美國密西根州立大學(xué)職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系對我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的啟示

楊進(jìn)軍

(湛江師范學(xué)院，廣東 湛江 524048)

筆者2013年在密西根州立大學(xué)(Michigan State University，簡稱MSU)參加美國高校學(xué)生事務(wù)管理研修班學(xué)習(xí)，期間重點(diǎn)對MSU大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系展開了全面考察。在此，通過介紹MSU的職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系的特點(diǎn)與做法，以期對我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)與改革產(chǎn)生有益的啟示。

一、密西根州立大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系特點(diǎn)

1.雄厚的理論基礎(chǔ)

美國大學(xué)的學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展歷史悠久。20世紀(jì)初，美國波士頓大學(xué)帕森斯教授創(chuàng)辦的波士頓職業(yè)指導(dǎo)局，在世界范圍內(nèi)第一次運(yùn)用了“職業(yè)指導(dǎo)”這一術(shù)語，標(biāo)志著職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的開始。20世紀(jì)50年代，美國生涯理論專家薩帕(Super)如此定義職業(yè)指導(dǎo):“協(xié)助個(gè)人發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)淖晕倚蜗螅瑫r(shí)發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象，從而在現(xiàn)實(shí)世界中加以體驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的職業(yè)行為，以滿足個(gè)人的需要，同時(shí)也造福社會(huì)的過程。”①Super，D.E.A.1953.Theory of Vocational Development.American Psychologist.8，186.其后經(jīng)歷了指導(dǎo)式咨詢、非指導(dǎo)式咨詢和生涯輔導(dǎo)的發(fā)展過程，產(chǎn)生了特質(zhì)因素理論、發(fā)展性理論、類型學(xué)理論，以及社會(huì)學(xué)習(xí)理論等眾多職業(yè)生涯理論。這些理論都已成為密西根州立大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系的理論之源。

2.職業(yè)化、專業(yè)化的輔導(dǎo)隊(duì)伍

密西根州立大學(xué)設(shè)有多處為大學(xué)生提供專門服務(wù)的大學(xué)生就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)辦公室，既有集中式的辦公室，也有分散在各個(gè)學(xué)院的辦公室。2013年MSU負(fù)責(zé)就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)的全職職員28個(gè)，21個(gè)在中心，另外7個(gè)在院系。這些全職員工一般都具有博士學(xué)位，都有相關(guān)的資格證書或經(jīng)過考試達(dá)標(biāo)。另外，該校還配備有相當(dāng)數(shù)量的專職和兼職職業(yè)生涯顧問以及講授生涯輔導(dǎo)課的專職教師。

3.個(gè)性化的輔導(dǎo)服務(wù)

美國高校生涯輔導(dǎo)體系有一套完整的體系，貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活，甚至延伸到學(xué)生畢業(yè)之后，密西根州立大學(xué)同樣如此。MSU就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)辦公室為大學(xué)生準(zhǔn)備的個(gè)人服務(wù)包括:個(gè)人職業(yè)咨詢和就業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)測評和職業(yè)初期探索項(xiàng)目、基礎(chǔ)和高級職業(yè)搜索為主的研討會(huì)、在各個(gè)學(xué)院講授職業(yè)發(fā)展相關(guān)課程、模擬職業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì)、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、招聘會(huì)、校園面試等。它的職業(yè)生涯輔導(dǎo)注重“一對一”的個(gè)性化輔導(dǎo)服務(wù)。一年級時(shí)，每個(gè)新生入學(xué)后必須在“My Spartan Career”的網(wǎng)站上注冊，留下詳細(xì)的個(gè)人信息。新生可以參加由職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉辦的各種職業(yè)咨詢會(huì)。二年級時(shí)，職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)辦公室的職員和就業(yè)顧問等服務(wù)人員根據(jù)學(xué)生的性格、興趣、特長等，引導(dǎo)學(xué)生客觀地分析自我、評價(jià)自我，然后選擇適合自己的專業(yè)。三年級時(shí)，幫助學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐和一些招聘會(huì)，幫助學(xué)生了解雇主資料和市場需求，幫助學(xué)生確定其就業(yè)意向，形成職業(yè)生涯規(guī)劃方案。四年級時(shí)，輔導(dǎo)學(xué)生撰寫求職信和個(gè)人簡歷，傳授求職和面試技巧等，同時(shí)為學(xué)生提供找工作、實(shí)習(xí)等的策略方案。

4.完備的網(wǎng)絡(luò)咨詢輔導(dǎo)系統(tǒng)

密西根州立大學(xué)建有完備的網(wǎng)絡(luò)咨詢輔導(dǎo)系統(tǒng)。學(xué)校通過“My Spartan Career”和“Career Services Network”等網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生提供詳盡的數(shù)據(jù)庫資料和咨詢服務(wù)，學(xué)生可以通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺獲得輔導(dǎo)教師具體細(xì)致的指導(dǎo)，還可以獲得及時(shí)更新的與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息資料。以2010—2011年數(shù)據(jù)為例，超過1800名學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約進(jìn)行過自己的職業(yè)評定。

此外，MSU還通過在線職業(yè)搜索工具，社交網(wǎng)絡(luò)工具YouTube、Facebook、Twitter、LinkedIn，以及網(wǎng)絡(luò)群 Spartan-Links和MSU校友會(huì)群，建立與企業(yè)、校友的聯(lián)系，幫助在校學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

二、國內(nèi)高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)存在的問題

目前，為了更好地幫助在校大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，國內(nèi)各高校越來越重視大學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)教育，開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)類課程。總體而言，整個(gè)課程體系的建設(shè)還存在師資力量薄弱、教學(xué)內(nèi)容重理論灌輸輕實(shí)踐活動(dòng)、教學(xué)方式重課堂講授輕個(gè)別指導(dǎo)等問題亟待解決。

1.師資力量較薄弱

教育部在《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》②教育部:《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，2007－12－28。(以下簡稱《教學(xué)要求》)中提到，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的教師隊(duì)伍是一支相對穩(wěn)定、專兼結(jié)合、高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的師資隊(duì)伍。職業(yè)指導(dǎo)課作為一門綜合應(yīng)用型課程，對師資力量要求較高，相關(guān)教師既要懂相關(guān)理論知識，又要熟悉學(xué)生特點(diǎn)，還需了解就業(yè)市場。目前，高校擔(dān)任職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)任務(wù)的教師多由負(fù)責(zé)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員和專職副書記組成。這一師資隊(duì)伍的優(yōu)勢在于他們長期奮戰(zhàn)在學(xué)生工作第一線，熟悉畢業(yè)生特點(diǎn)，了解就業(yè)市場信息。但是，這支隊(duì)伍也存在明顯的不足。首先是高職稱高學(xué)歷的教師偏少。以華南某地方高校為例，該校2013年擔(dān)任職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)任務(wù)的66位教師，具有副高以上職稱的只有4位，其余64位教師都是中級及以下職稱。其次是職業(yè)化、專業(yè)化水平較低。他們大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也較少具有相關(guān)的學(xué)科背景，擁有職業(yè)指導(dǎo)師資格證書的教師則更少。目前，擔(dān)任職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)任務(wù)的教師做到了相對穩(wěn)定、專兼結(jié)合，但與教育部要求的高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化還有較大差距。

2.教學(xué)內(nèi)容重理論灌輸輕實(shí)踐活動(dòng)

對于職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)內(nèi)容，教育部在《教學(xué)要求》中有明確規(guī)定，即建立生涯與職業(yè)意識、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過程指導(dǎo)和職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展等5個(gè)部分，并對每個(gè)部分的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定。不少專家學(xué)者還在我國國情的基礎(chǔ)上，借鑒西方經(jīng)驗(yàn)對職業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行了研究，撰寫了不少專著和論文。

一定程度上，我國已形成了具有中國特色的職業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)內(nèi)容體系，但在實(shí)際的教學(xué)過程中，絕大多數(shù)高校開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)多以教育部規(guī)定的內(nèi)容如宣傳就業(yè)政策、講授就業(yè)技巧、分析就業(yè)形勢、收集就業(yè)信息等為主，普遍存在重理論宣講、輕實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的普遍現(xiàn)象。這種教學(xué)模式的弊端，再加上學(xué)生缺少社會(huì)生活與工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，必然導(dǎo)致學(xué)生難以將課堂知識內(nèi)化為自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使教學(xué)效果大打折扣，很難真正發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)有的作用。

3.教學(xué)方式重課堂講授輕個(gè)別指導(dǎo)

要在遵循課程體系和課堂教學(xué)規(guī)律的前提下，引入多種教學(xué)方法，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性，提高教學(xué)效果，這是教育部在《教學(xué)要求》中關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)方法的說明。從西方國家的職業(yè)指導(dǎo)教育經(jīng)驗(yàn)看，職業(yè)指導(dǎo)教育往往是課堂教學(xué)與個(gè)別指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合。

目前，根據(jù)教育部要求，我國絕大多數(shù)高校都已開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，將其作為公共課納入教學(xué)計(jì)劃，劃定課時(shí)，給予學(xué)分。但該課程在實(shí)際操作過程中卻存在一定的問題，比如課時(shí)少、大班合班上課、上課時(shí)間安排隨意等，教學(xué)方式重課堂講授輕個(gè)別指導(dǎo)的現(xiàn)象則更為突出。由于受課時(shí)、學(xué)分的限制，該課的教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)主要集中在課堂內(nèi)，課外安排的教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)由于考核、管理等因素，往往也落實(shí)不到位。任課教師完成課堂教學(xué)任務(wù)后，一般即可宣告該課的結(jié)束，較少有教師再在課外對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的情況。學(xué)生即使參加一些專業(yè)的職業(yè)測評，也難以得到學(xué)校與教師及時(shí)的個(gè)別指導(dǎo)。

三、我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的發(fā)展方向

目前，我國高校職業(yè)指導(dǎo)的課程建設(shè)還處于起步階段，還存在各種各樣的不足。它未來的發(fā)展仍沒有一個(gè)明確的方向，還有待我們不停地探索。在此之前，我們不妨借鑒密西根州立大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。

1.教師隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化

建設(shè)一支相對穩(wěn)定、專兼結(jié)合、高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的師資隊(duì)伍，是保證大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。從美國密西根州立大學(xué)職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系的經(jīng)驗(yàn)來看，我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)發(fā)展的一個(gè)重要方向是教師隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化。

實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)課程教師的職業(yè)化、專業(yè)化，可從兩個(gè)方面入手:一是加強(qiáng)對高校現(xiàn)有教師隊(duì)伍的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證持證上崗。凡從事高校職業(yè)指導(dǎo)的從業(yè)人員，必須具備相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃知識和技能，應(yīng)考取相關(guān)的資格證書或參加達(dá)標(biāo)考試，不斷增強(qiáng)教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平。二是通過引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)人員來加強(qiáng)師資隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。一方面可以引進(jìn)心理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等方面的專門人才對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo);另一方面還可以外聘政府機(jī)構(gòu)或企事業(yè)單位人力資源管理部門的工作人員為兼職教師，定期為學(xué)生做咨詢和輔導(dǎo)。

2.課程體系設(shè)計(jì)的全程化

密西根州立大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)證明，對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是一種全程化的指導(dǎo)。因此，我國高校職業(yè)指導(dǎo)課未來的發(fā)展方向之二是設(shè)計(jì)全程化的課程體系。

職業(yè)指導(dǎo)的全程化是指從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全過程給予職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)課程體系設(shè)計(jì)的全程化是指從學(xué)生入學(xué)到大四甚至畢業(yè)后的每個(gè)階段，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和需要，科學(xué)地設(shè)計(jì)職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。

從教學(xué)目標(biāo)來看，大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育旨在通過課程教學(xué)和個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)，使得大學(xué)生能夠在態(tài)度、知識和技能三個(gè)層面達(dá)到職業(yè)發(fā)展的要求。

從教學(xué)內(nèi)容來看，職業(yè)指導(dǎo)課堂教育可包括職業(yè)生涯定向教育、心理輔導(dǎo)、社會(huì)適應(yīng)性訓(xùn)練、職業(yè)定位咨詢等，既有理論知識的傳授，也有實(shí)踐活動(dòng)的訓(xùn)練。

從教學(xué)方式來看，職業(yè)指導(dǎo)課可以采取課堂教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)、研討和社會(huì)實(shí)踐等多種形式，在學(xué)生的各個(gè)階段開展有針對性的職業(yè)指導(dǎo)教育活動(dòng)。

3.分年級的個(gè)性化輔導(dǎo)

密西根州立大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系的特色之一就是根據(jù)學(xué)生需求分年級進(jìn)行的個(gè)性化輔導(dǎo)，這同樣是我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的發(fā)展方向。

首先，各高校通過制定本校的《大學(xué)四年職業(yè)指導(dǎo)教育計(jì)劃》，把大學(xué)生職業(yè)生涯教育按年級分為入學(xué)期、調(diào)整期、探索期和決策期，并明確每個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)。大一為入學(xué)期，主要任務(wù)是幫助學(xué)生正確客觀地分析自我，評價(jià)自我，并建立學(xué)生資料檔案。大二為調(diào)整期，主要任務(wù)是幫助學(xué)生調(diào)整對自己的評價(jià)，探索自己的可能職業(yè)之路。大三為探索期，主要任務(wù)是幫助學(xué)生了解用人單位和社會(huì)需求，確定適合自己的職業(yè)種類，形成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。大四為決策期，主要任務(wù)是幫助學(xué)生撰寫求職信和個(gè)人簡歷，傳授求職和面試技巧，幫助學(xué)生對自己的未來發(fā)展進(jìn)行決策。

其次，根據(jù)職業(yè)指導(dǎo)課程教師的特點(diǎn)，組織好他們的課堂教學(xué)，安排好他們對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理職業(yè)發(fā)展的各種問題。

4.建立現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)

強(qiáng)大而快速的網(wǎng)絡(luò)咨詢輔導(dǎo)系統(tǒng)是現(xiàn)代職業(yè)指導(dǎo)保持高效的有力保證，這樣的網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)在密西根州立大學(xué)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系里也發(fā)揮了非常重要的作用。對我國高校而言，現(xiàn)代化的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)還處于起步階段，發(fā)揮的作用還非常有限。為此，引進(jìn)與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，并致力于學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與用人單位以及學(xué)校與校友建立緊密聯(lián)系的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是今后我國高校職業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的重要內(nèi)容之一。