淺談施工項目的質量管理

【摘要】工程質量控制是施工項目管理的一項重要內容。工程質量管理水平不僅影響到企業的經濟利益與競爭能力，同時也反映企業的精神文明建設。本文根據筆者的工作實踐，就如何做好施工項目的質量管理進行了闡述。

【關鍵詞】工程質量；項目管理；方法

一、在所有的工程項目中對項目質量管理進行控制

工程質量在施工項目中形成，公司整體質量水平通過每個施工項目質量的總和進行確定。工程質量的好優不僅是在激烈市場競爭中立于不敗之地的關鍵，也是公司形象的招牌，工程質量的低劣會對公司形象造成損害，導致較大的負面影響。公司為了對自身形象進行維護，必須對工程項目的質量管理進行重點關注，促使公司的整體質量水平得到提升。公司長時間以來一直對工程質量管理進行狠抓，嚴格按照“兩個一個樣”的原則，也就是指工程大小一個樣，重點和非重點一個樣，因此在連續幾年內都被評為業界質量管理的冠軍。建設單位多年給予的：“創精品工程、業主最滿意的施工單位”等稱號，建設行政主管部門頒發的“中州杯”“商鼎杯”等優質工程獎，使公司在建筑市場上占用率節節升高，贏得了良好的社會信譽和經濟效益。

在對項目質量管理進行落實時，必須對項目經理進行確定，與項目班子之間協調配合。作為企業項目上的代理人，項目經理是項目質量管理的第一負責人，并在質量形成中發揮著主導作用，除了其他必須具備的政治素質以外，還應要求懂技術、會管理、善經營，將質量放在工作中的重點進行落實，狠抓質量管理，構建名牌工程，為企業信譽提供幫助。項目班子的構成主要包括技術和管理人員，作為質量管理職能履行的骨干力量，對質量計劃全過程實施控制的責任人，對項目班子的選配中應對總體功能進行關注。在對項目經理和項目班子選擇上，公司內不僅有成功范例存在，而且還存在一定的失敗教訓。有的具有較好的工程條件，但由于未能對好的項目經理或項目班子的總體功能進行應用，導致工程創優機會喪失，嚴重情況下甚至出現市場發展機會的缺失。所以，項目經理和項目隊伍的選定，是工程項目質量管理成功與否的關鍵，也是企業管理層的主要任務。在對項目經理和項目班子進行選配時，應對質量業績進行關注，特別是創造品牌工程的重點項目。

二、項目質量控制必須對質量保證體系進行關注，使其在工程施工全過程中得到覆蓋

在質量目標實現中，質量保障體系是其所需的程序、資源、組織機構和過程。質量管理體系程序文件有效的涉及了工程質量形成的全過程，而且得到了合理的運用，最為關鍵的則是在公司和項目部的兩個關鍵環節。公司應對各級領導的質量意識進行關注，充分發揮總工程師和技術負責人的作用，形成以經理為主要負責人，由總工程師對工程項目進行負責，監督各級質量和技術管理部門的工作狀況。培養具有監督和內部管理的專業性隊伍，采用監督檢查、評比以及管理考核的方式，分析工程項目全過程的工程質量狀況，采用具有針對性的方式確定改進措施和對策，進一步確保工程項目質量保證體系的有效實施。

作為項目部門的質量管理機構，項目經理不僅要對公司質量目標進行落實，而且還應結合合同要求向業主進行質量保證。組建以項目經理為主要負責人，技術負責人、專項質量檢查人員、班組長、兼職質量檢查員以及技術人員等構成的質量管理隊伍及控制方式。將工程現場的質量管理責任有效分配，進一步健全并落實各項管理制度，構建責任清楚、分工明確的管理方法。

三、目標管理與質量控制的方法

質量目標首先應滿足與業主簽訂的合同要求，其次應符合公司質量目標規劃。例如：一些工程和業主簽訂的合同質量等級屬于優良工程，而實際在施工中，施工單位為了滿足市場需求，準備創省、部級優質工程或大獎的工程，就應按新的質量目標進行全面質量管理落實。按照“分項保分部、分部保單位”的施工原則，對質量總目標實施層層分解，制定每一個分部和分項工程的質量目標，然后根據每個分項工程的技術要求和施工狀況，結合施工人員自身的施工經驗和技術水平，從而確定工程質量管理及監控重點。在對各分項工程進行施工之前，應先確定合理有效的施工方案，并明確工程施工技術措施，構建完善的書面交底和質量保障方法。召集施工主要負責人、技術和質量管理人員、施工人員進行技術交底，確保工程項目中人員的各項職責得到充分落實。

四、抓項目質量必須加強工程材料的質量控制

工程材料泛指構成工程實體的各類建筑材料、構件、成品、半成品等，是工程建設的物質條件，是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理，產品是否合格，材質是否經過檢驗，保管、使用是否得當等等，都將直接影響建設工程的結構剛度和強度、使用壽命以及使用安全。材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準，所以，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學性能等。材料控制的要點有：（1）優選采購人員，提高他們的政治素質和質量鑒定水平，挑選那些有一定專業知識，忠于事業的人擔任該項工作。（2）掌握材料信息，優選供貨廠家。（3）合理組織材料供應，確保正常施工。（4）加強材料的檢查驗收，嚴把質量關。（5）抓好材料的現場管理，并做好合理使用。（6）搞好材料的試驗、檢驗工作。據統計資料，建筑工程中材料費用占總投資的大約70%，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規范要求的品種、規格、技術參數等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。

五、抓項目質量必須安排好交叉作業，注重細部處理和成品保護

有效實施交叉作業。首先應對施工工序進行合理安排，對各分項工程施工的先后順序進行解決，不要對施工質量造成影響。其次，應對時間和空間進行合理安排，確保各分項工程之間存在一定的技術間隔。第三，應對人力方面進行合理投入，從而保障工程項目按期完工。

落實細部工程處理方面。細部工程主要包括兩方面內容：通常“細部”是指大面積施工以外的各分項工程結合部、細小部位，不同做法及不同材料的交接處等。例如：預留孔、滴水線、預埋件、陰陽角、面層交接處以及分格線等部位的質量，在規范和標準中很難采用定量的方法對其進行描述。而上述部位的存在都會對觀感質量造成一定程度的影響，使得工程施工管理水平以及操作技術狀況得到體現。細部施工的良好與否直接對工程項目的質量產生直接影響。在細部處理中，“處理”一詞又表明該部位通常是無規定設計或存在不明確的規范要求，應通過施工現場管理人員、施工人員自身的技術水平以及經驗進行操作。在細部處理施工過程中，最為重要的則是成品的保護，應在一開始對措施進行制定，并將其責任得到落實，合理安排對成品保護有利的交叉作業，避免有污染或相互破壞出現，使得翻修或返工的損失減少，最終保障工程質量目標的實現。

六、結語

作為一項系統性工程，工程施工的質量管理對公司管理的各個層次及施工現場的施工人員都有所涉及，其次，由于建筑項目存在較長的生產周期和較多的自然環境因素影響等特點，因此質量管理的難度較大。所以，應采用合理有效的現代管理思想和方法，覆蓋工程項目的施工全過程，促使工程質量的整體水平得到提升。

參考文獻

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