李新瑞
(天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院,中國 天津300000)
高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)面向職業(yè)崗位的實(shí)用型、技術(shù)型和技能型專門人才為目的的高等教育。如何提升學(xué)生的專業(yè)技能以更好地應(yīng)用在工作之中去,是高職教育面臨的重要課題。英語作為對外交流的必要語言工具,成為許多高職專業(yè)技術(shù)人才不可或缺的基本技能,也是高職畢業(yè)生提升自己社會競爭力必備條件。高職英語課程中,傳統(tǒng)的聽說教學(xué)不能有效的提高學(xué)生英語的應(yīng)用能力,聽說技能依然是高職學(xué)生就業(yè)的短板,遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會的要求?;谏鲜銮闆r,高職英語聽說教學(xué)改革迫在眉睫。教學(xué)評價(jià)是教學(xué)體系中的重要組成部分,傳統(tǒng)的英語教學(xué)評價(jià)缺乏對學(xué)生應(yīng)用能力以及處理實(shí)際問題能力的評價(jià),因此要全面綜合地評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果,必須采用更合理的評價(jià)方式。
1989年,“真實(shí)性評價(jià)”一詞首先是由美國評價(jià)培訓(xùn)學(xué)會(Assessment Training Institute,簡稱ATI)的專家Grant Wiggins在其論著Toward More Authentic and Equitable Assessment中提出的,其概念是:“真實(shí)性評價(jià)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的一種評價(jià)方式,是基于真實(shí)任務(wù)情境的評價(jià),它要求學(xué)生應(yīng)用必需的知識和技能去完成真實(shí)情境或模擬真實(shí)情境中的某項(xiàng)任務(wù),通過對學(xué)生完成任務(wù)狀況的考察而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思考問題、反思實(shí)踐、提高研究技巧的目的。”美國學(xué)者Ellen Weber在其著作《有效的學(xué)生評價(jià)》中也提到:“真實(shí)性評價(jià)”(authentic assessment)指的是在真實(shí)的生活環(huán)境中評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)。真實(shí)性評價(jià)任務(wù)都是學(xué)習(xí)過程中有意義的、有價(jià)值的重要經(jīng)歷?!保╓eber,2003)。由此可見,真實(shí)性評價(jià)作為一種科學(xué)評價(jià)模式,采用情景模擬的方式,通過學(xué)生完成真實(shí)任務(wù)來評價(jià)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力。這種評價(jià)方式可以緊貼崗位需求進(jìn)行設(shè)計(jì),充分滿足行業(yè)企業(yè)對畢業(yè)生職業(yè)能力的需要。采用這種評價(jià)方式,高職英語聽說課教學(xué)可以更有效地達(dá)到提高學(xué)生英語聽說能力的目標(biāo)。
真實(shí)性評價(jià)的實(shí)施首先要求教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。教師在教學(xué)中,不能只注重單純的聽力或口語訓(xùn)練,要能將語言技能通過真實(shí)性的實(shí)踐,訓(xùn)練為職業(yè)技能。評價(jià)作為檢驗(yàn)教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)生成果的重要工具,不能僅僅對學(xué)生所學(xué)進(jìn)行簡單的打分,應(yīng)該采取更能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)真實(shí)效果的評價(jià)手段,考察學(xué)生對語言技能掌握的程度,及在學(xué)習(xí)語言過程中交際能力提高的情況,包括在未來職場中處理問題,應(yīng)對困難,解決矛盾的能力,從而促進(jìn)學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容和技能的提高和鞏固。
傳統(tǒng)的評價(jià)模式是以老師為評價(jià)制定者,學(xué)生為被動(dòng)評價(jià)者,評價(jià)角度單一,缺乏客觀性。學(xué)生只關(guān)注于評價(jià)最終的分?jǐn)?shù)結(jié)果,把評價(jià)過程當(dāng)做一種枯燥的學(xué)習(xí)任務(wù)來完成。在真實(shí)性評價(jià)模式下,評價(jià)主體可以根據(jù)學(xué)生在未來職場上英語運(yùn)用的實(shí)際情況,由英語教師、學(xué)生本人、專業(yè)教師、企業(yè)專家共同承擔(dān),甚至可以組織學(xué)生相互之間進(jìn)行評價(jià),為他們提供互相學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解其他人的優(yōu)缺點(diǎn),相互借鑒。在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定中,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生加入制定隊(duì)伍,這樣可以使評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更合理的貼合學(xué)生學(xué)習(xí)中的需求。
高職英語聽說課程的教學(xué)主要幫助學(xué)生掌握未來職場所需的就業(yè)技能,培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力,即使用英語作為語言工具的交際能力和使用英語解決處理職場業(yè)務(wù)的職業(yè)技能。因此評價(jià)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)以日常英語為基礎(chǔ),并根據(jù)學(xué)生所學(xué)相關(guān)專業(yè),增加貼合學(xué)生未來職場中所需的職場英語或行業(yè)英語內(nèi)容,使教學(xué)通過評價(jià)環(huán)節(jié)更能緊貼學(xué)生就業(yè)需求,真正使學(xué)生所學(xué)在就業(yè)中學(xué)以致用。
真實(shí)性評價(jià)倡導(dǎo)采用多元化的評價(jià)方式,拋棄傳統(tǒng)評價(jià)模式中使用的紙筆量化評價(jià)方式,使學(xué)生正真參與到評價(jià)活動(dòng)中去。在高職英語聽說教學(xué)評價(jià)中,模擬真實(shí)職場,使用多元化、職場化的評價(jià)方式,可以對學(xué)生的語言能力、交際能力、創(chuàng)造力、業(yè)務(wù)熟練程度進(jìn)行不同層次的考察。評價(jià)可以通過工作報(bào)告、會議翻譯、商務(wù)接待、日常接待、產(chǎn)品展示等多種方式的個(gè)人或團(tuán)體形式來完成,將整個(gè)評價(jià)過程職場化,從而檢驗(yàn)學(xué)生的綜合能力及應(yīng)對職場工作的表現(xiàn),這也更有利于學(xué)生在多元的評價(jià)方式中有機(jī)會展現(xiàn)自己多方面的能力,從而樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信。
在英語聽說教學(xué)中,教師可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況包括學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和教學(xué)內(nèi)容靈活地設(shè)計(jì)和實(shí)施真實(shí)性評價(jià),以大連理工大學(xué)出版社出版的《世紀(jì)英語聽說教程:職場業(yè)務(wù)交際》中第一單元company presentation的教學(xué)評價(jià)為例,將評價(jià)過程細(xì)化為五個(gè)部分。
(1)語言目標(biāo):熟悉和牢記公司介紹中使用的相關(guān)專業(yè)詞匯、句式,在介紹公司,業(yè)務(wù)交流、參觀設(shè)施等場景下熟練的使用。
(2)能力目標(biāo):流利使用英語進(jìn)行公司介紹,能與外賓進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)溝通交流。
(3)專業(yè)目標(biāo):掌握公司介紹中涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括接待來賓、展示、參觀公司設(shè)施等。
評價(jià)任務(wù)的設(shè)計(jì)是能否有效開展評價(jià)的重要前提,真實(shí)性評價(jià)任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)為評價(jià)搭建一個(gè)模擬的真實(shí)情景,在這個(gè)情境中檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)際解決問題的能力,學(xué)生完成任務(wù)的過程,也就是在今后就業(yè)中完成工作的過程。
首先,搭建情景。根據(jù)company presentation這一單元的教學(xué)任務(wù),將全班學(xué)生分為若干小組,成立公司,并完成相關(guān)工作:
(1)確定公司名稱、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等基本信息
(2)確定小組成員角色:經(jīng)理、職員、外賓
(3)設(shè)計(jì)情景:介紹公司、參觀設(shè)施、說明設(shè)施
其次,設(shè)計(jì)任務(wù)
任務(wù)1:小組合作完成公司介紹,進(jìn)行PPT展示
任務(wù)2:安排外賓參觀公司設(shè)施,并對設(shè)施進(jìn)行說明
●語音是否標(biāo)準(zhǔn)、語調(diào)是否自然、語言是否流暢
●語言使用是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)詞匯的掌握是否正確熟練
●團(tuán)隊(duì)配合是否默契、是否能達(dá)到一定的展示效果,展示是否具有一定的邏輯性、合理性
●PPT制作是否能對展示進(jìn)行有效輔助
●能否使用英語進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)溝通和交流,達(dá)到聽說基本無障礙
制定評價(jià)量規(guī),可以同時(shí)邀請專業(yè)教師、行業(yè)企業(yè)專家、甚至學(xué)生參與共同完成,從而保證量規(guī)的制定更具合理性、公平性、客觀性、職業(yè)性。

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(1)布置評價(jià)任務(wù),說明完成任務(wù)的要求、標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定完成時(shí)間和評價(jià)時(shí)間。
(2)根據(jù)所制定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)量規(guī),制作評分表,制定各評價(jià)主體的評分權(quán)重。
(3)邀請專業(yè)教師及行業(yè)企業(yè)專家共同參與評價(jià);觀看任務(wù)展示,同時(shí)為學(xué)生提供學(xué)生間互評的機(jī)會,將學(xué)生互評的結(jié)果同樣納入整體評價(jià)的范圍中。
(4)跟蹤和反饋學(xué)生在完成任務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,對于學(xué)生解決處理問題的過程進(jìn)行記錄和整理。
真實(shí)性評價(jià)考查的是學(xué)生對于所學(xué)知識的實(shí)際操作和運(yùn)用能力,這與高職教學(xué)對學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)不謀而合。真實(shí)性評價(jià)在高職的英語聽說教學(xué)中實(shí)施與應(yīng)用,讓教師可以多角度、全方位的檢驗(yàn)教學(xué)效果,讓學(xué)生展現(xiàn)多元的、綜合的學(xué)習(xí)能力,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更有效促進(jìn)學(xué)生英語語言的使用能力,提高英語交際能力,為未來的就業(yè)提供良好的知識和技能儲備。
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