在各種社交網站中,使用表情的現象無處不在。但大多數人還不太明白表情的使用規則,有時濫用表情甚至會造成人與人之間的關系緊張,畢竟誰知道對方發來一個笑臉是不是嘲笑自己呢?
幸運的是,無聊的研究者已經開始研究不同場合中人們對表情的不同反應。
劍橋大學計算機實驗室和Yahoo實驗室的研究人員對Twitter上3100多萬條留言進行分型,確定了最受歡迎和影響力最高的用戶的一些特點。他們發現社會資本較強大的用戶在發送的留言中使用了很多表情,而衰臉表情往往和不受歡迎聯系在一起。雖然受歡迎的用戶也會表達負面情感,但他們一般選擇用文字表達。
過去15年的研究表明,女性比男性使用情感符號的數量更多。印第安納大學研究在線交流的語言學家Susan Herring說,在現實生活中女性比男性更愛笑,這也許是因為女性更愿意表達自己的情感。
Herring研究分析了意大利某文字相親節目的信息,結果發現男性和女性溝通時所使用的表情不同。為了表現出更受大家歡迎的氣質,女性會使用“調皮”和“開心”的表情,男人使用的表情則更為正式。
她進一步解釋說,如果你是女性,在溝通中如果不添加幾個微笑表情,會被誤認為情緒不佳或不喜歡現在聊天的對方。但對于男人,這點并不適用。
根據一份由鹿特丹伊拉斯姆大學組織心理學家Daantje Derks發表的研究顯示,人們對陌生人使用的表情不如對朋友發送表情那么頻繁。如果收到和你不是很熟的人發來的表情,感覺會怪怪的。
與面對面溝通一樣,在網絡上和陌生人溝通時也有一套使用表情的社會規范,Herring舉例說,和陌生人溝通時太早使用表情或使用太多表情的效果和“大聲說話”一樣。
如果你要向外國朋友發送表情,需要做一點研究來克服交流間的鴻溝。研究發現,韓國和日本的表情一般為水平放置,這與美國人的“:)”表情的垂直方向不同。
在菲律賓和印度尼西亞,當地人除了說母語也說英語,所以表情一般為豎直方向。在阿拉伯語和希伯來語等文字順序是從右至左的地區,微笑符號的方向剛好是相反的“(:”, 南美洲國家喜歡使用各種眉毛類型的表情。