微博在高校學生管理工作中的應用研究

耿晨星

（河南師范大學新聯學院，河南 鄭州 450000）

微博在高校學生管理工作中的應用研究

耿晨星

（河南師范大學新聯學院，河南 鄭州 450000）

網絡時代，微博給大學生的生活增添了色彩，增長了他們的見識，但同時也帶來不少弊端。理解并尊重學生的思想、言論，是做好學生管理工作的前提。借助微博等新型網絡平臺成為新時期高校管理工作的必然選擇。

信息時代；微博；大學生；高校輔導員；教育工作

近年來，以博客技術為代表，圍繞網民互動及個性體現的互聯網應用技術迅猛發展，加上虛擬貨幣的普及和虛擬貨幣的兌換成為現實，以及大家對網絡財富的認同，微博在此基礎上成為web3.0社會化媒體的代表，并以其與移動互聯網的緊密結合、開放的平臺以及裂變式的傳播效應等優勢，逐漸融入大眾生活中。

1 微博對大學生的影響

調查顯示，截至2013年6月底，僅新浪微博平臺的大學生用戶就超過3 000萬，其中日使用用戶超過1 000萬。與社會其他人群相比，大學生群體文化素質高、參與性強，與微博的科技含量高、原創性強、交互性強等特點相契合，微博在大學生群體中的認同感和普及率較高，并潛移默化地改變著他們的生活。

1.1 微博豐富了學生的社交渠道。作為一個強大的媒體工具，微博具有興趣挖掘和社交關系網絡等優勢。在微博使用過程中，理論上每個用戶都享有平等的發表權利，這在一定程度上削弱了傳統媒介傳播中社會精英的話語權，因而深受高校學生的喜愛。微博人際關系可分為兩種，一種是原有人際關系在網絡的延伸，另一種是通過微博建立的新的人際關系。通過“關注”和“被關注”，建立一種虛擬的人際關系，并通過發布信息和獲取信息等一系列互動構建新的虛擬身份。微博對學生的現實社交進行了有益補充，加強了同學間的情感交流，擴大了交往范圍，增加了全球范圍內年輕人的互動。但不可忽視的是，過度的虛擬社交也會影響學生同身邊親朋好友的情感交流，脫離現實社會的人際交往會造成學生與社會的隔閡，很多學生表現出網上與現實判若兩人的角色差異和角色沖突，影響學生的心理健康。

1.2 微博改變了學生的學習習慣。與傳統的網頁媒體不同，在獲取信息的方式上，微博用戶可以主動與其他具有相同興趣點的用戶建立聯系，構建自己的虛擬社交網絡，并通過虛擬社交網絡向每個相關用戶擴散信息或接受信息，以及雙向選擇向誰發送或接受什么樣的信息。雖然這為學生提供了一種便捷的信息獲取渠道，豐富了校園生活，但同時也帶來一定的負面影響。世界著名媒體文化研究者和批評家尼爾·波茲曼認為，社會中信息創博的媒介和方式影響著信息本身，更決定了人們的思維模式。微博用戶在海量的信息碎片中做出快速篩選，然后在兩個原本沒有關聯的碎片中建立聯系，并將這種聯系通過巧妙漂亮的手法表達出來，以贏得圍觀者的歡呼和掌聲。由于平臺限制，以及不多于140個字的表達設計和社交性質，用戶必然要在各種信息間不停跳轉，幾乎沒有思考的時間，這樣會不自覺地養成瑣碎思考和瑣碎表達的習慣，有悖于大學教育的初衷。

2 微博在高校學生管理工作中的應用

當代在校大學生年齡一般在17～23歲，多是被媒體廣泛提到的“90后”，他們年輕、活躍、不羈，勇于接受新鮮事物，個性鮮明且思想獨立意識較強。面對這樣一群年輕的人群，了解學生的生活方式，理解并尊重他們的思想、言論，吸引并引導他們接受學校的管理工作，是做好學生管理工作的前提。借助微博等新型網絡平臺，成為新時期高校學生管理的必然選擇。

2.1 利用微博潤滑師生關系。據相關調查顯示，大學生用戶在微博平臺上的情感變化趨勢與學校開學、考試、寒暑假等事件的發生規律較為契合，證明微博與大學生日常生活緊密相關，承載了學生的真實生活狀態和心理狀態，是大學生情緒表達的重要途徑。輔導員在微博平臺上與學生建立“互粉”關系，創造平等的交流環境，使師生在放松的心情中溝通交流，可以避免傳統交流方式中易衍生的隔閡感，更好地進行學生管理工作。

2.2 利用微博拓展管理途徑。學生組織與管理是輔導員工作的主要內容，在微博這一社交網絡平臺上，輔導員需要幫助組建和管理社團微、班級以及院系，及時了解學生、學生黨員微博動態，對每個學生和學生組織進行有效的分類管理。此外，輔導員還可以通過微博發布班級或院系通知，并鼓勵學生及時反饋信息，加強互動，這樣既能提高管理效率，又能營造平等的交流氛圍，拉近學生與管理者的心理距離，有助于學生政策的執行。

2.3 利用微博輔助高校思想政治教育工作。輔導員是高校學生思想政治教育工作的主要執行者，也是學生思想政治教育工作的骨干力量。但網絡的普及在一定程度上削弱了思想政治工作者的權威性，加大了輔導員的教育難度。輔導員要正視微博對學生思想的影響，科學利用微博，以彌補互聯網時代高校思想政治教育工作者與學生間的信息不對稱，及時了解學生的思想動態，從而更有效地進行思想政治教育工作。

2.4 利用微博提高學生的媒介素養。網絡時代，每個人周圍都充斥著令人眼花繚亂的各種信息，真假難辨，泥沙俱下。如何快速分辨信息的真偽和價值，抵制垃圾信息的干擾，避免成為謠言甚至危險言論和思想的傳播者和受害者，是信息時代每個大學生都應掌握的基本技能。輔導員可利用微博平臺培養學生正確識別信息、評估信息的能力，以及對信息規范傳播的能力。良好的媒介素養一旦養成，自然能分辨網絡上哪些是有毒的“雞湯”，哪些是健康的良言，哪些是反動言論和虛假宣傳，學生思想管理工作也就能事半功倍。

[1]尹曉敏.微博興起背景下大學生思想政治教育的挑戰與應對[J]思想教育研究，2011（2）.

[2]張志安，沈國麟.一個亟待重視的全民教育課題——對中國大陸媒介素養研究的回顧和簡評[J].新聞記者，2004（5）.

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1671-0037（2014）06-55-1

耿晨星（1982-），男，碩士研究生，研究方向：高等數學教學與學生管理工作。