開放式高職學生頂崗實習質量評價指標體系構建與評價方法研究

李紹中，歐陽葵

（廣州番禺職業技術學院 教育技術與信息中心，廣東 廣州 511483）

頂崗實習作為一門純實踐性的專業核心課程，占用學時多，承載功能豐富，無疑是職業院校人才培養工作中十分重要的教學環節。與傳統的實習相比，頂崗實習有它自身的顯著特點，如學生兼具學生和員工的雙重身份，實習指導由校內指導教師和企業指導教師共同承擔，實習場所由學校搬到了企業，實習形式由統一集中進行到分散實習等［1］。所以傳統的實習教學質量評價也很難適應頂崗實習的評價［2］。因此，頂崗實習教學質量評價指標體系也應進行相應的調整，以適應它自身的特點。另外，因各學校專業頂崗實習要求不盡相同，實習單位要求相差很大，很難用一個指標體系去評價所有專業學生實習的質量，所以構建能動態調整的、開放式的頂崗實習質量評價指標體系和研究高效、可行的評價方法，科學、客觀、公正地對頂崗實習進行全面評價，對促成頂崗實習教學目標的實現意義深遠［3］。

1 當前頂崗實習中學生實習質量評價面臨的主要問題

1.1 指標簡單，評價難以全面

頂崗實習在我國推廣時間不長，對它的教學質量監控和評價沒有太多經驗和方法可借鑒，頂崗實習的教學質量評價標準和監控體系還未完全建立［4］。許多學校對頂崗實習評價缺乏研究，評價指標確定比較隨意，過于簡單，如某校校內教師評價學生實習質量的指標為“頂崗實習總結”和“頂崗實習記錄”兩條，校外指導教師評價學生實習質量的指標為“愛崗敬業”、“團隊合作”、“吃苦耐勞”和“崗位技能”，這些因素沒有涵蓋頂崗實習的安排、實施過程及實習成果、效果等，這不但無法全面評價頂崗實習教學質量，甚至出現了評價指標本末倒置的現象。

1.2 指標體系內涵空泛，評價難以客觀

目前職業院校采用的頂崗實習質量評價標準普遍比較空泛，不具體，沒有明顯的觀測點［5］。如“愛崗敬業”、“職業操守”等指標，因沒有明確的內涵，缺乏易于判斷的觀測點，評價等級難以確定，教師在評定時只能“跟著感覺走”，從而難以對學生實習情況做出客觀的評價。

1.3 主體不清，評價難以公正

頂崗實習往往由校內指導教師和校外指導教師（即企業指導教師）共同承擔學生的指導任務，同時也應共同對學生進行實習質量評價。但由于校內指導教師基本大都以遠程指導為主，未能全程指導學生實習，他們無法實時了解學生的實習環節，不能對學生的實習過程做出合理的評價，而企業兼職教師對頂崗實習的考核標準不太了解，且不同企業的指導教師把握的標準相差很大，考核有一定的隨意性。調查發現，許多學生自己代替校外指導教師在頂崗實習手冊進行評價，存在弄虛作假現象。實習成績的評定往往由校內指導教師根據學生提交的實習手冊、總結等材料進行，而忽視了學生在企業實習的成果、表現等，而后者恰恰應該是頂崗實習質量評價的最重要的方面［6］。

1.4 缺乏針對性，評價難以科學

根據對職業院校調查，各學校大都統一制定了頂崗實習學生實習質量評價標準，供各專業使用［7－8］，但這樣也很難滿足各專業對學生頂崗實習質量評價的需求，甚至無法用學校的制訂的標準來評價某些專業的學生實習質量［9］。因為，不同的專業對頂崗實習的要求相差很大，采用統一的評價指標體系，難以科學評價所有專業的頂崗實習質量［10］。

2 開放式學生頂崗實習質量評價指標體系構建

針對當前頂崗實習中學生實習質量評價中存在的主要問題，應構建涵蓋對頂崗實習態度、實習安排、實習過程、實習效果等頂崗實習的全面質量考核指標體系［11－12］。考慮到各學校、各專業對頂崗實習要求的多樣性，一級指標、二級指標以及重要度均可以根據需要重新定義或調整，即該指標體系為開放式指標體系。另外，為便于教師客觀、公正地評價學生，每個二級指標都給出了明確的觀測點，并明確了評價主體。開放式職業院校學生頂崗實習教學質量評價指標體系如表1所示。該指標體系的中的“重要度”，由各專業根據專業自身要求自行定義。建議將重要度分為11級（或6級），分別為10、9、8、7、6、5、4、3、2、1、0（或5、4、3、2、1、0），數字越大，代表該指標越重要，權重越大，當重要度設置為0時，表明該指標不作為考核內容。

表1 開放式高職學生頂崗實習教學質量評價指標體系

表1 （續）

3 學生頂崗實習質量評價方法

3.1 實習成績的計算方法

進行頂崗實習質量評價，即要計算學生實習成績，需要將評價指標體系中“重要度”轉化為權重，再根據權重用加權平均值方法計算學生的頂崗實習成績。在本指標體系中，根據以下公式來計算各二級指標權重：

其中，Wij為二級指標的權重，Xij、Xmn為二級指標的重要度。

3.2 質量評價的計算機實現

開放式指標體系不同于傳統的指標體系，因指標體系和重要度可調，導致指標權重不固定，所以用傳統的手工評價難以實現對學生實習質量評價，應將學生實習質量評價由計算機系統去完成。在設計計算機系統時主要實現3個功能：一是實現根據系統提供的評價指標體系，完成本專業指標體系的定制，操作界面如圖1所示；二是教師根據指標體系對學生的頂崗實習進行評價，即為各二級指標指定等級，操作界面如圖2所示；三是實現學生實習成績的自動統計，生成成績報表。

圖1 評價指標體系定制操作界面

4 結論

建立涵蓋頂崗實習全過程的開放式頂崗實習質量評價指標體系，并實現頂崗實習質量評價的自動化，能有效地解決當前頂崗實習中實習質量評價中存在的問題，使頂崗實習質量評價更加科學、客觀、公正和全面。

圖2 教師評價學生頂崗實習操作界面

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