小交易：最輕的交易社區(qū)

小交易是一款交換個人閑置物品的App，創(chuàng)始人張龍春強調，無論是閑置物品，還是技能經驗、虛擬物品甚至包括拼車等，都可以借助小交易進行交換。

小交易不像電商模式，它的交易后臺沒有成交率、資金周轉率、庫存等一系列的指標；前臺也不用開店鋪、攢信用等一系列操作。這恰恰是張龍春要重構的個人交易方式的重點。

怎么想到做這個產品？

張龍春是70后，很早就進入中國互聯(lián)網行業(yè)。他之前在人人網負責產品和市場，后來到神州泰岳任職，參與了飛信的創(chuàng)辦。此后他也創(chuàng)過業(yè)，并且將公司賣掉。所以，他的經驗更集中在社區(qū)和關系鏈的把控上。

在選擇具體項目時，張龍春看到了C2C。從論壇、BBS到eBay、淘寶以及58，C2C交易的平臺模式在逐漸演變，但交易門檻高、虛假信息泛濫、交易雙方信任不足等問題卻一直存在。這個市場不小，但是現(xiàn)有的解決方案并不好。基于“人與人之間的生活服務”這個理解，張龍春希望找到新的空間。他想到了小交易這個模式，2013年，將其正式推出。

如何顛覆舊模式？

首先，要把交易門檻降到極低。任何一個人只需一步注冊個賬號，就可以像發(fā)微博一樣發(fā)自己的物品信息。買家只需要驗證手機號就可以購買。

由于門檻低，還需要保持交易的可控性。小交易的做法是引入了社交關系，在此基礎上，小交易提供兩種交易方式：直接交易和通過小交易的交易保障計劃做中轉。前者無須確認即可完成交易款的往來。后者類似于支付寶的擔保交易機制，即買家確認收貨后才給賣家的款項解凍，解凍之后賣家可隨時提現(xiàn)。

小交易會基于買賣雙方的關系提示買家選擇合適的交易方式。買家支付完成之后，賣家以及雙方的朋友都會收到信息，得知雙方已經達成了交易。

“我不把小交易定位成電商項目，‘商’一定要追求利潤，但對個人交易而言，這不是強需求，更主要的在于物品、技能、經驗等的流通。我更愿意把它理解為生活服務類項目。”與淘寶不同的是，小交易不以店為中心，而是以人為中心，所以不需要開店等煩瑣的操作，待到一個交易完成，同一個賣家可以再發(fā)另一個商品交易信息。

因此，小交易里沒有“關注”功能，做社交但不搭關系，只是將用戶已有的關系搬上來加以應用。另外也不做物品評論，張龍春認為物品評論不僅效率低，而且容易造假。

但他也做了加法，例如最初，小交易上并沒有交易保障計劃。后來他發(fā)現(xiàn)還是會有騙子伺機行騙。于是，張龍春想到借鑒支付寶的模式增加交易保障計劃。事實上，很大比例的買家在交易過程中會選用這個功能。

下一步計劃是什么？

小交易上線之初，第一批用戶中很大一部分來自于微博上發(fā)布個人物品交易信息的人。但有了種子用戶，小交易在運營之初還是面臨信息流轉的問題。

只有買家數(shù)量大于賣家數(shù)量的時候，平臺才能活躍。而且交易信息的傳播還是基于社交關系，當用戶量還不夠大、社交關系鏈還沒廣泛串聯(lián)起來的時候，信息實際上是孤立的。這種情況下，與淘寶、58同城這樣的大平臺相比，小交易顯然還不具優(yōu)勢。讓張龍春覺得蘊含巨大翻轉機會的是，C2C平臺上，賣家其實也可以是買家。

2013年，圍繞交易的一系列基本功能都已經實現(xiàn)，張龍春計劃2014年進一步挖掘關系鏈、地理位置等，并增強用戶溝通等功能。

目前，小交易團隊共15個人，并在2013年拿到百萬美金的Pre-A輪融資。