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巨頭爭相開疆拓土 移動健康盈利模式欠奉

2014-12-29 00:00:00宋滟泓
IT時代周刊 2014年14期

谷歌和蘋果兩大巨人的步伐總是亦步亦趨。

6月25日,在2014年谷歌I/O大會上,數字健康平臺Google Fit吸引了眾多人的眼球。該平臺向開發者提供一系列的軟件庫和工具來存儲和檢索健身活動數據。目前,跑步追蹤應用Runtastic和Run Keeper已經成為谷歌平臺的合作伙伴,Mio、Basis等可穿戴廠商,以及諸如耐克、阿迪達斯這些體育品牌亦投入了Google Fit的懷抱。

就在Google Fit進入大眾視野之前不久,蘋果在今年6月2日的全球開發者大會(WWDC)上發布了Health Kit,同樣提供廣泛的工具組來幫助開發者開發獲取用戶身體數據的應用。外界也因此普遍理解谷歌想用Google Fit在移動健康領域對抗蘋果Health Kit的做法。

兩大巨頭前后腳推出健康平臺之時,移動健康領域正展現出廣闊的藍海,吸引各方前來掘金。隨著大量與健康相關的終端和應用的誕生,移動健康領域的興起已然是水到渠成。而此時業界更為關心的是,在這塊嶄新的土壤上,誰將率先成長結果,未來該領域又將會面臨哪些成長的煩惱。

唱戲與搭臺

在蘋果今年的WWDC 上,集成在iOS 8 中的Health Kit堪稱一大亮點,蘋果首次嘗試將來自不同源的健康數據進行整合,希望通過Health Kit 規范目前魚龍混雜的可穿戴市場,同時讓這個數據平臺逐漸涉足醫療領域。

據外媒報道,Health Kit可以收集用戶健康數據,用戶則可以隨時從中查看各種健康和健身相關的信息,比如血液、心率、水化、血壓、營養、血糖、睡眠、呼吸頻率、血氧飽和度和體重等,這些信息來自 iOS設備內置的傳感器以及第三方健康外設。Health Kit 可作為每位用戶健康數據的儲存中心,蘋果為 Health Kit 提供第三方應用接入,用戶需要時可以提供給醫療機構。

在功能上,Google Fit被認為與Health Kit一脈相承。據谷歌工程師沙伊·巴拉克介紹,Google Fit將擁有三大應用程序接口(API):傳感器、數據記錄和歷史記錄。傳感器API將幫助健身應用與諸如自行車碼表、心率監測帶的設備進行通信;數據記錄API將從外部設備或者手機自帶的傳感器獲取實時數據,并將其存儲下來;歷史記錄API將用于清理來自各個設備和應用的重復數據,并對數據進行整理。據悉,Google Fit將支持所有的平臺設備,今年秋季率先推向Android設備。

實際上,在兩大巨頭“搭臺”之前,已經有眾多廠商在移動健康領域“唱戲”——三星Gear Live、摩托Moto 360和LG G Watch等品牌的智能手表都在今年的開發者大會上亮相。此外,智能手環、智能眼鏡等產品亦是層出不窮。而這些,或可以收集心跳、血壓數量,或能計算每天步行的距離,且支持將數據傳送到智能手機。

新領域的美好時代

雖然移動健康領域看上去一片喧囂,但其勃然而興卻算是今年的新鮮事。

來自應用分析和營銷工具提供商Flurry的數據顯示,2013年移動應用行業總體上日均使用增長了115%,但健康和健身類應用只增長了49%,遠遠低于整個移動應用的增速。然而,在2014年已經過去的6個月內,健康與健身類應用的使用量大幅增長。從去年12月到今年6月,健身類應用日均使用量增長了62%,應用的整體使用量則僅增長了33%。

移動健康類應用爆發式增長的背后,整個移動醫療領域的市場容量在未來的前景相當可期。據預測,到2017年,全球移動醫療市場的發展將帶來230億美元的收入。同時,由于移動健康類應用能夠讓用戶與醫生、醫院等機構分享自己的健康數據,用戶所能創造的商業價值也將會越來越多。

在這樣的大背景之下,谷歌和蘋果爭相搭建移動健康平臺的商業邏輯就不難理解了。值得一提的是,相比谷歌和蘋果,微軟早在2007年就在構思推出個人健康數據平臺HealthVault。只不過在相當長的時間里,微軟并沒有對這一平臺傾注太多的心血。現在,微軟似乎有意舊話重提,將HealthVault打造成能和蘋果Health Kit相抗衡的移動健康平臺。今年6月10日,軟件巨頭推出重新設計的HealthVault主頁,并更新了iOS、Android和Windows版HealthVault應用。不僅如此,微軟即將推出一款手腕式可穿戴設備的傳聞也已發酵多時。業界相信,正是移動健康領域的光明前景,讓微軟這個“落后生”快馬加鞭迎頭趕上。

其他好消息還包括:美國個人健康管理移動醫療公司WellDoc研發的基于手機APP和云端大數據收集的糖尿病管理平臺,日前順利通過美國食品及藥物管理局(FDA)審評,這也是首個獲FDA批準的可幫助醫生優化開具處方的手機應用。

在國內的北軟天使創始合伙人王童看來,移動健康領域正迎來自己的美好時代:“移動健康醫療是我們未來幾年最為關注的方向之一。”資本對于移動健康領域的青睞已是毫無懸念。

骨感的現實

移動健康領域向巨頭們展現出的美好藍圖的確讓人心動,但無法回避的是該領域仍處于發展萌芽期,并且還面臨諸多挑戰。

無論是谷歌還是蘋果,都需要讓用戶放心交出健康數據供其處置。畢竟,谷歌們把用戶的心率、步數以及體溫分享給其他應用是一回事,而如果他們要把這些數據分享給商家,那又是另一回事了。

據報道,谷歌曾推出過與Google Fit類似的個人病歷管理服務Google Health門戶網站,但此后沒有下文。分析認為,其不受歡迎的原因就是用戶不愿主動分享他們的數據,所以該網站在2012年被谷歌關停。雖然沒有跡象表明Google Fit會重蹈Google Health的覆轍,但用戶對自己健康數據的謹慎態度,還是需要谷歌管理層的認真對待。

無權隨意處理用戶數據的硬傷,同時亦折射出移動健康領域所面臨的更大的發展障礙——盈利模式的缺失。

在整合各色各樣的健康應用和可穿戴設備,全面了解用戶健康情況的過程中,廣告或將是最簡單直接的賺錢手段。在線廣告研究公司e-Marketer的分析師布萊恩·耶格爾就預測:“谷歌很有可能會推進Google Fit平臺,并找到讓它跟廣告業務整合的辦法。”根據e-Marketer提供的數據,廣告業務向谷歌貢獻了絕大部分的營收,在今年全球1400億美元的廣告收入中,該公司將占到近三分之一的份額。

不過,在用戶看到鋪天蓋地的廣告之前,首先要讓其樂于使用平臺本身或者與之關聯的可穿戴設備。布萊恩·耶格爾也因此提醒說:“在廣告摻和進來之前,你需要提供一種非常優秀的用戶體驗,在你開始用廣告淹沒他們之前,你需要讓消費者想要使用這些產品。”

尷尬的是,即便是蘋果,在可穿戴設備領域亦未能推出劃時代的產品。在移動健康領域摸著石頭過河的巨頭們,注定要在這條路上慢慢探索。

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