護理質量控制對護理質量影響的探討

黃錫琴（江蘇省江陰市人民醫院，江蘇 江陰 214400）

手術室護理必須遵循一系列的護理流程管理措施和制度，因此對手術室患者實施質量控制顯得十分重要[1]。我院是一所綜合性醫院，手術室工作人員39名，手術間20間，正常運行16間左右，年手術量18 000臺以上。我院手術室自2010年12月以來建立護理質量控制組織體系和文件體系，通過標準的實施和護理質量的持續改進確保了手術室護理質量。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選擇2010年12月～2012年12月80例手術患者，男36例，女44例，年齡22～72歲，平均（44.8±11.3）歲。隨機分為對照組42例與試驗組38例。兩組性別、年齡、病情等一般資料比較差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。調查對象的納入標準為：住院時間＞7 d，意識清楚，愿意參加調查并合作的患者。

1.2 方法：對照組不進行質量控制，只進行常規護理配合。試驗組進行質量控制，主要包括以下幾點：①建立質量管理（QC）小組：QC小組是從事各種勞動的職工在工作或生產崗位上，依據單位的經營戰略和方針，發現目前存在的問題，并進行質量改進，以降低消耗，提高經濟效益以及人的素質為目的，將質量管理的理論以及方法應用到實際工作的小組[2]。在手術室成立QC小組，其職責為全面監管控制手術室護理質量[3]。以正副護士長為領導，五個專科組長為質控組長，其余成員皆為質控組員。分別設立專科配合組、消毒隔離組、貴重儀器組、護理文件組、環境質量五個組，各個成員明確分工，做到人人有事做，事事有人管。……