試論公共圖書館在文化惠民工作中的實踐探索

關鍵詞：淮安市圖書館；文化惠民；探索

摘要：文章以文化惠民活動的理論支點與基本思路為主線，探索了淮安市圖書館服務實踐活動具體做法，總結文化惠民活動的基本經驗。

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）11-0019-03

收稿日期：2014-10-17

作者簡介：吳冬梅（1977-），淮安市圖書館館員，報刊部主任。1圖書館文化惠民活動的理論支點與基本思路

如何貫徹中央文化惠民精神，全面推進圖書館讀者服務工作，是近年來公共圖書館服務發展方向的一個帶有前瞻性、戰略性的問題。在實踐中，淮安市將全力維護好、實現好、發展好群眾基本讀書權益，積極創新讀者服務，大力推進文化惠民，全面改善文化民生，促進先進文化品牌建設，助推圖書館大發展、大繁榮。

將文化惠民服務作為助推圖書館大發展、大繁榮的根本出發點和落腳點，實現人民群眾有書看，有書讀是保障其基本文化權益的重要途徑。文化惠民活動，堅持以科學發展、創新發展、率先發展為主題，以轉變文化發展方式為主線，滿足群眾精神文化需求為目標，努力做好三個“點”。

1.1把“根本點”放在激發主體作用上

通過館員與讀者的雙向互動，縮短溝通距離，提高群眾欣賞閱讀、參與閱讀、自我學習的自覺性。大力推進“送文化”，在堅持“送文化”服務方式的同時，積極探索和實踐“超市式”供應、“菜單化”服務的模式，在設立圖書服務資源配送中心，整合各種文化資源，提供個性化的文化服務。要變“單一”為“多樣”，根據群眾需求多元多樣的特點，通過政府采購或補貼的形式，量身定做符合群眾需要的文獻閱讀產品和閱讀服務，豐富服務內容，拓展服務領域。增強對讀者的吸引力，提高讀者的參與度。

1.2把“關鍵點”放在建設館員隊伍上

將加強圖書館人才隊伍建設，努力克服圖書館高層次人才匱乏現象，為閱讀產品的生產供給和“文化惠民”工作的有效開展，提供充足的人才保障。大力發展圖書館志愿者隊伍，調動服務能人和服務人才參與文化惠民建設的積極性，帶動和激發廣大館員參與文化活動的熱情。建立服務人才獎勵機制，激發服務創意、創新熱情。健全圖書館優秀人才使用制度，優化館員成長環境。增設“文化惠民活動”貢獻獎等激勵機制，吸引館員主動參與文化惠民活動。

1.3把“切入點”放在城鄉閱讀統籌上

將牢固樹立服務全民的意識，通過“城鄉統籌、以城帶鄉”，促進圖書館文化服務向農村、社區、基層傾斜，通過常態化的工作機制，推進基層群眾享受精品圖書閱讀的機會。重點保障特殊群體、弱勢群體的讀書權益，使文獻資源和信息服務向他們傾斜，把閱讀服務送到最需要的讀者中間去。

2圖書館文化惠民的實踐舉措

2.1以搶抓發展機遇為動力，推進基礎設施建設

2008年以來，淮安市委、市政府和文化主管部門高度重視公共圖書館建設，按照中央提出的文化事業單位改革的總體部署，深化機制改革，加大投入，為圖書館提供了有利的外部環境和良好機遇，激發了圖書館內部活力，全市公共圖書館事業呈現出良好的發展態勢。①基礎設施建設有新面貌。淮安市圖書館三萬平方米的新館項目已開工建設，主體工程已接近封頂、各項籌備工作正抓緊實施。②經費投入大幅增加。經歷年累積，截止到2010年，事業總經費達374.07萬元、年購書經費110萬元、為資源建設提供了資金保障。③藏書數量不斷增長，現館藏總量達45萬冊。年采購圖書5萬余冊、全年接待讀者22萬人次，圖書流通總量31萬多冊、各項指標均呈現快速增長態勢。

2.2以多樣化服務體系為內涵，推動服務網絡水平

利用全國信息文化資源共享工程、送書下鄉工程、文化進社區工程等重大文化項目，加快促進覆蓋城鄉的公共圖書館服務網絡體系的建設。在普遍實現計算機自動化管理的基礎上，相繼建成了省級文化共享工程分中心和基層服務點，文化共享工程的實施，大大提升了各級圖書館的自動化、網絡化水平及服務能力，為圖書館服務向基層延伸提供了有效的途徑；送書下鄉工程為基層圖書館、文化站補充了圖書資源，提高了他們的服務能力。為充分利用圖書館文獻資源、向社會傳播先進文化創造了有利條件。實踐中，堅持以新館建設為契機，著力帶動社區圖書館，汽車流動圖書館、基層服務點全面發展，實現服務重心由被動向主動，由館內向館外的積極轉變。努力形成總館與分館，城市與鄉鎮星羅棋布的局面。①加強新館建設布局。完成搬遷，人員配置、職工培訓、配套設備需求等各種建設方案，提升新館建設速度。②加強“汽車流動圖書館”建設。成立蘇北首家汽車流動圖書館，以主城區為核心，帶動周邊30多個城鄉機關，企事業單位的服務點，打造3公里便民服務圈。③加強社區圖書館建設。鞏固富春、益興、韓泰等社區圖書館發展既有成果，進一步加強指導，擴大規模、規范管理。④加強軍民共建。以文化擁軍，知識擁軍為目標，設立“淮安武警中隊圖書流動服務點”。

吳冬梅：試論公共圖書館在文化惠民工作中的實踐探索吳冬梅：試論公共圖書館在文化惠民工作中的實踐探索2.3以服務惠民為重點，推動公共服務能力有新的提升

按照文化立市的建設目標，緊扣民生主題，將圖書館服務與“文化惠民”要求緊密結合，積極探索新形勢下公共圖書館的創新發展，努力實現傳統圖書館向現代圖書館的根本轉變，不斷滿足城鄉群眾的精神文化需求。轉變服務作風、改進服務方法，提高服務效能和效率、提高服務質量與水平。因地制宜，因時制宜地探索延伸服務的新機制，新方法，全力打造延伸服務品牌。

2.3.1以多視角的群眾文化活動展示圖書館豐厚文化資源。圍繞“4.23”世界讀書日、讀者服務宣傳周、周恩來讀書節等，開展讀書報告會、演講會，讀者咨詢活動、讀者座談會、圍繞讀者信息素質教育，開展計算機應用、共享工程知識培訓，圍繞基層群眾讀書難問題，開展“愛心捐書”“流動講座”進農村活動、圍繞世博會主題，開展“少兒紅領巾讀書演講”征文比賽、“我眼中的上海世博會”大學生演講比賽活動。通過內容豐富，形式多樣的群眾性讀書活動，廣泛地吸引讀者走進圖書館，大力倡導全民閱讀，培育公民閱讀意識。三年來共舉辦各種大型群眾性閱讀活動百余次，接待讀者十余萬人次。endprint

2.3.2以多層次大眾化精品講座彰顯圖書館個性文化魅力。利用先進手段，弘揚主流文化，開辦“文化講壇”。建立市局主辦，圖書館、老科協承辦的管理機制，著重抓好講座嘉賓，聽眾、選題、環境、宣傳組織環節，突出學者與平民、學習與休閑、知識與趣味、通俗與高雅、傳統與現代、地方文化與國學精粹等不同文化的融合；發揮講座流動功能，與送書進社區，到農村、進軍營相適應、相配套。側重宣傳發動，媒體導向、貼近實際原則。三年來，累計舉辦講座60場次（不含視頻講座），接待讀者萬余人次。講座注重發揮“三個效應”：①大眾化效應。重點面向中老年讀者群體開展保健類講座。喚醒市民養生意識。②精品化效應。誠邀省內外知名專家作報告，先后做了題為“圖書館空間規劃與閱讀氛圍營造”“圖書館的戰略發展規劃”專題學術報告，擴大了館員學術視野，提升了館員的專業理論水平。 ③流動效應。著力舉辦講座進農村——淮陰區張集鄉《小麥小稻病蟲害的防治》講座；進校園——市老年大學《如何填報高考志愿》；進基層——淮陰區科協《科學膳食》；進機關——市博物館《城市閱讀》等流動講座活動。此外為破解少兒閱讀局限于“讀書，讀圖”難題，開辟“少兒知心姐姐講壇”，努力打造少兒服務品牌。舉辦了《不同的心情、不同的年齡——淺談學生閱讀》《閱讀與寫作的關系》《用眼睛寫作——觀察與寫作》《寫作的分類》等講座。

2.3.3以現代化網絡服務，推動共享工程有新進展。貫徹落實共享工程淮安市圖書館支中心建設任務。改擴建為4M網通專線，完成中心館與社區分館網絡線路改造工程，更好地為讀者提供優質服務。及時接受共享工程省中心傳送的文化信息資源、完成《淮揚菜美食菜譜》數據庫建設工作、開展計算機基礎知識、共享工程發展、資源建設與使用方法等培訓工作，完善網站建設，打造館讀互動平臺。網絡參考咨詢工作名列全省前茅。利用網絡技術，充分揭示館藏，建立多種目錄、索引、數據庫、信息資源導引庫；實現網上預約、續借、查新服務； 完成全部中文圖書書目回溯建庫工作；重點建設《淮安古籍書目》《淮安地方文獻書目》《淮安地方文獻提要》《周恩來文獻》《淮安名人文獻》《淮揚菜美食文獻》一批特色專題數據庫。

2.3.4以多維度研究方法，推動文化理論創新出成果。圍繞中心工作，開展豐富多彩的學術活動，促進事業發展。①扎實辦好兩年一次淮安市公共圖書館學術年會，組織全市公共圖書館會員撰寫學術論文近500篇，不斷提升從業人員專業理論水平。②緊密圍繞國家、省、市圖書館學會年會征文主題和江蘇省文化廳，淮安市文廣新局文化理論創新研究課題等，廣泛發動，深入研究。組織會員參加各級各類圖書館學會組織的年度學術報告會和學術活動。三年來全館累計撰寫論文120篇，有24篇論文在省級以上刊物上發表，31篇論文分獲國家、省、市級學術論文一、二、三等獎。

3結語

淮安市圖書館事業的建設與發展有不少工作值得認真總結：①必須堅持圍繞中心，服務大局。把圖書館建設放到經濟社會發展的大格局中思考與謀劃，更加自覺自信，奮發有為，找準落腳點。②必須堅持改革體制，創新機制。推進工作新機制，內容形式和方法手段的創新，堅持現代化，信息化導向，使服務工作永葆生機活力。③必須堅持科學決策，統籌協調。深刻把握全民閱讀規律，用新的文化創新理念指導服務實踐。④必須堅持以人為本，面向基層。保障公民基本文化權益，努力提高服務供給能力、質量與水平，滿足日益多樣化的閱讀需求。⑤必須堅持求真務實，改進作風。真抓實干，使各項工作具體化，項目化、推動各項工作扎實推進。

參考文獻：

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[3]加強公共文化惠民服務體系建設 [EB/OL].http：//www.ccdy.cn/wenhuabao/yb/201205/t20120502_285934.htm，2012.

[4]淮安市地方志辦公室.淮安年鑒[M].北京：方志出版社，2008.

（編校：馬懷云）endprint