信息背景下電子鎖的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

摘要：近年來，隨著科學(xué)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益成熟，被廣泛應(yīng)用到了各行各業(yè)中，成為了社會發(fā)展、人們生活質(zhì)量改善的根本原因。這股科技浪潮也影響到了鎖具業(yè)的市場前景，電子鎖應(yīng)運而生，并憑借著自身的優(yōu)勢特點，大有取代傳統(tǒng)機械鎖之勢。文章以信息背景為基礎(chǔ)，闡述了電子鎖產(chǎn)業(yè)狀況和發(fā)展前景，從整體上論述了電子鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)以及發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)，為電子鎖的開發(fā)與應(yīng)用提供了參考資料。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；電子鎖；優(yōu)勢體現(xiàn)；鎖具業(yè)；機械鎖；安全性能

中圖分類號：TS914 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）36-0014-02

隨著經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，電子鎖逐漸風(fēng)靡與流行，為鎖具行業(yè)發(fā)展指明了方向。無論是便捷性還是安全性上，電子鎖都更具優(yōu)勢。基于上述情況，在信息技術(shù)的背景之下，加強對電子鎖的分析與研究，無疑將具有一定的現(xiàn)實意義。

1 電子鎖產(chǎn)業(yè)概況

電子鎖是指以電子方式識別、處理相關(guān)信息并控制執(zhí)行機構(gòu)進行鎖閉和開啟的鎖具。隨著國民經(jīng)濟和居民生活質(zhì)量的不斷提高，星級賓館、酒店和高檔住宅、寫字樓日益增多，出于時尚便捷、安全可靠和方便管理考慮，人們在選擇入戶門鎖加強安全防范時，往往對具有高便捷性和安全性的電子鎖比較青睞，特別是國防、公安、金融領(lǐng)域一些重要場所的率先應(yīng)用，極大地帶動了電子鎖的市場需求和產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)粗略統(tǒng)計，電子鎖主要是IC卡鎖（包括CM卡、TM卡等）、密碼鎖和指紋鎖每年以20%的增長率快速發(fā)展。從電子鎖的發(fā)源地韓國情況看，電子鎖的市場規(guī)模可以占門鎖總規(guī)模的50%以上，國內(nèi)住宅用電子鎖市場仍存在非常大的發(fā)展空間。

2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

相對于傳統(tǒng)射頻類、密碼類電子鎖，采用人體生物特征識別技術(shù)的電子鎖，由于其安全性能更高、使用更為方便、更便于安防管理的特點，已成為電子鎖行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。目前應(yīng)用指紋識別技術(shù)的電子鎖產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，虹膜識別、掌形識別、人臉識別、視網(wǎng)膜識別、聲紋識別等技術(shù)仍然處于不斷完善過程中。

3 信息背景下電子鎖的整體優(yōu)勢體現(xiàn)

3.1 不弱于傳統(tǒng)機械鎖的維護便捷性

傳統(tǒng)機械鎖使用中若是出現(xiàn)機械故障或使用者忘帶鑰匙的情況，往往可以找所在區(qū)域的鎖匠立即上門解決。由于電子鎖機電一體化的結(jié)構(gòu)特點，鎖匠往往不具備維修和開鎖的能力，維修和開鎖服務(wù)需要經(jīng)銷商或生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)，這就造成了時效性大打折扣。相較于其他機電產(chǎn)品的故障可以延后修理，電子鎖的使用者均需立即使用產(chǎn)品，故而維護時效性較差成為了影響電子鎖普及的最為重要缺陷。隨著行業(yè)的發(fā)展，一方面大多數(shù)電子鎖采用了電子開鎖和機械應(yīng)急開鎖相結(jié)合的結(jié)構(gòu)設(shè)計，在電子部件出現(xiàn)故障的時候，獨立運行的機械應(yīng)急結(jié)構(gòu)能夠正常啟閉鎖具，大大減輕了使用者對維修時效性的要求；另一方面隨著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的改進和優(yōu)化以及電子鎖生產(chǎn)企業(yè)售后渠道的不斷完善，電子鎖維護日益便捷。

3.2 整體質(zhì)量優(yōu)勢

目前電子鎖產(chǎn)品目標(biāo)消費者主要為具備一定消費能力的中高端消費群體。產(chǎn)品在用料以及結(jié)構(gòu)上普遍由于傳統(tǒng)機械鎖，使得其整體安全性能較機械鎖有明顯優(yōu)勢。

3.3 電子鎖密碼設(shè)定的準(zhǔn)確、安全、隱秘優(yōu)勢

電子鎖與機械鎖最大的不同就是帶有密碼設(shè)定功能，而借助電子信息技術(shù)，電子鎖的密碼設(shè)定更加智能和安全，比如指紋電子鎖就具有極高的準(zhǔn)確性，徹底杜絕了欺騙造價的行為，有效提高了安全性能。一般來說，電子鎖的密碼都具有加密功能，既可以采取組合加密的形式，又可以利用正常狀態(tài)下的64位加密方式，想要破譯這種級別的加密電子鎖幾乎沒有可能。另外，密碼的設(shè)置還分有不同的級別，按照權(quán)限、設(shè)置時間的不同來運行，隱秘性又大大提升，所以，與傳統(tǒng)的機械鎖相比較，電子鎖擁有很大的優(yōu)勢。

3.4 電子鎖的便捷、靈活性優(yōu)勢

電子鎖的設(shè)計宗旨：一是保證安全性能更高，二是加強其使用的便捷與靈活性，對于現(xiàn)代信息化的社會生活，便捷、靈活性所起到的作用越來越明顯，方便生產(chǎn)生活的正常運行，應(yīng)該是鎖具行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，電子鎖可以不用鑰匙就能開門，所花費時間比傳統(tǒng)的用鑰匙開門方式要減少很多，而目前的很多智能化小區(qū)，也利用了電子鎖的便捷、靈活優(yōu)勢，給人們的生活帶來很大改善。

4 發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)分析

4.1 渠道建設(shè)

目前從行業(yè)來看，指紋鎖銷售渠道最主要還是在房產(chǎn)工程渠道。房產(chǎn)工程渠道營銷費用低，但是產(chǎn)出費用很高，一個工程就是幾百套幾千套訂單，甚至還有更多后續(xù)的。然而房產(chǎn)工程渠道也有它的不足：一是訂單并不穩(wěn)定，對產(chǎn)能的安排也比較困難；二是工程市場本身追求低價特性，使得產(chǎn)品利潤率很低，無法滿足產(chǎn)品研發(fā)和品牌宣傳的資金需求，不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此，電子鎖企業(yè)的良性發(fā)展需要依托零售渠道的開發(fā)和拓展，讓更多的人了解和選擇電子鎖產(chǎn)品。目前，一些電子鎖企業(yè)，特別是指紋鎖企業(yè)在這方面做了許多有益的嘗試，如免費試用、上門更換的方式。

4.2 售后服務(wù)

有別于機械鎖，一把電子鎖的正常使用，還有賴于安裝調(diào)試和操作指導(dǎo)的順利實施。有一家電子鎖生產(chǎn)企業(yè)曾碰到這樣的情況：它們的產(chǎn)品在某家賓館安裝了大半年了，突然有一天電話打來報修說客人刷卡刷不了，鎖有問題。維修人員上門檢查后發(fā)現(xiàn)鎖沒有問題，安裝沒有問題，調(diào)試也沒有問題，他的計算機電腦有問題。筆者作為質(zhì)檢工作者，也曾接到使用某品牌指紋鎖的消費者投訴，投訴產(chǎn)品使用一兩個月就需要更換電池，而正常的情況換一次電池至少能使用一年以上。經(jīng)過詳細了解，發(fā)現(xiàn)是由于新舊電池混合使用導(dǎo)致電池使用周期短，并非產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。因此，在目前產(chǎn)品還處于推廣階段，消費者還不完全熟悉使用的情況下，更細致的培訓(xùn)指導(dǎo)、使用說明及故障分析流程顯得必不可少。

4.3 操作便捷性

縱觀家用電子產(chǎn)品的發(fā)展，操作越來越“傻瓜”成為不變的主旋律。人機界面的優(yōu)化也是電子鎖能否普及的因素之一。

5 結(jié)語

可以預(yù)見，電子類智能鎖市場發(fā)展?jié)摿薮蟆ｍ槕?yīng)信息時代的發(fā)展，加快電子鎖發(fā)展方式探索，具備現(xiàn)實戰(zhàn)略性和緊迫性。

參考文獻

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[2] 李文石，嚴(yán)明.卡片式電子鎖的發(fā)展[J].電子科技導(dǎo)報，1994，（4）.

作者簡介：酈曉玲（1961-），女，浙江杭州人，浙江省家具與五金研究所工程師，研究方向：鎖具質(zhì)量與檢測方法。