楊曉樓 (武漢交通職業學院,湖北 武漢430065)
YANG Xiao-lou (Wuhan Technical College of Communications, Wuhan 430065, China)
隨著我國工業的迅猛發展,企業安全生產特別是超大型企業整體安全保障的工作重要性越來越大,如何采用高科技技術加強安保并提高安保工作效率已成為眾多企業必須面對的一個重要問題。規模以上鋼鐵企業,其安全保障工作可以說是舉足輕重,利用高科技技術加強企業安保服務水平,特別是物資的出入管理,一直是企業相關職能管理部門的工作重點。
業務辦理采用傳統手工辦證模式,整個出廠證辦證流程從入廠報備、申辦、車輛過磅、辦證、門崗檢驗、土方垃圾簽收、設備限期返廠等所有業務都還是沿用傳統的手工填寫蓋章模式,操作不規范、給物資統一管理帶來極大的困難。
某鋼鐵企業總共有7 個大門、6 500 臺車輛,每年約33 萬車次(此特指載貨車次) 的進出總量,其中辦證大廳出具約5 萬張物資出廠證,二級授權單位出具約28 萬張出廠證,平均每日的出廠證辦理業務量在1 000 千張左右。
二級授權單位數量較多,約20 多個二級單位分別具有基本辦證和專項辦證權限,部分二級單位還存在向下級單位再次授權,將辦證權限范圍進一步放大的現象,物資辦證權限得不到有效的監督控制管理。
某鋼鐵企業僅保衛部辦證大廳共有8 種出廠證,另外主產品基本通過企業產銷ERP 系統打印裝車明細表即可出廠。8 種出廠證再加上不同格式的裝車明細表給鋼企門崗稽查人員的工作帶來許多不必要的障礙和困難,降低了保衛部工作人員的工作效率和服務質量。
面對每周以成箱計的物資出廠證(包括辦證憑證聯和門崗憑證聯),保衛部工作人員很難進行統計、查詢、查驗真偽,而管理人員則無法及時掌握企業的物資進出總量,更無法實時對各門崗的出入流量進行調控管理。
過多的出廠證種類不利于統一管理和控制,為門崗查驗帶來較多管理漏洞。
二級授權單位過多,無法進行有效監控管理(授權單位再次授權、非法出具本單位職責范圍外的物資出廠證),保衛部管理人員無法實時監控物資出廠的種類、規格、數量。
物資出入管理中部分業務在出廠后仍需進行監控管理,如限期返廠業務和廢舊物資出廠業務等,這些業務的監控難度相當困難。
本論文重點研究在物資出入管理的各個流程環節(如申辦、辦證、稽查、簽收等環節) 信息化系統解決的具體方案設計。
系統總體框架模型是從鋼鐵企業物資出入管理系統建設的全局出發提出的應用模型,涵蓋物資出廠申辦到門崗稽查等信息建設的各個方面,軟件總體構架模型是從上述平臺概念模型中抽取的軟件部分,如圖1 所示:
物資進出廠申報人在其申報單位將業務辦理信息和進出廠物資信息輸入到申報軟件中,由軟件自動生成對應的業務信息條碼和進出廠物資信息條碼,在打印時將辦理信息和條碼標簽一起打印到辦證申請書上,同時,系統會自動將業務信息自動上傳至中心服務器進行業務備份。

圖1 鋼鐵企業物資出入辦證系統總體架構圖
系統對原有的磅房軟件進行集成和擴展,在物資信息獲取上使用條碼槍進行獲取,稱重后將辦理情況和條碼信息一起打印生成物資稱重單。
辦證大廳軟件可通過掃描條碼快速進行物資出廠證的辦理,將辦理情況和條碼信息一起打印生成物資出廠證,同時將辦證業務實時上傳至中心服務器,為后期辦證業務查詢統計提供數據依據。
保衛部可授權相關二級單位對特定物資(如勞保用品、辦公用品等) 進行物資出門證的辦理,辦理信息同樣自動上傳至中心服務器。
當保安人員掃描物資出廠證二維條碼標簽時,軟件將條碼信息顯示到電腦屏幕上,保安人員可對條碼信息、出廠證表單信息、出廠物資三方進行核對。同時對限期返廠的車輛物資情況也可在車輛返廠時掃描條碼,軟件實時上報保衛部,以供保衛部實時掌握全廠物資車輛返廠情況。
該系統負責將申辦單位的申辦信息、辦證大廳的辦證信息及門崗檢查信息同步上傳中心服務器,保衛部和集團公司領導可以通過該系統實時了解到當前的物資出入情況。
鋼企物資出入信息化辦證系統的總體建設目標是:建立保衛部數據服務平臺,依靠網絡技術和二維碼技術,為物資出入管理提供全程信息化技術服務,提升物資出入管理的水平和服務質量,以數據獲取和整合為核心,面向鋼企管理層提供數據支持。
(1) 有效的數據獲取與整合。鋼企物資出入信息化辦證系統涉及到申辦單位、二級授權單位、磅房、辦證大廳、門崗、廢舊物資接收站等多個不同性質、不同所屬范圍的單位和部門,包含了物資出入管理的所有環節,系統的建立將有效整合物資出入管理的所有環節的數據信息,為管理部門呈現全方位、立體式的物資出入全景圖。
(2) 先進的數據挖掘與分析。鋼企物資出入信息化辦證系統要建立先進的數據挖掘和分析系統,其主要目的在于通過先進的數據挖掘技術來實現對辦證環節的綜合分析與處理,為管理部門的科學決策提供全方位的參考。
(3) 有效的授權與高效辦公。鋼企物資出入信息化辦證系統要建立基于有效授權機制基礎上的高效的監控管理體系,有效授權機制將為信息化的辦證業務流程提供靈活而嚴格的控制,而在此基礎上建立的信息化辦證系統則將有效地提高保衛部門辦公業務處理的效率以及服務質量。
(1) 高度的物資出門證防偽特性。物資出門證的防偽的真實性是整個企業物資管理的核心和基礎,通過應用二維碼標識,為每張物資出門證提供了一一對應的身份標識,二維碼編碼引擎的嚴格授權管理保證了物資出門證的真實唯一性,同時結合數據加密技術和紙張水印Logo 技術的引入,物資出門證的綜合防偽程度不亞于紙鈔的防偽設計,首先在基礎憑證方面維護和保證了鋼企物資出入管理的權威性和嚴肅性。
(2) 嚴格的系統訪問機制和授權機制。鋼企物資出入信息化辦證系統通過在賬號密碼管理、編碼引擎加密狗、網絡IP 監控等方面嚴格控制對系統的合法登陸使用,另外保衛部可對二級授權單位的辦證時限、物資種類、規格型號等方面進行指定授權,嚴格控制二級授權單位的合法使用。
(3) 完善的離線工作服務機制。對于大型企業信息化系統來說,最容易出現的問題就是網絡異常對信息系統造成的致命影響,斷網就停工的現實讓很多企業苦不堪言。利用二維碼的大容量特性,可以完美地解決辦證各環節網絡中斷帶來的信息傳遞問題,后續環節的工作人員只要識讀憑證上的二維碼標識,就可快速獲取全部的業務信息,方便準確,而且沒有U 盤光盤帶來的病毒侵害問題,安全可靠。4.3 建立高度自動化辦公業務流程
由于鋼企物資出入信息化辦證系統對二維碼的引入,在物資出入管理的各個環節均大幅免除掉了手工錄入的過程。從業務申辦環節開始,均可快速采集前面的業務信息,免除了在手工錄入及字跡辨認過程中帶來錯誤,各工作環節效率均得到空前的提升。
(1) 辦證單位除了新辦業務可快速采集業務信息,而且在修改或審核出門證時可快速定位到對應業務信息。
(2) 門崗可快速查驗出門證的真偽性和表單內容的真實性,同時提交業務方便快捷,無需簽字或輸入即可辦理完畢,可將精力集中到物資查驗方面,加快了速度,同時提升了服務質量。
外部單位申辦物資入廠報備時,預先登陸鋼企外網網站申報平臺,將申報信息按照要求輸入系統,系統自動返回附帶二維碼的業務申請表,大幅減少了在入廠報備申辦時的等待時間;同時也為辦證大廳報備業務的自動化工作機制提供的數據信息基礎。
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