網絡環境下高校圖書館員教育培訓工作的思考

王彩虹 李海娟 任志宇

（浙江科技學院圖書館，浙江 杭州 310023）

網絡環境下高校圖書館員教育培訓工作的思考

王彩虹 李海娟 任志宇

（浙江科技學院圖書館，浙江 杭州 310023）

本文論述了數字化技術的發展對圖書館員教育培訓的新要求，客觀分析了目前館員教育培訓的現狀及存在問題，并提出了在信息技術革新帶動下，圖書館立足實際,適應發展的培訓模型，以期對圖書館員教育培訓工作起到參考作用。

高校圖書館；圖書館員；教育培訓

培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。加強館員培訓，提高館員素質，發揮館員的作用，是圖書館構建核心競爭力的關鍵。隨著數字化技術的迅速發展，人類已進入以網絡為中心的計算機、信息技術時代，圖書館文獻資源趨于電子化、數字化、網絡化以及資源管理計算機化，信息傳遞網絡化、館員素質專業化。作為網絡環境下的圖書館員，應當熟練掌握現代信息技術，否則，很難適應現代圖書館工作的需要[1]。

1 目前館員教育培訓工作現實難題

1.1 人員文化基礎薄弱，專業知識較差

由于我國圖書館事業發展受社會大環境的影響，圖書館人才隊伍普遍不被重視，人員知識結構極不合理。就高校圖書館來說，在學校沒有被放到教學科研的服務平臺高度上來，人員組成現階段還是來自學校引進人才家屬，或后勤職工崗位流動調入。這個特點是各大學圖書館的普遍問題，人員結構普遍存在年齡相對較大、學歷偏低，專業背景簡單的問題。盡管圖書館加強日常業務培訓，但無論是基礎文化水平，還是技能操作水平，與教師隊伍存在相當的差距[2]。由于學校對引進人才的控制，限制和影響了圖書館更高層次整體服務質量的提升。

1.2 培訓管理體制不夠完善，業務培訓針對性不強

目前，圖書館的培訓模式中，崗位劃分過于籠統，沒有按崗位提供培訓課程，培訓內容相同，針對性不強，持續性和連貫性差，甚至館員培訓工作的隨意性和盲目性較大。有的培訓可能與部分館員的崗位無關或關系不大，有的培訓可能專業性過強，偏離館員的業務實踐，使部分館員接受有難度，長此以往，使大多培訓流于形式，效果甚微。

1.3 缺少有效培訓考核機制

圖書館由于管理體制及歷史遺留問題等原因，當前的圖書館館員年齡結構普遍老化，在思想上，存在著學與不學、干好干壞一個樣的錯誤認識，使得職工對崗位知識的學習、業務技能的提高失去信心，學習沒有主動性和積極性。目前實行的教育培訓缺乏制度保障、體系建設以及與圖書館發展目標相適應的人才培訓機制，導致日常培訓工作的權責不相統一。

2 思考與建議

2.1 增強館員繼續教育的緊迫感

館員是圖書館的主體與核心要素，圖書館員自己是否意識到繼續教育的重要性，乃是圖書館本身能否發展的關鍵。圖書館應營造學習氛圍，使館員認識到在全球化、網絡化、數字化的背景下，必須具有發展的、開放的、戰略的、多樣化的、創新的觀念和視角，以及具有世界眼光和未來視野的思維方法和思維方式，即必須從傳統的采訪、編目、流通、管理思維定勢轉向信息資料的深層次管理和服務，才能在圖書館發展中始終處于主動地位。

2.2 加強計算機技術及外語能力培訓

當今圖書館館員雖然幾乎全部可以進行計算機的基本操作，熟練使用Office辦公軟件，快速的打字，較為順利地使用Internet網絡查找檢索需要的信息，但是大多數館員的計算機和網絡操作水平與數字化圖書館建設的目標還有一定差距。要培養館員成為數字時代圖書館網絡信息資源的管理和設計者、網絡信息資源利用的導航者、網絡信息資源的提供與傳播者、網絡信息資源的教育與培訓者。因此，必須重視圖書館外語人才的引進和培養。

2.3 引進專業人才，以點帶面提高隊伍素質

重視引進人才的重點培養，加強對其業務技術指導，鼓勵并支持他們晉升職稱，形成一批班組的館員骨干和中堅力量，以帶動整個館員隊伍素質的提高，達到整體素質提升的目的。

2.4 抓好現有隊伍教育培訓工作

一是采用豐富多樣的培訓形式。圖書館應根據館員知識層次、崗位的需要采取多種形式教育：如對新上崗的圖書館員進行基礎崗位培訓，而對已在崗圖書館人員則進行知識更新培訓；定期進行崗位輪換；建設學習型館員之家、學習型班組；支持館員參加行業外的素質教育、函授學習和自學考試，不斷提高文化知識基礎。二是參加專業研究與學術交流。圖書館應組織或創建機會，盡可能地為圖書館員提供研究、交流的機會，支持館員參加國內外有關圖書情報領域的學術交流、學術研究活動。提高圖書館員的學術科研水平。

綜上，在信息化時代，教育的重點放在如何針對信息社會的需求和培訓館員的創新精神和創新能力上，要改進培訓形式和方法，完善培訓考核體制，從根本上解決館員教育培訓工作中存在的問題。使之具有豐富的科學文化知識和崗位職業技能，掌握各種新技術、新設備、新需求，為圖書館事業更快發展奠定堅實的基礎。

[1]管茵茵.關于網絡環境下圖書館人員素質培養的思考[J].大學圖書情報學刊，2001（1）：24-25+28.

[2]李曉莉.我國圖書館員培訓中存在的問題及應對措施[J].科技創新導報，2010（22）：207.

[3]魏爭光.基于崗位輪換的圖書館員培訓[J].高校圖書情報論壇，2004（1）：46-49.

G25

A

1671-0037（2014）06-67-1

本文系浙江省教育廳科研項目“高校圖書館科研力多指標對比分析與評價”（編號:Y201431256）研究成果之一。

王彩虹（1971.10-），女，本科，館員，研究方向：圖書館學。