(國網四川省電力公司眉山供電公司,四川 眉山 620000)
拓展電力市場的對策研究
吳三瓊
(國網四川省電力公司眉山供電公司,四川 眉山 620000)
隨著我國經濟的飛速發展以及社會主義現代化建設的不斷完善,電能已經成為了國家建設的重點項目之一,市場有關電力行業的競爭也日漸激烈。想要發揮電力企業的基礎作用,使其在競爭中立于不敗之地,就一定要革新發展思路,不斷擴寬電力市場,提高電能的利用數量。近年來,隨著企業科學技術的不斷更新,以及新型工業的興起,使得電力的需求數量不斷減少,傳統的電力供應模式已經無法適應社會發展的新要求。在這樣的大背景下,堅持轉變市場運行機制,加強基礎建設,并將以往的被動供電局面予以革新就成為了大勢所趨。
電力市場;拓展;問題;對策思路
進入21世紀以來,電力市場就面臨著巨大的沖擊,尤其是在全球金融危機的影響下,電力行業所面對的機遇和挑戰也變得更多。為了提高電力銷量,保證企業在競爭中立于不敗之地,并對企業進行具有前瞻性的分析,國家采取有效策略不斷擴寬電力市場就顯得尤為重要。近年來,國家電力部門已經逐步認識到了電力市場實現擴大的重要意義,明確了電力是國家基礎行業之一,并盡可能的采取行之有效的對策予以完善。但是,我國目前的電力市場仍舊存在著很大的缺陷,與國外發達國家相比具有較大的差距,市場制度、銷量規章、技術水平、思想意識等還不完善。面對這樣的情形,本文就結合我國電力市場的現狀,簡單闡述一下其所面臨的現狀,并采取切實可行的對策予以完善,從而實現電力市場的進一步拓展,確保電能的順利供應。
由于世界金融危機的爆發,社會各行各業都受到了強烈的沖擊,電力行業的用電數量也在大幅縮水,其供需形勢正在逐步降低。某電力企業在2008年的供電量同比下降了10.36%,而2009年相比2008年又下降了4.82%。據調查了解到,我國近幾年的電子信息行業迅速減產,鋼鐵企業的用電數量也在逐年減少。此外,汽車行業和水泥產業用電量的增速也在降低。在這樣的大背景下,堅持對電力市場進行研究,找到拓展電力市場的有效對策就勢在必行。
第一,與電力市場用電相關的法規政策相對落后。由于我國以往經濟理念的制約,再加上計劃經濟的影響,就使得我國電力市場還面臨著法律缺陷的問題。在具體的電力營銷過程中缺乏切實可行的依據,導致工作無法可依、執法不嚴等現象。與此同時,與電力市場有關的政策法規也不夠細化,市場準入規范、供電合同的簽訂都缺乏合理性。這樣一來,就使得市場規范不健全,嚴重阻礙了電力營銷的擴大。
第二,市場管理意識淡薄。用電市場涉及到的內容眾多,不僅只有用電和售電,其中還包括了內部系統的完善、服務體系的建立以及內部的管理等等。但是,目前我國的電力市場大多忽略了這些內容,電力的銷售無法切合市場的需求,供電的服務質量也相對較差,進而出現了一種自相矛盾的電力市場,即電力的需求量大,但市場的供應卻不足。另外,有些電力供應企業內部的管理方式也相對單一,企業信息無法保證及時交流,導致資源堆積、工作開展不到位等問題。
第三,電力市場內部人員的素質能力還有待加強。電力的營銷人員是電力市場拓展的主體,他們的能力素質是確保市場穩定的基礎。但是,目前很多企業的員工都普遍存在素質不高的問題。他們不僅認識不到電力營銷為何物,其形象素質也嚴重制約著市場的擴展,給用戶帶來了不良印象。
第四,國家用電情況分布不均。眾所周知,我國是一個資源和能源發展極不平衡的國家,我國中西地區和東北地區以煤炭、風能、水能為主,而電能使用的中心則在東部和東南沿海地區。這種不均勻的用電情況與經濟一體化的要求不相適應,阻礙著電力市場的進一步拓展。
從上述內容中,我們已經清晰直觀的看到了影響我國電力市場進一步拓展的主要原因。為了促進我國供電企業的進一步發展,減少地區用電差異,從而逐步拓展電力市場,就一定要找到切實可行的對策加以完善,從而保證電力市場的科學規范運行。
a.轉變思想,樹立競爭意識
企業生存的基礎是市場,思想又是行動的先導,為了擴展電力市場,企業一定要轉變以往的思想觀念,明確以市場為主體的競爭策略,堅持市場的導向作用。在此基礎上,企業還要樹立競爭意識,培養效益觀念,加強市場管理,并結合黨中央的政策規章,使企業形成良好的信譽和形象,增強企業的凝聚力,讓市場消費者信任企業,從而最大限度的拓寬電力市場。例如,在國家提出西部大開發戰略后,云南某電力企業就立足整體,抓住機遇,樹立了競爭意識,并不斷完善自身的企業形象,在機遇面前沒有錯過,準確掌握了市場定位,擴寬了電力市場,取得了巨大的經濟效益。
b.健全完善電力市場規章制度
想要做好任何事情都要有健全完善的規章制度作基礎,電力市場的有效擴展也是如此。由于以往計劃經濟體制的束縛,再加上人們思想觀念的局限性,就使得我國有關電力市場的規章制度不夠健全。在新時期背景下,為了有效拓展電力市場,黨和國家一定要健全完善相應的規章制度,以《電力法》和相關法律為依據,結合當前的具體情況予以進一步完善。具體來說,要細化電力市場的準入規則,明確電價,規范企業的行為,并制定配套的監督管理法規,明確違法的具體懲罰措施,從而規范企業行為,保證市場的公開性和科學性,凈化電力市場,確保其進一步拓展。
c.建立以用戶為核心的電力市場并拓展新市場
想要增加社會用電數量,并逐步拓展電力市場,就要堅持供電以客戶為核心,根據用戶的具體需求構建電力市場。首先,電力企業要保證供電質量,質量是市場得以拓寬的主要因素之一,質量過硬,才能爭取到更多的用戶;其次,在工作的具體過程中,要堅持“預防為主,安全第一”的原則,在保證電能質量的基礎上,也要確保安全生產,定期對供電設施進行檢查維修,避免出現安全隱患,逐步提高設施的使用年限;最后,要完善企業自身的服務水平,樹立為用戶服務的觀念,創新服務意識,并定期對客戶進行走訪調查,了解他們對電能供應的滿意度,從而找到企業的不足,滿足客戶需要。
眾所周知,我國區域分配不協調,各地區對電能的需求數量存在很大的差異,電能使用的中心集中在東部和東南沿海地區。想要拓展電力市場,就一定要打破這種不平衡的用電結構,開辟新興市場。對此,企業可以建立跨區域電網,使電能在不同區域間進行有效調節,并加大宏觀調控力度來平衡電價。此外,企業也可以借鑒國外的先進經驗,開展政策促銷活動,實行以電代油、以電代柴、以電代煤等形式,并加強對電動汽車、熱泵設備、電熱鍋爐等產品的推廣,從而逐步增加電能在市場消費中的占有率。例如,一旦進入夏季,我國長江以南地區使用空調的數量就會大幅提高,用電情況也會增加。國家針對這樣的現象,對蓄冰制冷空調的電價方面實行了相關的優惠政策,企業可以利用這一特點逐步拓寬市場,提高經濟效益。
d.提高員工素質能力
電力市場的有效拓展要依靠企業員工的業務能力和綜合素質來完成,隨著社會主義市場經濟的全面開放,以及現代化技術的逐步興起,給電力企業員工素質能力提出了更高的要求。想要有效拓寬電力市場,企業就一定要培養高素質、高能力的員工。
第一,企業要提高企業人員的技術水平,堅持先進設備的引進,并逐步完善他們的技術能力。第二,堅持實施“引進來與走出去”并存的發展戰略,加強員工之間的交流和合作,派遣有能力的員工對外學習交流。第三,企業要定期組織人員培訓,做好崗位選拔工作,在保證員工具有高能力的基礎上,還要完善他們的道德素質,樹立他們為企業服務的理念,從而進一步拓展電力市場。
隨著社會主義現代化建設的逐步完成,以及我國加入WTO組織,電力企業面臨的壓力越來越大。想要保證企業在競爭中立于不敗之地,就一定要積極拓展電力市場,完善服務理念。對此,企業要健全相關的法規政策,提高內部人員的素質能力,并堅持創新管理和創新應用,從而提高企業自身的信譽和形象,為電力市場的逐步拓展作鋪墊。
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