生意難，巧化解

含金層

現(xiàn)在生意越來(lái)越不好做，難點(diǎn)多多。但與此同時(shí)，新奇生意又層出不窮。從媒體的報(bào)道中，我們會(huì)感覺(jué)很多新奇生意都挺能賺錢(qián)。暫不考慮這些新奇生意能生存多久，至少在新奇表象的背后，它們給了我們這樣的啟發(fā)一一原來(lái)生意難點(diǎn)可以如此巧妙地解決。

難點(diǎn)1

銷(xiāo)售期短，賣(mài)點(diǎn)太少

支招：抓住流行趨勢(shì)，傾聽(tīng)大眾聲音，制造新賣(mài)點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)，延長(zhǎng)銷(xiāo)售期。

實(shí)戰(zhàn)：“人造”狂吃節(jié)，月餅賣(mài)斷貨

中國(guó)的節(jié)日不算少，節(jié)日經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)成為商家重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。但商家們還是希望節(jié)日越長(zhǎng)越多越好，否則雷同的商品很容易造成積壓。例如賣(mài)月餅的小張，在中秋節(jié)之后又造出“狂吃節(jié)”（10月10日，一般緊隨中秋節(jié)，因?yàn)榘l(fā)音同“食食”，意思就是多吃。而且十一假期過(guò)后，多吃點(diǎn)也好補(bǔ)補(bǔ)長(zhǎng)假里疲憊的身體）。為了營(yíng)造新節(jié)日的氣氛，小張還設(shè)計(jì)了“狂吃節(jié)”的包裝盒來(lái)包裝月餅，結(jié)果每年均會(huì)積壓的現(xiàn)象沒(méi)有出現(xiàn)，月餅全部賣(mài)斷貨，狂吃節(jié)前后賺了足足2萬(wàn)元。什么叫創(chuàng)造市場(chǎng)？這就是一個(gè)典型。

除此之外，網(wǎng)友還造出8月3日男人節(jié)（因?yàn)閶D女節(jié)是3月8日，倒過(guò)來(lái)就是男人節(jié)），9月9日舅舅節(jié)（因?yàn)榘l(fā)音相似）……聰明的商家應(yīng)該密切關(guān)注這些“人造”節(jié)日，積極籌備相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)手段。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，至少能讓商家多賺一時(shí)。比如流行多年的11月11日光棍節(jié)，對(duì)娛樂(lè)、餐飲的拉動(dòng)作用是比較明顯的。

難點(diǎn)2

消費(fèi)不便，顧客難攬

支招：利用互聯(lián)網(wǎng)的貼近和直觀提高便利性。

實(shí)戰(zhàn)：傻瓜裝修網(wǎng)，賺錢(qián)很聰明

在武漢裝修公司做過(guò)8年設(shè)計(jì)師的張欣發(fā)現(xiàn)，很多老百姓在裝修時(shí)會(huì)奔走于各大建材市場(chǎng)，比價(jià)格、選品類(lèi)，辛苦不說(shuō)還不一定選好。她投資10萬(wàn)元注冊(cè)了一家網(wǎng)上裝修公司，如今月利潤(rùn)已達(dá)到3萬(wàn)元以上。最吸引人的地方就是傻瓜式裝修服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到，原來(lái)裝修可以這么便利。傻瓜式裝修就是將目前市面上的裝修產(chǎn)品的圖片放到網(wǎng)上，消費(fèi)者只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)，將產(chǎn)品移動(dòng)到虛擬的房間之中，就能直觀地看到裝修后的效果。與開(kāi)心網(wǎng)的一款買(mǎi)房子的游戲類(lèi)似。選擇滿(mǎn)意后，可以在網(wǎng)站上直接下訂單購(gòu)買(mǎi)，在家等著就可以了，免去了東奔西跑的勞累，價(jià)格也便宜。張欣借此不僅能賺到消費(fèi)者的錢(qián)，還賺取了建材商的返利。

社會(huì)節(jié)奏越來(lái)越快，商家想賺快錢(qián)，大部分消費(fèi)者也想快消費(fèi)。而便利就是促成快消費(fèi)的重要手段。于是，不用排隊(duì)的訂票公司火了，快餐店火了，快遞火了……

難點(diǎn)3

產(chǎn)品老，銷(xiāo)售難

支招：新包裝改頭換面，開(kāi)辟新市場(chǎng)。

實(shí)戰(zhàn)：以“禮”賣(mài)菜刀，滯銷(xiāo)貨一掃空

王敏工作的菜刀廠(chǎng)大量滯銷(xiāo)，工資都用菜刀代替。拿到街上賣(mài)，沒(méi)人掏錢(qián)買(mǎi)。她央求一位大嫂：“行行好，就買(mǎi)一把吧！你可以當(dāng)作禮品送人呀。”但大嬸卻冷笑道：“送禮送刀，是不是‘一刀兩斷、‘兩面三刀、‘笑里藏刀呀？虧你想得出！”突然間，靈光在王敏的腦中一閃：這些不吉利的話(huà)，能不能換過(guò)來(lái)變成好詞呢？隨后王敏以極低的價(jià)格收購(gòu)了廠(chǎng)里所有的滯銷(xiāo)菜刀，用高檔禮盒重新包裝，全都印上“送禮極品”、“饋贈(zèng)佳品”等字樣，還配上一兩句話(huà)，諸如“抽刀斷水水更流，友情天長(zhǎng)又地久”，“為朋友兩肋插刀，觀友誼流水知音”、“上刀山、下火海，肝膽相照；刀子嘴、豆腐心，心比日月”等字樣。還將禮盒設(shè)計(jì)成長(zhǎng)方形，刀柄部位的空隙處，附帶了一塊磨刀石。經(jīng)此改裝，銷(xiāo)路大開(kāi)。不到3個(gè)月，所有積壓品銷(xiāo)售一空，還凈賺了5萬(wàn)元。王敏從此開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

由此可見(jiàn)，產(chǎn)品的消費(fèi)功能往往都不是單一的，除了最基礎(chǔ)的使用功能以外，還具有更深層的心理功能。菜刀能當(dāng)禮品賣(mài)，那么是不是花卉能當(dāng)健康賣(mài)，食品能當(dāng)愛(ài)情賣(mài)，衣服能當(dāng)親情賣(mài)呢？

難點(diǎn)4

名氣小，顧客少

支招：服務(wù)細(xì)節(jié)挖特色，培養(yǎng)回頭客。

實(shí)戰(zhàn)：咖啡館練“細(xì)”功，三招巧攬顧客

何秀英在武漢經(jīng)營(yíng)咖啡店，名氣很小，顧客稀少，還留不住。一個(gè)主要原因，80、90后年輕人聚集，咖啡消費(fèi)意愿不高。對(duì)此，何秀英從細(xì)節(jié)上對(duì)咖啡館經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了改進(jìn)。第一，倡導(dǎo)當(dāng)前流行的低碳生活。燈光靠蠟，果汁靠榨，磨咖啡靠手工，煮咖啡靠木柴，告別一切不必要的塑料制品。第二，充分利用經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地民初傳教士公寓的古色古香，以簡(jiǎn)單而快樂(lè)的特色，承辦婚禮、聚會(huì)、會(huì)議。第三，時(shí)常組織自助外出旅游，拉近與顧客的關(guān)系。此番改造之后，朋友般的顧客多了，不少人還主動(dòng)到網(wǎng)上幫著宣傳。店里經(jīng)常人多得沒(méi)地方坐，有的甚至坐在門(mén)口喝咖啡。一些顧客感慨，“在這喝咖啡很輕松，就像在自家一樣?！焙涡阌⒄f(shuō)，做餐飲服務(wù)要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，一定要有值得別人回味的地方，所以細(xì)節(jié)很重要。如今何秀英的咖啡館年利潤(rùn)達(dá)到35萬(wàn)元。

商業(yè)發(fā)達(dá)的今天，已經(jīng)很少能找到?jīng)]有對(duì)手的生意，拼的就是特色。想做出特色就要在細(xì)節(jié)上下工夫了。相比之下，服務(wù)細(xì)節(jié)的挖掘要比產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)的改進(jìn)容易些。

難點(diǎn)5

競(jìng)爭(zhēng)大，空間小

支招：整合各種生意資源，新模式盤(pán)活老生意。

實(shí)戰(zhàn)：整合寵物市場(chǎng)，獲得新盈利

寵物生意競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和。還想干該怎么做呢？整合。比如愛(ài)狗網(wǎng)，它是將賣(mài)菜狗的、賣(mài)京巴的、賣(mài)薩摩的等等整合在一起，這些狗商單干的話(huà)很難干好，放在一起以后，顧客挑選的余地大了，關(guān)注度高了，很容易就銷(xiāo)售出去了。愛(ài)狗網(wǎng)憑借CKU（中國(guó)光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)犬業(yè)協(xié)會(huì)）和csv（中國(guó)牧羊犬俱樂(lè)部）兩大協(xié)會(huì)背景，按照整合的思路發(fā)展個(gè)人會(huì)員、收編寵物用品店、控股收購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商，然后與上游供貨商談判，既解決上游商家?guī)齑?，又讓寵物主人們得到最大?shí)惠。

無(wú)獨(dú)有偶，寵物用品連鎖品牌“酷迪寵物”做的則是線(xiàn)下工夫。由于自己的加盟實(shí)體店已經(jīng)較多，再開(kāi)新店難度大，他們便以實(shí)體店為核心整合周邊的資源。于是，一家中心店帶動(dòng)社區(qū)店、街邊店、超市店的模式開(kāi)創(chuàng)出來(lái)，在沒(méi)有增加加盟店的情況下，讓一家店的業(yè)務(wù)覆蓋范圍從3平方公里左右擴(kuò)大到大約10平方公里。

如今很多小投資生意都在部分區(qū)域面臨飽和難題，那就看看實(shí)體飽和了，虛擬的網(wǎng)絡(luò)飽和了嗎？這群人飽和了，那群人飽和了嗎？數(shù)量飽和了，質(zhì)量飽和了嗎？把仍沒(méi)有飽和的要素整合起來(lái)，新的機(jī)會(huì)就出現(xiàn)了。endprint