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軟通動力:創新中國的數字化轉型路

2017-03-25 00:13:40王永
數字商業時代 2017年12期
關鍵詞:轉型服務企業

王永

隨著云計算、大數據、物聯網等新型技術的不斷升級,全球各行業內數字化轉型也在不斷深入,數字化轉型已然不再是一種概念的存在,它正在成為企業的生存基本,是企業發展到下一階段的必經之路。

“在這樣的時代背景下,軟通動力希望把自己在行業內16年的技術積累以及各個領域從城市級到企業級的思考,為整個行業在數字化轉型的過程中做一個分享。”軟通動力副總裁劉耀東如是說。

其實,從企業數字化轉型的發展階段來看,它所面對的最大困難并不是技術方面,而是來自于人們對于數字化轉型的認知缺乏。所以,軟通動力希望通過將自己對于數字化轉型的思考和方法論,結合自身的科技實力和生態的整合力,為行業客戶和合作伙伴提供最有價值的解決方案。

數字化轉型“三步走”

基于自身多年專注的IT服務,技術的研發,以及在各領域從城市級到企業級的思考,軟通動力與IDC一起研發了“創新中國數字化轉型之路”白皮書,闡述了軟通動力對數字化轉型的ABC模式,從策略到實踐到能力都有一個完整的詮釋。

“簡單來說,ABC模式就是以城市+企業為主體,以軟件+服務為兩翼,以大數據+云計算+互聯網為驅動,這是軟通動力一直在持續推動數字化轉型的戰略。” 劉耀東說到。

其中“城市+企業”為主體,是為了讓老百姓能夠感受到數字化轉型所帶來的價值。而以“軟件+服務”為兩翼,是針對于企業來說。因為作為IT企業要選擇標準化服務跟定制化服務會有一個兩難的選擇,那就是穩定性與靈活性的選擇。通過“軟件+服務”的模式,軟通動力能夠很好地在兩者之間做一個平衡,最大化滿足客戶的服務需求。

以“大數據+云計算+互聯網”為驅動,是因為隨著企業對于服務要求不斷提升,技術的升級與應用已經根植于IT企業,包括AI、物聯網、區塊鏈等技術,都將服務于數字化轉型。

針對行業難點,提供精準的“決策”

數字化轉型主要是一種服務,即技術廠商把自身對行業的理解,將企業需求轉換成IT語言,用IT技術實現。

“所以,數字化轉型涉及到企業的方方面面,需要找到準確的切入點。”軟通動力高級副總裁李慶法在接受筆者采訪時說到,對于傳統行業來說,數字化轉型是一個龐大的工程,所以在企業決定做這件事時,一定要做好應用場景的搭建以及技術的支持。

不可否認的是,企業在數字化轉型的過程中會遇到產品的研發、營銷市場以及企業的運維是否達到數字化要求等難點。這些都會因為行業的不同、技術的水平的不同形成差異化的數字化滲透率,“軟通動力在數字化轉型做了十幾年以后,了解很多行業客戶的痛點,積累了很多很好的經驗,可以為客戶提供最好的解決方案。”

以A電梯公司為例,在完成數字化轉型之前,它的業務模式是以做電梯和賣電梯為主。然而作為一個傳統的業務模式,它始終是高成本、低利潤的表現,顯然,這已經不適應于當前的行業發展。

在數字化的轉型助推下,A電梯公司的業務模式將發生變化,從單純的制造業轉變成了電梯運營服務公司。這種轉型,不僅是因為A公司對數字化轉型的正確認知與決策,還因為軟通動力制定的數字化轉型方案及全周期執行能力。

寫在最后

在劉耀東看來,數字化轉型已成為全球企業發展的大趨勢,積極擁抱數字化轉型不僅是面向未來的通行證,更是活在當下的強心劑。

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