個性化護理在兒科疾病護理中的應用

成 娟

隨著我國經濟的不斷發展，人們生活水平得到了很大的提高，臨床上人們對護理質量及其護理效果也提出了更高的要求。尤其在兒科疾病護理中，由于患兒在家庭中占據重要地位，患兒一旦患病，父母難免會焦慮、緊張，甚至懷疑、不信任醫護人員，造成不積極配合護理治療現象。而個性化護理是在兒科疾病中根據患兒實際情況進行針對性的護理［1］。為了探討醫護人員對兒科疾病患兒采用個性化護理的臨床護理效果，對我院2012年1月—2013年10月接受治療的8 0例患兒進行分析，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 根據患兒治療時間（單日、雙日）將接受治療的80例兒科疾病患兒分為兩組，每組40例。其中男47例，女33例；年齡6歲～14歲（11.4歲±1.5歲）。患兒來我院檢查時均伴有不同程度的發熱、惡心、頭痛等癥狀。兩組患兒的年齡、性別、入院時間、病情等方面差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法 患兒入院后進行常規檢查，如心肺功能、體溫等。對照組患兒采用口頭方式進行宣教及護理。觀察組患兒在對照組患兒護理基礎上進行個性化護理：①患兒入院后，醫護人員首先向患兒家長耐心講解患兒目前疾病的誘因、飲食衛生、病情觀察和即將采取的治療方案簡介、護理措施，向家屬講解配合治療程度決定病情康復時間。并希望得到家屬同意和支持。②患兒在治療過程中（如靜脈穿刺時），醫護人員可以與患兒進行交流，分散他們的注意力，減輕患兒的疼痛，對于病情嚴重患兒可以采用靜脈留置針，并介紹優缺點和注意事項。③醫護人員向患兒及其家屬介紹相關疾病知識，通過分發卡通小卡片等方法［2，3］，讓他們對這些疾病有所了解，從而有利于與患兒以及家長拉近距離。向患兒提供一些安全、益智、輕便的玩具。護士在工作期間保持心情愉悅，熱情積極的工作，傾聽患兒及家長的所需，及時解決相關問題。④患兒出院時，醫護人員要根據患兒的病情對患兒家屬進行指導，讓患兒食用一些營養價值較高的食物，引導患兒進行適當的身體鍛煉，從而提高自身免疫力［4］，減少疾病的復發率。⑤定期回訪家長，進一步了解患兒的生活飲食、體格差異及經濟條件不同所出現的各類問題，針對問題及時處理此病的誘因，提高意識，加強預防，使患兒與家長在出院后也能感受到醫院的優質護理服務，提高醫院的滿意度，為醫療衛生行業樹立良好的形象。

1.3 療效標準 護理15d后進行療效評價。痊愈：患兒體溫基本正常，臨床癥狀完全消失，患兒能夠自理生活。顯效：患兒臨床癥狀基本消失，能夠進行簡單運動。有效：患兒臨床癥狀基本消失，體溫不穩定，需臥床休息。無效：患兒臨床癥狀沒有變化甚至有加重跡象。

1.4 統計學方法 利用SPSS 13軟件進行處理和分析，采用t檢驗。

2 結果（見表1、表2）

表1 兩組患兒療效比較 例

表2 兩組患兒復發率、住院時間等指標比較

3 討論

兒科疾病，如感冒、手足口病、肺炎等，誘因較多，患兒發病時多伴隨著發熱、惡心、頭痛等癥狀，給患兒帶來很大痛苦。而個性化護理是針對不同疾病的患兒提供針對性的護理模式，能夠為患兒提供溫馨、舒適、全方位的優質護理服務［5］。①患兒入院后，醫護人員要為患兒提供良好的環境，拉近護患距離。同時在患兒視線能及的范圍內張貼各種兒童畫、卡通畫等，為患兒營造一個溫馨、和諧的住院環境。②對于醫護人員來說，在護理過程中他們就是患兒的母親、姐姐、老師等多種角色。醫護人員在護理過程中要盡量以微笑、熱情、耐心護理，讓患兒能夠感受到醫護人員的愛，從而讓患兒積極配合治療。③醫護人員應用個性化護理對患兒進行干預，如音樂療法、分心法等轉移患兒注意力，患兒在治療過程中醫護人員要加強對患兒心理護理，從而減輕患兒痛苦。④患兒出院時，醫護人員要加強對患兒飲食和運動指導［6］。本研究中，醫護人員對兩組患兒護理15d，觀察組中有15例患兒護理效果較好，患兒基本痊愈；20例患兒治療后臨床癥狀改善；3例患兒與入院前相比有所改善，總有效率為95%，高于對照組患兒（85%）；觀察組患兒住院天數明顯少于對照組患兒，且患兒治療后觀察組患兒復發率為10%，低于對照組患兒。因此，醫護人員在對患兒進行個性化護理時，必須不斷提高自己的專業素質，準確把握小兒常見病、多發病的發病年齡、性別、臨床表現和體征，具備高度的責任心和工作熱情，能夠根據患兒的性格特點、飲食習慣等制定適合患兒的個性化的護理模式。

綜上所述，臨床上醫護人員對兒科疾病患兒采用個性化護理效果較好，能夠有效提高患兒滿意度、減少疾病復發、縮短住院時間。

［1］ 陳碧珠，王秀玲.人性化的護理服務在兒科病房的應用初探［J］.中國實用醫藥，2009，4（35）：84－86.

［2］ 鄧壽建，廖永生，劉慧.兒科開展優質護理服務對滿意度的影響［J］.全科護理，2012，10（5C）：1412－1413.

［3］ 張巧權.人性化照護在兒科護理中的應用［J］.全科護理，2011，9（10B）：2644－2645.

［4］ 張蘇蘭.個性化護理在兒科病人護理中的探討與應用［J］.中國實用醫藥，2010，5（5）：83－84.

［5］ 陳鳳榮.兒科應用人性化護理的探討［J］.中國中醫藥現代遠程教育，2009，7（6）：172.

［6］ 李愛芬，李登敏，凌敏蘭，等.探索人性化管理在護理管理中的應用［J］.護士進修雜志，2009，20（12）：1120－1121.