移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生商業(yè)模式巨變

王豫剛

大市場和4G時(shí)代的全面到來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為創(chuàng)業(yè)熱土。在今年的高交會(huì)上，各種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的軟硬件應(yīng)用十分奪人眼球，就連堪稱歷年中國高新技術(shù)論壇重頭戲的創(chuàng)業(yè)家峰會(huì)，也把焦點(diǎn)話題投向了這一“身邊的未來”。第一個(gè)出場的演講嘉賓魏煒就把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作為了主題。作為專注于企業(yè)商業(yè)模式研究的資深專家，他任副院長的北京大學(xué)匯豐商學(xué)院又坐落在創(chuàng)新之都深圳，未來5年的創(chuàng)業(yè)和投資方向自然就成了魏煒演講的切入點(diǎn)。

從2010年至今，中國已經(jīng)誕生了近10家100億美元以上估值的新創(chuàng)企業(yè)，例如聚美優(yōu)品，起初只是5000家效仿Groupon的團(tuán)購網(wǎng)站中的一員，4年之前只有幾個(gè)員工，而如今一度市值超過50億;而小米正式創(chuàng)立于2010年4月，最新的估值也已超過500億美元。在當(dāng)初的5000家團(tuán)購網(wǎng)站中，至今已經(jīng)死掉了近97%，而只融過兩次資的聚美優(yōu)品卻成功了：當(dāng)時(shí)100萬元人民幣的天使投資變成了30億元。魏煒指出，這種奇跡的背后，正是中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)規(guī)模空前的轉(zhuǎn)型使然：“結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是有一些企業(yè)，有一些創(chuàng)業(yè)者會(huì)發(fā)展很快，會(huì)賺錢;有一些企業(yè)你再努力賺錢也非常的不容易，這是新時(shí)代一個(gè)很重要的特征。”

計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)浪潮的本質(zhì)，在魏煒看來可以歸結(jié)為三條線兩件事：三條線是計(jì)算能力快速提高、數(shù)據(jù)形態(tài)空前豐富、萬事萬物智能互聯(lián);兩件事是信息生產(chǎn)加工的邊際成本無限趨近于零，而信息流通的交易成本則大幅下降。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶需求發(fā)生了很大的變化，手機(jī)變成了人的一個(gè)器官”，魏煒說道。他認(rèn)為，“多快好省”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將變?yōu)椤昂檬】於唷保^好就是產(chǎn)品要足夠的好，什么叫好？極致，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出顧客的預(yù)期，省就是少花錢，甚至是不花錢，甚至是倒貼錢，快，只要有需求企業(yè)就要想辦法去滿足，產(chǎn)品數(shù)量和功能要足夠多：“所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，免費(fèi)、極致的產(chǎn)品，口碑、快速迭代，這個(gè)東西只是一種邏輯，我完全可以用相反的邏輯去滿足顧客多場景的需求，你比如說我就可以賣的很貴，我就靠賣的貴賺錢，這也是一種模式。”

魏煒將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式的邏輯歸結(jié)為三個(gè)環(huán)節(jié)：用戶導(dǎo)入、用戶吸附和用戶價(jià)值的貼現(xiàn)。此外，他還認(rèn)為在三個(gè)領(lǐng)域未來會(huì)誕生新的千億級公司，一是傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造，二是線上線下的融合（O2O），三是智聯(lián)萬物。傳統(tǒng)行業(yè)如金融、醫(yī)療、商品流通、教育、旅游，都有可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的催化下誕生新的商業(yè)模式;O2O領(lǐng)域則集中于兩種需求，其一是大家先上網(wǎng)、瀏覽、查詢再做消費(fèi)決策，其二是先體驗(yàn)消費(fèi)人流、再通過閱讀、社交做決策;三是當(dāng)社會(huì)開始智能化，人和社會(huì)的交互也開始多樣化時(shí)，智聯(lián)萬物就成為新的趨勢，而在這一領(lǐng)域，深圳具備空前的優(yōu)勢。

新商業(yè)模式如何取得成功？魏煒認(rèn)為，跟行業(yè)內(nèi)的舊商業(yè)模式相比，新商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)可以改變價(jià)值創(chuàng)造的來源實(shí)現(xiàn)更大的效益。如通過壓縮渠道、改變成本結(jié)構(gòu)、解決消費(fèi)信息不對稱、點(diǎn)對點(diǎn)交易變成點(diǎn)對中心交易來降低成本;再通過用戶創(chuàng)造內(nèi)容去中心化以社交方式促進(jìn)信息生產(chǎn)來改變顧客的價(jià)格需求曲線。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了各種滿足消費(fèi)者差異化需求的有效手段，這也是挖掘價(jià)值非常重要的一個(gè)來源。

“這個(gè)世界正在發(fā)生變化，我們對公司的理解，對管理的理解、對企業(yè)本質(zhì)的理解都在發(fā)生變化，因?yàn)橛幸苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，魏煒最后總結(jié)道。