聊城市東昌府區(qū)有償性羽毛球健身俱樂部運(yùn)營現(xiàn)狀的研究

李超

(聊城大學(xué) 山東聊城 252059)

研究東昌府區(qū)有償性羽毛球健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀和運(yùn)作水平,是體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者和體育管理部門都迫切需要的。本文對東昌府區(qū)羽毛球場地管理中存在的問題和產(chǎn)生的原因,提出了相應(yīng)的對策和建議,期望提高政府部門的重視,加大政策支持力度,加快東昌府區(qū)大規(guī)模普及和推廣羽毛球運(yùn)動,為科學(xué)管理提供參考建議,努力建造出更加完善的羽毛球場地。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

本文的研究對象主要是針對聊城市東昌府區(qū)五家羽毛球健身俱樂部的經(jīng)營狀況。由于他們都在聊城市區(qū),所以這些羽毛球場館的管理對于聊城市來說是典型的。調(diào)查對象:經(jīng)營者5人,教練15人,羽毛球健身消費(fèi)者200人。

1.2 研究方法

采用文獻(xiàn)資料法,調(diào)查法,訪談法,收集相關(guān)資料,通過查閱相關(guān)管理人員和羽毛球健身消費(fèi)者,調(diào)查5個羽毛球場地的建設(shè)現(xiàn)狀。發(fā)放200份調(diào)查問卷;5份羽毛球場地管理人員問卷,并對調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 羽毛球場館基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)查

據(jù)統(tǒng)計(jì),東昌府區(qū)有償性羽毛球健身俱樂部共5所。通過訪問和實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),東昌府區(qū)羽毛球場地大多屬于租賃的性質(zhì),擁有場地的多少直接反映經(jīng)營規(guī)模的大小。從調(diào)查(見表1)可以看出,聊城大學(xué)羽毛球場館擁有6塊場地,該球館有停車場、館內(nèi)設(shè)有更衣室、寄存柜、廁所配套設(shè)施,兼賣羽毛球器材和飲料。聊城市體育館羽毛球館擁有8塊羽毛球場地,該館沒有停車場,館內(nèi)設(shè)有更衣室、廁所配套設(shè)施。從場館所使用的場地?cái)?shù)量來看,東昌府區(qū)羽毛球館的規(guī)模都不是很大,從球館的配套設(shè)施來看,東昌府區(qū)羽毛球館的檔次是比較低,說明場館的硬件設(shè)施有待加強(qiáng)。

2.2 羽毛球場館管理內(nèi)容的調(diào)查

在內(nèi)容上,幾乎所有的羽毛球場館都能夠提供健身娛樂服務(wù),并且100%的場館也組織羽毛球培訓(xùn)班,100%的場館已根據(jù)客戶的需求和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需要承接各類羽毛球比賽。據(jù)調(diào)查,東昌府區(qū)羽毛球場地主要是綜合場館,常見的還兼有其它項(xiàng)目如乒乓球,籃球管理,排球。不僅滿足廣大群眾健身娛樂的需要,同時,大大促進(jìn)了體育資源的充分利用。（見表2）

表1 東昌府區(qū)羽毛球場館配套設(shè)施情況

表2 羽毛球場地管理的內(nèi)容

2.3 羽毛球場館主體消費(fèi)群體基本結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)的調(diào)查

調(diào)查顯示,羽毛球場館體育羽毛球健身消費(fèi)者的年齡在18～30歲之間的年輕人占33%和41～50歲之間的中年人占24%,18歲以下,51歲以上的人比較少。究其原因,可能與青年的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,收入水平,喜歡健身,娛樂和社交活動有很大關(guān)系;中年人由于生活和工作的壓力,身體和心理負(fù)擔(dān),越來越需要自理,積極參與羽毛球運(yùn)動;18歲以下的青少年有體育消費(fèi)較高的傾向,但由于經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,不常來消費(fèi)性的體育場館消費(fèi);50歲以上的人,閑暇時間是足夠的,追求健康,但是保守的消費(fèi)觀,去營利性體育場館消費(fèi)是有限的。羽毛球場地消費(fèi)人群的體育消費(fèi)動機(jī)是指推動羽毛球健身消費(fèi)者具體從事體育消費(fèi)活動,以滿足體育消費(fèi)欲望,意圖,信仰等的需要。調(diào)查顯示,羽毛球場館的消費(fèi)人群,消費(fèi)動機(jī)排序依次是保持健康(34.6%),娛樂身心(26.4%),社會交往(13.6%),改善生活質(zhì)量(13.3%),消磨時間(7%),追求潮流(3.3%)和其它(1.9%)。各年齡階段的人都認(rèn)同羽毛球運(yùn)動具有生理功能,心理功能,社會功能,但側(cè)重點(diǎn)不同。（見表3）

2.4 羽毛球場館消費(fèi)價(jià)格的調(diào)查

實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的羽毛球場地的消費(fèi)價(jià)格是不同的,開放的時間是不同的。但一般情況如下:各羽毛球館從星期一到星期五的開放時間為10:00-22:00和星期六和星期天的開放時間為8:00-22:00,星期一到星期五的價(jià)格較低,相比之下星期六和星期天的消費(fèi)價(jià)格較高。并且每個時間段的消費(fèi)價(jià)格也是不同的。具體來說上午為人流低峰期,價(jià)格也比較低,晚上為人流高峰期價(jià)格也相對較高。具體見表2(羽毛球館的消費(fèi)價(jià)格)據(jù)調(diào)查,東昌府區(qū)所有有償性場館的消費(fèi)價(jià)格都是按時間段來制定的,以促進(jìn)羽毛球健身消費(fèi)者卡系統(tǒng)的管理和銷售,使用存儲卡消費(fèi)。例如:聊城大學(xué)羽毛球健身俱樂部的消費(fèi)價(jià)格星期一至星期五30元/h(包場),周末40元/h。由于東昌府區(qū)的羽毛球場地資源的短缺,從而導(dǎo)致羽毛球場地價(jià)格高,甚至供不應(yīng)求現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。（見表4）

2.5 羽毛球場館管理方式的調(diào)查

羽毛球場館的運(yùn)作模式是確保正常的商業(yè)活動的中介和橋梁,是羽毛球場館高盈利必須索要考慮的。調(diào)查表明,東昌府區(qū)羽毛球場館采取多元化手段從事經(jīng)營活動,場館的消費(fèi)方式主要有:羽毛球健身消費(fèi)者卡,年卡,月卡,次卡,充值卡,隨機(jī)消費(fèi),通過以上消費(fèi)方式收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)查結(jié)果顯示,在商業(yè)性羽毛球場館中,用一般的管理方法管理占主導(dǎo)地位,新型的羽毛球健身娛樂市場營銷方式并沒有得到廣泛的推廣。本文希望通過組織一些學(xué)習(xí)活動,把新型的營銷方式推廣開來。(見表5)

3 東昌府區(qū)羽毛球場地管理存在的主要問題

3.1 羽毛球場館硬件建設(shè)

本文建議羽毛球健身俱樂部的工作應(yīng)根據(jù)不同客戶的需求和羽毛球場館的水平,根據(jù)投資者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,進(jìn)行不同層次的綜合改革,以更好地適應(yīng)羽毛球健身消費(fèi)者的需求,以此來提高羽毛球健身俱樂部的營業(yè)水平。東昌府區(qū)的羽毛球館的設(shè)施基本能夠滿足本地區(qū)人群的消費(fèi)需求,但是和發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有很大差距。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些羽毛球館的光線太亮,比較晃眼,而有些場地的光線明顯過暗。因此,東昌府區(qū)羽毛球場館設(shè)施還需要改進(jìn)。

表3 羽毛球體育館人群消費(fèi)動機(jī)統(tǒng)計(jì)

表4 羽毛球館的消費(fèi)價(jià)格

表5 羽毛球館的經(jīng)營方式

3.2 羽毛球場館自身擁有的教練數(shù)量不足

羽毛球場館自身擁有的教練數(shù)量不足,甚至有些場館連職業(yè)教練都沒有。東昌府區(qū)的羽毛球健身俱樂部大都對教練要求太低。羽毛球場館經(jīng)營中缺乏優(yōu)秀教練,也是存在的問題之一。優(yōu)秀教練可以帶動羽毛球愛好者對球技追求的欲望,這樣打球者自然會提高興趣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這5家羽毛球場館的教練的工作性質(zhì)存在很大的差異,有的是兼職,有的是全職;教練和陪練性質(zhì)區(qū)別不大,而且在招聘教練方面沒有等級要求,只是適當(dāng)?shù)拇驁銮騺砼袛?沒有完備的考核羽毛球教練的準(zhǔn)則。

3.3 羽毛球場館的促銷意識薄弱

沒有自我宣傳的意識,缺乏主動出擊的精神,必然會門庭冷落。與廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)的羽毛球場館對比來看,東昌府區(qū)的羽毛球場館并沒有有效的宣傳方式,有的場館甚至沒有任何宣傳,羽毛球健身俱樂部的經(jīng)營者不懂宣傳。大多數(shù)場館以宣傳單的方式進(jìn)行宣傳,以及羽毛球健身消費(fèi)者的口碑進(jìn)行宣傳,這樣不利于東昌府區(qū)羽毛球事業(yè)的發(fā)展。

3.4 場地?cái)?shù)量不足

東昌府區(qū)羽毛球運(yùn)動發(fā)展最大的限制就是羽毛球場地?cái)?shù)量過少。晚上和周末是人們運(yùn)動的高峰期,在這個時間段內(nèi)場地?zé)o法滿足羽毛球愛好者的需求,造成場地?fù)頂D,很多愛好者要等很長時間才有場地。

[1]俞繼英,主編.奧林匹克羽毛球[M].北京:人民體育出版社,2001．

[2]莊志勇.太原市羽毛球運(yùn)動人群調(diào)查與分析[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),2002(5):100-101．

[3]李炳武.陜西省體育場館的改革與發(fā)展[J].體育文化導(dǎo)刊,2003(6):14-15．