探索“以人為本”的學校管理策略，促進教師的專業成長

【摘 要】在學校管理中，應落實“以人為本”的原則，更新教育管理理念，探索“以人為本”的管理策略，優化學校管理，促進教師的專業成長。

【關鍵詞】以人為本 專業成長

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）11-0039-02

在教育管理的實踐中，人是管理的主體。現代學校管理倡導“以人為本”的教育管理理念，特別注重人的態度、行為、素質對教育工作質量的直接影響，在管理者與被管理者之間營造并建立新型的開放與互動、合作與分享、關愛與支持的人際關系。

一 重視文化管理，為教師專業成長創造良好的環境

文化管理具有很強的個性色彩，是由個體向整體貫穿的過程，它對管理者自身素質提出了更高的要求，主要表現在：（1）重視人的價值；（2）造就一種團隊意識，并使之發揚光大；（3）辦事開誠布公，愿意并主動分擔失誤和痛苦；（4）謙虛謹慎，不斷學習創造；（5）把自己當作是組織內充滿活力的服務，能夠集中群眾智慧，能夠從長遠觀點看問題。

那么，應如何進行文化管理呢？

1.信任教師

信任是激發主動性的基礎。放手讓教師在自己理解的基礎上大膽地嘗試新內容、新途徑、新方法，真正做到以學生的發展為教育點及歸宿。作為管理者，一定要超越“只有教材才能使教師最大限度地保證教育落實到學生身上”的觀念及不相信教師能在新的行為方式中建構起新觀念，增長新的專業才干的態度。事實上，當給予教師對自己的教育行為進行反思，對自己的教育行為作出決策的空間時，當與教師研討教育活動時，不以對錯、好壞論處，而以反思、尋找更好的教育效果為出發點，教師完全可以在這個過程中形成新的思考方式、新的工作方式、新的情感及態度，為共同追求的理念及目標承擔起責任。

2.建立一個相互尊重的溝通系統

溝通的目的就是為了達成共識。當然，人與人之間的溝通和理解是不容易的，特別是上下級之間，一般教師對校長都有一種本能的疏遠和戒備心理。總的來說，作為一般教師，若不是感到事情有一定的重要性，或者是工作上遇到了困難，或想提建議、意見，是不會輕易來找校長的。管理者應認識到，教師同樣具有獨立的人格和尊嚴，在工作中應得到與學生一樣的尊重，只有設身處地地尊重教師的想法、理解教師的行為，才能與教師建立順暢的溝通渠道。學校應改變過去的“教師圍著校長轉”為“校長圍著教師轉”，千萬不能借口工作忙而將自己整天關在辦公室里，甚至拒絕與教師交流。管理者應主動接近教師，努力為教師創造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說并能積極應答和肯定的人際溝通環境，管理者可以利用午餐時間、個別商談、教師座談會、教研學習等機會，主動與教師進行正式與非正式的語言溝通，給教師提供表達觀點和建議的機會，開放彼此的想法，隨時傾聽、詢問、注意和回應教師的想法。同時，關注教師工作中的閃光點，忽略教師工作中的小過失，在批評教師前，首先要了解教師行為的動機的想法，再提出自己中肯的建議和想法，特別是不要當眾批評教師，不要輕易否定教師的想法。此外，管理者應控制自身的情緒變化，保持心態平和，克服急躁情緒，經常進行自我反思及檢討，處處以身作則，用寬容、理解、關懷、鼓勵來關心教師的生活細節及學習需要，同時要耐心地去了解并解決教師工作、學習、生活中的困難。只有這樣，才能讓每位教師有參與感，才能激發教師工作的熱情。

3.培養團隊精神，利用團隊協作化解困難

管理者應有意識地培養教職工的團隊意識，做到辦事公正、公開、民主，學校每一項重大的教育教學改革舉措從醞釀到出臺，都盡量讓每一位教師都有參與討論表達意見的機會，讓教師明白每個人對學校的發展均負有責任，學校強調的是團隊協作、集體進步，使教師從心理上認同組織，體驗自己的存在與價值，把自己的目標同組織目標結合起來。

此外，管理者要改變過去單純依賴專家講學的教師培訓模式，轉而注重教師之間的經驗分享、合作學習式的同伴成長培訓模式，通過定期組織的業務學習、集體備課、年級組教研活動、專題研討會等，管理者與教師共同設計課程活動計劃，進行專題研討，分享課程實施經驗、讀書筆記教育理論的體會、教學觀摩的心得等，研究、解決課程實施中出現的各種“教”與“學”的問題，切磋教育教學工作，思考、探討教育目標與發展方向，通過共同討論、研究、分享反省與評價，管理者與教師之間、教師與教師之間相互學習，合作學習，既增強了教師的專業能力，增進了團隊精神，又提高了協同教學的默契，使課程理念更能有效地得到貫徹和實施。

二 創造空間為教師專業發展提供支持與服務

1.在教育管理中實行“放權”，支持教師進行自我管理

現行教育管理多數采用的是自上而下的科層式目標管理模式，這種管理模式使教育實施過程中的策略、計劃、規則等都是上傳下行，教師們被動地根據上級領導的要求和規定去完成教學任務，管理者掌握監督權、決定權、控制權、評價權、獎勵權。這種管理因為“必須要你這樣做”帶著強迫的意味，使教師覺得是在監督、控制的狀態下被動工作。有些管理者不敢放權，怕放了以后沒法管理。作為一個管理者，不能沒有權力，當教師發現校長是幫助、支持、關懷的，善于合作的，與大家一起努力共同發現和解決問題的，就會自覺接受領導，給管理者以極大的支持，管理才能形成一股合力，教師們才能產生積極主動的工作態度和工作的熱情干勁。

2.在教學過程中實行彈性管理，給教師提供靈活教學的空間

第一，允許教師根據本班實際，自行研究、設計適合本班教學實際的課程計劃。第二，允許教師建立相對穩定又有彈性的活動日程，在時間分配上作出彈性的安排。第三，允許教師依據活動設計及學生活動的實際情況調整活動進程。第四，允許教師自行選擇的運用各種教學資源，包括選擇適合本班學生實際發展狀況的評價方式等。

3.加強軟件投資，給教師提供資源、資訊的支持和服務

教育要為學生提供豐富的活動環境，讓學生在與環境的互動中學習，教師的教學也需要大量的資訊支持。有些學校把資金大量投到硬件上，而學校的各種書籍資料卻寥寥無幾，能供老師學習、參考的書更是少之又少。沒有豐富的書籍資料啟發教師的探索、創造，教學活動猶如無米之炊而顯得毫無生機，毫無底氣。

另外，社區、家庭等一切周圍環境中的人、事物都是教育可利用的資源，為了使這些資源充分地利用在教育工作中，管理者有責任協調好各方面的關系，使其為教育教學工作服務。如在家長工作方面，學校不僅要通過各種家長培訓，向家長宣傳新的教育思想和方式，鼓勵家長走進課堂，參與教育教學。當家長與老師的新的工作方式產生矛盾與沖突時，管理者不能一味地迎合家長，或怕得罪家長，而要支持教師共同做好家長的工作，同時對家長的參與配合給予肯定和宣傳，逐漸減少家長對教師教育改革的阻力。

4.給教師學習上的支持、服務

學習是教師成長、創造的源泉。要想提高教師的專業素養，增強教育的后勁和品質，管理者的重要任務之一就是要促進教師學習，并給教師的學習提供支持和服務。這種支持不僅是教師在專業學歷上的學習支持，還包括對教師各種非學歷學習的支持，如業余讀書、短期學習、非專業的學習、工作中的實踐學習等，鼓勵教師參加各種形式的學習。這種支持并非口頭上的，而應體現在具體行為上，如提供學習機會、時間，肯定教師的學習成果，給予學習獎勵等。學校還應多創造機會，讓教師走出去，多接觸外界信息，豐富他們的感性認識，圖書資料室應最大限度地給教師提供學習上的服務，如為教師做新書推介等。

三 轉變觀念，協調關系，促進教師的專業成長

在學校的教育管理中，要做好以上支持服務工作并非易事，需要領導者轉變觀念，需要考慮方方面面的因素，還要協調各種關系，要求管理者將支持和服務落到實處，獲得實效。在支持與服務的工作中，也會有一些不曾預料的問題、矛盾發生，需要管理者不斷調整支持、服務策略，并注意做到以下幾點。

1.管理者自身要不斷成長

作為管理者，在要求教師成長的同時，也不要忘記了自身的提高，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，經常保持先進的思想和超前的教育意識，并能在不斷地教育工作中做出正確的決策。另外，管理者還要不斷轉變思考方式，以開放的、系統的、多元的思維方式指導工作，避免走僵化、死板、機械的路子。管理者還必須學會反思，學會在實踐中發現和尋找問題，并不斷做出自我調整。管理者只有不斷地加強自身學習、成長和提高，才能給教師提供良好的支持與服務，否則就會與教師的觀念、想法產生差距，達不到默契和一致，成為教育改革的障礙。

2.要有開放的姿態和心胸

在教育管理中，管理者在為教師提供支持與服務的同時，不能擺著領導的架子或權威的姿態去指手畫腳，當你在支持和服務教師時，不能因為教師與領導的想法不一致就不支持教師去做，不能因為教師反對領導的意見就覺得面子上過不去，更不要放不下領導的架子，恥于為班級做一些力所能及的服務。

3.隨時觀察和了解教師的需要

教育管理中，管理者對教師的支持和服務要建立在對教師工作的隨時觀察和深入了解的基礎上。許多領導整天忙于事務，沒有多少時間能到班級中去真正了解教師需要什么，也就無從知道應該給教師什么樣的幫助、支持，而教師的工作也會因為沒有領導的關心和關注而缺乏積極性，有需要也會覺得沒有被理解，所以不能更有效地促進教育工作。因此，學校的管理者必須增強這個紐帶關系，要合理安排時間，使自己能從行政事務中抽出身來，以便更多地了解和觀察教師，做到有的放矢，再給教師提供適宜的指導和幫助。

4.允許教師失誤

人是在錯誤中不斷獲得認識經驗的。學生如此，教師也是如此。過去我們做什么事都小心謹慎，害怕出錯，以致許多事情不敢去做、去嘗試。面對未知的課程探索，怎樣才能讓教師成長并具有創造能力呢？唯有鼓勵教師“吃螃蟹”，允許教師出錯，在分析錯誤中學習，在總結錯誤中成長。當然這種失誤不是教師明知故犯的錯誤，也不是教師因不必要的疏忽而犯的錯誤，而是教師在未知的行動中與預計的效果產生了偏差，使教育沒有達到預期的目的。在失誤過程中，可能會有一些人力、物力的損耗，作為管理者，不要因此而責怪教師，而應以開放的思想和胸懷接納教師的錯誤，最終幫助教師獲得成功。

參考文獻

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