高校兼職班主任工作初探

周自云

摘 要：高校兼職班主任是近年來各高校為加強學生思想教育工作廣泛開展的學生管理工作，在高校學生管理中發揮著重要作用。該文從高校兼職班主任工作存在的主要問題、制度建設和工作重點三方面對高校兼職班主任工作的完善和發展進行探討。

關鍵詞：高等教育 兼職 班主任

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（a）-0215-02

高校班主任是以班為單位教育者和領導者，在高校教育管理過程中起到重要作用[1-2]。兼職班主任是近年來各高校為加強學生思想教育工作，緩解專職輔導員工作壓力，提高學生創新和職業規劃能力，改善班風學風的一項重要學生管理措施。班主任是大學生思想政治教育工作的骨干力量之一，主要負有在思想、學習、生活和職業規劃等方面指導學生的職責[3]。兼職班主任都有自己的主職工作，如何在兼職的班主任工作中發揮班級主旨作用對班級良好風氣形成及學生未來發展至關重要。

1 高校兼職班主任工作存在主要問題

（1）主職工作和兼職班主任工作的矛盾。班主任主職是學校的教輔人員，從事普通教學科研或管理工作。部分兼職班主任主職工作壓力大、投入時間精力多，對班主任工作心有余而力不足。當面對主職和兼職發生矛盾時，只能以放棄兼職班主任工作的耐心管理為代價，造成班主任工作效果差、甚至存在疏于管理的現狀。有的雖有心管理，卻由于失去教育和管理的最佳時機，造成不良的后果甚至重大管理漏洞。

（2）學生多級管理之間的矛盾。高校班主任與中小學班主任管理存在本質區別。中小學學生以班主任管理為主，但在高校中班主任對班級的管理只起到輔助作用，班級以輔導員管理為主、結合相關職能處室（學生處、團委、教務處等）管理。學生在這樣的管理模式下往往會有“都管又都不管”的感覺。譬如，當專職輔導員鼓勵引導學生參加社團活動而兼職班主任鼓勵學生學業為重時，有的學生就會有困惑。因此也有部分學生對班主任工作不予以支持。部分班主任對學生管理的相關部門職責及規定政策不明確也會造成管理的誤差。

（3）學生對班主任高水平管理的需求和班主任培訓滯后的矛盾。學生渴望最有知識、最有能力、最具有管理水平的老師成為他們的班主任，但現實中有許多兼職班主任老師管理水平亟待提高。由于是兼職工作，相關的培訓及待遇都遠遠不及專職。班主任管理能力和教育水平在同一學校同一學院也有很大差異。這種差異造成平行班級管理不同，學生對管理的不理解和心理落差。

2 高校兼職班主任制度建設

（1）完善班主任選聘工作。選聘工作壓力相對較小、責任心強的教輔人員從事班主任工作，對往屆優秀班主任采取相應機制挽留，避免優秀班主任人員流失。對于已經選聘的班主任也應進行及時跟蹤考核，工作態度不端正、工作方式方法存在問題、工作效果差的班主任應及時跟蹤培訓，培訓不合格的班主任應及時解聘。建立完善選聘和解聘的工作機制，實行兼職班主任資格制度。

（2）健全統一學生管理體制。針對目前高校的管理體制，學校應多宣傳班主任管理制度，各級管理都應與班主任管理銜接，避免班主任管理被架空的尷尬局面。班主任上崗前進行培訓，上崗后的班主任應印發各種學生管理相關政策手冊方便班主任查詢。管理過程中存在問題的，班主任應協同輔導員起到主導作用。實際管理過程中往往由專職輔導員為主，班主任缺乏相應權限，因此在管理過程中也失去管理的權威性。在多級管理模式下，輔導員應協調和支持班主任工作。班主任也應調整自己的管理模式。班主任管理以關心為主，多和學生打成一片，主要和學生建立良好的師生關系，在管理過程中動態掌握學生學習生活狀況，及時發現問題并反饋問題，將可能存在的問題消化在萌芽階段，避免學生的簡單問題極端化造成惡劣后果。兼職班主任工作的管理最佳模式是亦師亦友的關系，只有在學生中建立起了足夠的信任，班主任工作才能順利開展。而其余各部門工作由于涉及學生人數眾多，則是制度管理為主。這樣學生才能在寬嚴相濟、制度化和生活化相結合的模式下健康成長。

（3）進行班主任培訓和考核。針對兼職班主任水平不夠的問題，應多開展培訓和考核以完善班主任工作制度建設。目前高校兼職班主任工作由于開展時間不長，制度還不完善。兼職班主任工作體系應建立兼職班主任崗前崗中的培訓工作，建立班主任資格檔案，具備資格的教輔人員才能上崗成為兼職班主任。同時，應在班主任工作中進行全面考核，進行監督和獎勵機制。譬如學生對班主任工作的評價和反饋，對于管理效果好的進行獎勵，對于學生評價低的班主任進行考察監督，考察確不符合要求的進行懲罰或撤銷資格。目前所采取的班主任考核辦法多是數量化指標，但數量化指標往往不能真正反映班主任工作的工作成效。最后造成學生認可的老師領導不認可，領導認可的老師學生不認可。班主任工作應以學生評價為主，數量指標為輔，在學生評價基礎上進行合理考察和監督。這樣也更有利于吸引具有管理能力和管理水平的高素質人員到兼職班主任隊伍。

3 高校兼職班主任工作重點

（1）加強大一班風學風管理。高校中良好班級文化的形成主要在大一，因此剛入學的班級管理至關重要。班級風氣中學風則為重中之重，只有形成了良好的學習風氣，學生才能將生活的中心放在學習上，其他上網游戲的問題就會降低發生幾率。形成良好學習風氣的班級中個人更容易形成良好的自我定位和正確人生目標，相反在不良班級風氣影響下會有更多學生形成游戲成癮打架斗毆等不良習氣，引發更嚴重問題。在入學初期形成良好班風學風的方法主要為班主任的引導，除了語言教育外，多組織開展相關活動，譬如了解成功學長的活動，幫助學生成為科研或實驗室助手，促進學生與教授及研究生的交流等方法都會收到較好成效。

（2）注重班委成員的選擇和培養。班級管理過程中，班主任工作只有上有輔導員及學院領導支持、下有班級班委支持下才能順利進行。因此除了和輔導員建立有效溝通外，班委的選擇對于班級良好風氣的形成有非常重要的作用。好的班委可以幫助班主任完成許多調查工作，與同學形成良好互動，能調動全班積極參與到班級活動中去；但不能勝任的班委則使班級成為一盤散沙，班主任工作無法順利開展，班主任的班級管理設想往往無法有效落實。同樣一個班委團體，班主任的培養和管理方式也會對班委工作效果產生影響。過于嚴厲的班主任會讓班委成員產生恐懼，班委成員會盡可能少與班主任接觸，造成信息溝通不良，班級管理受影響。過于寬松的班主任會讓班委覺得班級管理隨意，班委在管理班級過程中得不到學習和提高，班級處于管理不力。因此，班級管理與班主任和班委的協作至關重要，班主任應多與班委溝通，并在班委開展班級活動過程中注重班委個人管理能力表達能力及協調能力的提高。班委成員能力的提高也會吸引更多優秀學生進入班級管理。endprint

（3）加強班級評獎評優、貧困補助等評選工作的公開公平公正性。班級的各種評獎評優及貧困補助評選工作會涉及每一位學生的切身利益，處理得當的班主任能贏得學生的信任，處理不當的班主任則無法順利開展班級的其余工作，因此，班主任應對各種評選工作引起足夠重視。班主任應在各項評選工作前向學生公布評選的標準和評選方法；評選過程中尊重學生意見和建議，避免主觀判斷的干擾；評選結果及時向學生公示；公示期內鼓勵不同意見同學提出不同意見，對于存不同意見的評選結果及時進行調查了解并采取相應措施。盡最大可能做到各類評選工作的公平、公正、公開。

（4）關注生活困難、學習困難及心理問題學生并采取積極幫助措施。

①貧困學生的思想動態是班主任工作的重點和難點。自從馬加爵事件后，高校家庭經濟困難學生的思想工作引起了全社會的注意。家庭經濟困難的同學是高校特殊群體，班主任更應該對他們更多關心和照顧。首先，各項貧困補助的評定必須確保能發到真正家庭經濟困難的同學手中。正常國家優惠政策不能照顧到的貧困學生很難心悅誠服服從和支持班主任管理和教育。因此，如果班里貧困學生并不多，則“寧可不補，不能亂補”，一定要嚴格貧困學生的標準，對于家庭經濟狀況尚可生活支出大的學生要及時篩查，否則會給貧困學生造成心理傷害。其次，注重樹立家庭經濟困難學生的自信。家庭經濟困難是歷史社會地理等多重因素造成的綜合結果，責任不在學生本人，如何幫助貧困學生樹立自信心、建立自強不息的人生信條是班主任工作的重點和難點。再次，應在班級中建立幫助家庭經濟困難學生的體制，使貧困學生感受到班級的溫暖。如班主任出資或募資建立班級“溫馨基金”，供學生拆借解決學生暫時生活困難。此外，班級里還應該建立特殊學生的特殊關照機制。家庭特別困難學生和心理受到家庭經濟狀況影響較大的學生是班主任工作的難點，需要班主任調動全班同學對特殊群體進行關照。班主任和同班同學的照顧和關心會在經濟上生活上緩解他們的困難狀況、心理上給他們溫暖的支持，有利于這些特殊群體學生形成健康積極陽光的人生觀價值觀和自我判斷。

②學習困難學生的幫助和監督機制決定班主任工作成效。一名學習困難學生會影響班級的學習風氣和學習態度，更影響班級平均成績和任課老師對班級的評價。高校學生不存在智力問題，學習困難更多是由于學習態度不端正或抵觸逆反心理，甚至部分學生癡迷網絡游戲。班主任應先進行調查了解不同學習困難學生的存在問題和狀況，然后針對各自問題提出相應解決方案。部分學習困難學生的學習狀況家長并不了解，應及時和家長建立聯系，主動溝通學生的學習生活狀況，在家長協助下幫助學生端正學習態度、提高學習成績。對于學習態度端正但學習方法不得當的學生可制定班級幫扶計劃，調動學習方法好的學生幫助學習困難學生改善學習方法。

③心理問題學生的溝通工作需要長期持續進行[4]。學生在學校期間面對各種學習壓力和未來的就業壓力，而心理問題學生往往還面臨家庭問題。如何穩定心理問題學生的情緒、及時了解其思想動態需要各方面共同努力，而班主任工作占主導。班主任應學習心理學知識，了解學生心理問題的潛在成因，針對學生存在的問題選擇適當的解決方法。輕微的心理問題可于班里多留心觀察，平時班主任多進行情感聯系和溝通工作，對其進行影響和疏導；中度以上心理問題應聯系學校心理咨詢老師，在心理咨詢老師幫助下改善學生心理問題，心理咨詢老師無法處理的應及時送心理門診或精神衛生專科醫院就診。對于存在心理問題的學生的狀況應和家庭保持聯系，在學校和家庭的共同努力下幫助學生恢復心理健康。

（5）注重學生職業規劃和就職培訓工作。

大學生在校期間存在很多就業壓力和職業困惑，許多學生不知道該如何正確選擇未來的職業目標。班主任應通過學習了解當前職業動態和往屆本專業就業方向，對學生進行相應引導。特別是當遇到職業困惑學生前來咨詢時，要耐心細致解答，針對每一位學生自身情況給予專業的意見和建議。這一方面會對學生起到幫助和引導作用，另一方面也可以增強學生對班主任的信任，便于以后開展其他班主任工作。在策劃的班級活動中，注重培養學生的表達能力、組織能力和管理能力，通過活動使學生得到鍛煉和提高。班主任還可以組織搜集就職培訓及面試的相關電子及紙質資料，如向高年級學生介紹求職網站、求職電子資料和視頻，提供求職面試相關書籍等方法幫助學生提高職業水平和能力。積極引導和組織學生參加各種形式的社會實踐活動也能提高學生的職場適應性，使學生褪去稚氣盡快成熟起來。

總之，高校兼職班主任工作是需要付出耐心、信心、恒心和愛心的一項有價值有意義的工作，在高校學生管理中發揮著重要作用。只有在實施過程中不斷完善高校兼職班主任制度，才能更好提高兼職班主任工作水平，使該項制度惠及更多高校學子。

參考文獻

[1] 羅海.學分制下加強班主任工作的思考[J].高等教育研究，2003，19（2）：86-88.

[2] 于蕾艷，綦耀光，劉峰.高等教育中的班主任體制探討[J].中國科教創新導刊，2008（9）：37-38.

[3] 馬建華，王德連，歐淵博.高校班主任隊伍建設現狀與對策探析——以陜西省為例[J].思想教育研究，2010，12（12）：58-62.

[4] 謝君.高校班主任與學生心理溝通障礙及對策探析[J].高等教育研究，2006，22（3）：71-73.endprint