如何強化科技信息在企業(yè)科研中的服務地位

高淑平 李偉洋

（1.濮陽市生產(chǎn)力促進中心，河南 濮陽 457000；2.濮陽同力水泥有限公司，河南 濮陽 457000）

如何強化科技信息在企業(yè)科研中的服務地位

高淑平1李偉洋2

（1.濮陽市生產(chǎn)力促進中心，河南 濮陽 457000；2.濮陽同力水泥有限公司，河南 濮陽 457000）

強化科技信息工作在科研中的服務地位必須從信息服務、技術(shù)支持、提高信息服務人員素質(zhì)及情報意識等方面相應提高層次，以便全方位地為科研人員在科研課題的各個階段提供信息服務。

科技信息；信息資源；信息服務；情報研究；自主創(chuàng)新

21世紀知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和科學技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息服務工作必須跟上科技創(chuàng)新發(fā)展的步伐，通過轉(zhuǎn)變思路，利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新工作方法，激活發(fā)展動力，拓展服務空間，不斷提高科技信息服務水平，為企業(yè)的科研生產(chǎn)提供有效的信息服務。

1 充分認識科技信息在科研工作中的地位和作用

科技信息是國家戰(zhàn)略信息資源的重要組成部分。科技信息工作是對科技信息資源進行采集、加工、整理、傳播、研究和利用的創(chuàng)新行為。科技信息資源的收集、積累與開發(fā)利用水平已成為衡量一個地區(qū)乃至一個國家知識儲備能力、信息占有能力的重要標志。科技成果的開發(fā)、轉(zhuǎn)化、推廣應用、依賴于科技信息的幫助。科技信息作為科技發(fā)明、科技創(chuàng)造和科技成果的載體，

它可以更系統(tǒng)、更充分、更具體、更帶操作性的獲得對科技原理進行有效的傳播，是科研管理的基礎(chǔ)。科技信息是科研活動不可或缺的先決條件，是否重視科技信息并充分吸收，利用科技信息已成為衡量一個企業(yè)科研水平的標志之一。

2 加強信息資源建設(shè)以確保科研之需

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，科學之間互相交叉滲透，許多研究課題都在向新的學科領(lǐng)域擴展，而豐富和高質(zhì)量的信息資源是為科研服務的物質(zhì)保障，是信息部門賴以存在和發(fā)展的前提條件。因此，近年來，在收集資料時改變以往大而全的傳統(tǒng)做法，做到有的放矢，有針對性，不求多，但求精，針對生產(chǎn)、科研項目的需求，重點的收藏一些專業(yè)期刊、圖書資料，同時注意非正式出版物和專業(yè)會議資料儲存盒交流，這樣既保證了重點文獻的收集，又照顧了一般文獻的收藏，使有限的資金得到最有效的利用。同時注意追蹤世界科技發(fā)展的前沿技術(shù)，特別是在本行業(yè)專業(yè)技術(shù)方面，注意配合重點項目和科研的需要，最大限度的收集企業(yè)科研急需的資料，及時的反映國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的最新成果和動態(tài)，最終形成專業(yè)配套，結(jié)構(gòu)合理，整體優(yōu)化的科學專業(yè)文獻資源體系，在科研服務中取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3 強化科技信息在科研中的技術(shù)支持

一個企業(yè)要想在技術(shù)創(chuàng)新中取勝，必須重視信息情報工作，建立起自身的信息源。只有通過科學管理，對信息做到收集有源、傳遞有序、查詢有據(jù)、利用有渠道、才能真正發(fā)揮信息在技術(shù)創(chuàng)新中的作用。因此，以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息交流技術(shù)在企業(yè)科研中具有越來越重要的作用，因為隨著科學技術(shù)向高度專業(yè)化和綜合化的發(fā)展，某一科研課題的研究往往需要利用許多科學領(lǐng)域的方法和成就，從課題的論證到具體研究實施及后期的成果鑒定等不同階段，科研人員會隨著科研的不斷深化而產(chǎn)生各種不同的信息需求，因此安排與課題相應的在專業(yè)領(lǐng)域有相當經(jīng)驗的信息服務人員，根據(jù)各個階段的特點提供特定專題的跟蹤檢索服務，是開發(fā)有一定深度和廣度的信息產(chǎn)品的關(guān)鍵，情報人員在深入了解課題的目標、內(nèi)容及其進展的基礎(chǔ)上，廣泛收集與課題相關(guān)且專業(yè)性強的文獻信息，并對這些文獻信息進行深加工，建立專題數(shù)據(jù)庫、文摘數(shù)據(jù)庫、開發(fā)研究報告、數(shù)據(jù)文件等，并把這些信息傳遞給科研人員，使他們直接利用這些信息產(chǎn)品，把時間和精力主要投入到創(chuàng)造性思維中，以加快科研課題研究進程。

加強信息服務的針對性、重點性、主動性，資料采集人員應定時定期向?qū)I(yè)技術(shù)人員征求意見，主動了解科研項目的發(fā)展情況，了解課題研究開展期間對文獻信息需求的變化情況，提高采集文獻的透明度，使文獻信息資源的建設(shè)工作更有針對性。

4 培養(yǎng)信息服務人員素質(zhì)，以提升其信息服務能力

科技信息工作者要樹立終身學習的理念，掌握適合工作需要的科技情報學、圖書館學基礎(chǔ)理論和基本技能，具有熟練使用計算機及檢索有關(guān)文獻的能力，具有較高的外語水平，適應外文書刊的閱讀和計算機網(wǎng)絡(luò)工作的要求，熟悉科技發(fā)展狀況和信息需要的重點取向。加快知識更新的速度，并努力學習其他新知識，新技術(shù)，隨時掌握最前沿的科學和技術(shù)發(fā)展動態(tài)。

科技信息工作者不僅要強化信息意識，敏銳地發(fā)現(xiàn)、捕捉常人難以發(fā)現(xiàn)的有價值的信息。同時還要加強學習研究并充分利用計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、人工智能、信息查詢與搜索技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，提高信息的加工處理能力。信息服務要提高質(zhì)量，就必須使自己的服務專業(yè)化，利用專業(yè)優(yōu)勢來進行信息服務，已達到更好的效果，創(chuàng)造出高質(zhì)量、專業(yè)化的信息產(chǎn)品服務于科學研究和管理工作。創(chuàng)新信息產(chǎn)品服務形式，加強開發(fā)圖、文、聲、像為一體的對媒體信息產(chǎn)品。

5 結(jié)語

要提高科技信息工作的服務水平，首先要把握好企業(yè)科研生產(chǎn)發(fā)展方向，強化服務意識，提高自身素質(zhì)，圍繞困擾企業(yè)安全生產(chǎn)、效益提高的重大技術(shù)難題，使信息服務貫穿于整個科研與科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的全過程，擺脫與科研脫離的局面，主動向科研領(lǐng)域滲透，使情報服務工作與科研有機地結(jié)合起來，使信息服務部門真正成為科研的智囊機構(gòu)和信息中心。

[1]王敏芳.信息時代科技信息工作者的角色定位.情報探索，2005（9）.

[2]劉須奎.淺談新時期科技情報服務工作的發(fā)展思路.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2005（9）.

F49

A

1671-0037（2014）06-21-1

高淑平（1986.11-），女，本科，助理工程師，研究方向：科技管理。