英子姐姐：真誠以心換心

在“英子姐姐”劉發英的眼里，網絡是一根看不見的紅線，一頭牽著貧困地區想讀書的孩子，一頭連著天下的愛心人士。

劉發英網名英子姐姐，她與網絡助學結緣于2005年秋季。那時她在資丘鎮白沙坪小學任區長兼校長，學校里有部分貧困家庭的孩子讀不起書，面臨失學危險，作為校長，她為此憂心焦慮。有一次，她接待了兩位來自武漢“心之旅”的助學志愿者，才第一次接觸到“網絡助學”的概念。從那時起，她便在“心之旅”注冊了“英子姐姐”的網名，并嘗試著開始通過“心之旅”發布貧困學生的信息。

為了盡快得到廣大網友的信任，英子姐姐在網上留下自己的真實信息，包括姓名、工作單位、職務、生活照片、電話和QQ號等。在與網友的交往中，英子姐姐堅信，信任是可以通過待人真誠、以心換心來獲得的。她總是亮真心、講實話、吐真言，推心置腹，對方也通過實地考察等多種方式加以驗證。這樣，她通過真誠的溝通很快贏得了大家的信賴，結識了不少同樣愿意以真心相回報的愛心網友。

英子姐姐每天回家第一件事就是打開QQ，一一解答網友們的提問。幾年來，她建立了十大本網絡助學資料，執筆撰寫的走訪貧困學生日記等資料達到五萬余字。英子姐姐把所有的助學款項都一筆一筆地在網上進行了公布，收到捐款數額多少，受助人是誰，受助人的收條和簽字以及照片都進行公布，毫無隱瞞，也從沒有出現任何差錯。多年來她為此支付的電話費、電費、交通費、文印費、接待費用達萬余元，而這些都是她從微薄的工資中拿出來的，不曾從愛心網友捐款中開支一分錢。……