文/本刊記者 鄒文平

活動參與人員給社工服務評分

社工引導腦癱患兒家庭做康復咨詢
重慶市渝中區社會工作者協會自2014年7月承接民政部·李嘉誠基金會大愛之行——全國貧困人群社工服務及能力建設項目的渝中區貧困殘疾人社會工作服務示范項目以來,積極探索開展專業服務工作。為了提高居民對“大愛之行”項目和社會工作服務的認識,倡導扶弱助殘的價值理念和良好風氣,2014年8月26——29日,協會充分整合項目服務點力量和資源,分別在朝天門、大溪溝、解放碑三個街道開展了“大愛之行·渝中情”集中性社工主題宣傳活動,吸引了眾多的居民與殘疾人服務對象前來參與。
為了擴大影響力,增強活動的效果,協會專職社工精心策劃了活動方案,活動內容主要包括“展板宣傳”、“有獎競猜”、“體驗游戲”、“義工招募”、“現場咨詢”等環節。在活動現場,項目服務點社工通過整合資源分別邀請了社區法官、社區工作者、社區醫院工作者、康復醫院工作者開展了“殘疾人法律咨詢”、“殘疾人政策咨詢”、“血壓測量與免費義診”、“康復指導”等現場服務,通過社工的主動引導,居民積極參加,氣氛相當活躍。聽聞項目的服務對象是貧困殘疾人,一位家長帶著患有腦癱的孩子現場找到社工,希望尋求幫助,社工先引導其讓醫生進行康復指導,計劃繼續對他們進行跟進。
為倡導扶殘助殘的良好風尚,社工還在活動現場組織了盲行體驗小游戲,引來居民群眾紛紛參與?!翱此坪唵蔚膭幼?,在限定的條件下,難度超出自己的預料,由此可以猜想殘疾人朋友在生活中存在著太多的不便。而今天這個活動搞得好,我深受啟發,我會在以后的生活中盡最大努力為殘疾人朋友提供便利”,一位參加了“盲行體驗”游戲的阿姨告訴社工?;顒蝇F場還設置了“心愿墻”,參與活動的服務對象和居民群眾留下了自己最真誠的心愿和祝福。為了更好地了解居民的心聲和改善活動的不足,提升專業服務質量,社工還邀請參與活動的居民進行不記名滿意度評估,讓居民對此次活動進行打分和提出建議。
通過本次集中性宣傳活動,使服務對象和社會各界更好地了解了“大愛之行”項目和渝中區貧困殘疾人社會工作服務,更加理解殘疾人朋友的生活不便,扶弱助殘的觀念漸漸在居民中傳播得更深遠。同時通過開展此次活動,提高了社工整合資源的能力和團隊協作能力,活動取得了顯著的成效。