中醫藥創新中的信息服務

關鍵詞：中醫藥文化；中醫藥信息學；參考咨詢；網絡信息處理

摘要：隨著社會的發展和人民生活水平的不斷提升，環境污染已成為全球問題，世界范圍內興起了“回歸自然”的浪潮。中醫藥社會需求不斷擴大，發展勢頭良好，醫學院校圖書館應抓住這一契機，為中國醫藥科技創新提供全方位的信息服務。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）08-0095-02

中國傳統的中醫藥再次受到重視，傳統診療方法如“扶正氣，調平衡”，秉承“上工治未病”等健康理念，可有效應對亞健康帶來的困擾。中醫藥提倡天人合一，指導人們追求天、人統一的思想，在防病治病和養生保健中有著獨特作用，中醫藥的社會需求不斷擴大。黨的十八屆三中全會，把中醫藥事業發展的策略和機制提高到政策層面，中醫藥的發展勢頭良好，在我國醫藥行業中的比重穩中有升，必將迎來大發展。醫學院校圖書館應為中國醫藥科技創新提供信息服務。

1高校圖書館是提供科研服務的學術機構

運用現代技術收集、分類、傳遞中醫藥相關信息。國家中醫藥管理局在《中醫藥信息化建設“十一五”規劃綱要》中指出 “中醫藥信息是醫藥衛生事業的重要基礎信息，大力推進中醫藥信息化是中醫藥事業發展的重要保障”。圖書館中醫藥的信息化是指將傳統中藥的特色優勢與最新的現代化科學技術密切結合，這樣中醫藥信息學與圖書館學就出現了交叉。近年來，在系統生物學與計算機技術高速發展的基礎上發展起來的網絡藥理學 （network pharmacology），“通過網絡分析，揭示多分子藥物協同作用于人體的奧秘”。其中 “疾病是由多個彼此之間存在著相互作用和動態變化的基因、蛋白引起的基本生理和病理現象 ”，與中醫藥的綜合整體觀及其復方的多成分、多途徑、多靶點協同作用的原則一致，可指導新藥研發，對促進中醫藥現代化及國際化發展具有重大意義。

信息時代的圖書館，不再只是存放書本的場所，而是所有新舊媒體共存、互利的場所。實現中醫藥現代化，就要對中醫藥資源進行加工整理。

2對殘缺不全的中醫藥古籍校對、注釋、裝訂，影印成書

2.1古籍影印與校注

如今的古籍醫書通常指清代乾隆以前的書籍，目前存世量有限，并由于人為或自然損壞的原因，將會日漸減少。醫學院校圖書館的中醫藥經典著作如《黃帝內經》《神農本草經》等，既是古代的文明成果，又是現今人們仍需學習利用的科學知識。開展此項整理工作，可有效地搶救和保護中醫藥文化遺產。

2.2類書、叢書匯編

類書與叢書是我國古代兩種重要的圖書編纂形式，在古代文化的傳播中發揮過重要作用，其編撰體例也被長期沿用，對現代圖書的編纂體例產生過深遠的影響。類書是我國古代特有的工具書，是采掘群書，輯錄各門類或某一門類的資料，隨類相從而加以編排，以利尋檢、引用的一種古典文獻工具書，奠定了中國現代百科全書的基礎。由于類書中保存了許多佚文的內容，可以依據類書輯錄已經失傳的書籍或校勘古籍（參見后“古籍輯佚”）。

叢書是根據一定目的和使用對象，選擇若干種書編為一套，在一個總名稱下刊印，有綜合性的，也有專科性或專題性的。叢書所保存的往往是古籍中的善本、珍本、孤本，較之類書，更有生命力、更為后人重視，對現代圖書編纂的影響很大。

整理以前零散的類書和叢書時，先按時間縱線梳通，再以中圖分類法按各級類目來橫切整理。這將為文獻保存、知識傳播和學術研究做出貢獻。

2.3編制索引

其方法是首先一部一部地進行，然后再分門別類地綜合起來編制。編制索引將為閱讀古書帶來極大便利。信息資源的數量激增，使得數字資源對印刷型文獻的沖擊越來越大。編輯整理這些中醫藥經典名著和歷代的中醫藥各家學說、醫案，編制文獻索引、綜述、簡報等二、三次文獻，可實現中醫藥信息的完整系統性，科學實用性和充分發展性。

2.4古籍輯佚

輯佚就是從現存文獻中輯錄已經散佚的文獻，以求完全或部分恢復散佚文獻原貌的古籍整理工作，是古籍整理和研究的重要內容之一。整理古籍通常有兩種情況：一是原書尚存，但有短缺，通過搜集、考校，從其他記載中輯錄補充；二是原書已佚，而在他書中尚有全書或片段保存，可補充恢復，使已佚古書全部或部分復原。輯佚是古籍整理工作中十分艱辛而又頗具學術意義的事情，開展輯佚工作需要根據目錄著作了解古書的存佚殘缺，通過版本和校勘來審訂所輯字句。因此，輯佚工作需要運用目錄學、辨偽學、版本學和校勘學多方面的知識，用以輯佚的資源很多，主要有類書、總集、方志等古代文獻。

3提供專題服務

3.1幫助臨床制定決策

對比較特殊的臨床問題，應及時通過網絡獲取國內外中醫藥衛生領域最新學術動態和科研成果，重要的是隱性知識需求與提供之間的準確匹配，科學整理、評價和分析，進而提供最佳依據，為專家做好信息支撐。

3.2提高信息服務的時效性

現代圖書館將實體空間的特質和虛擬空間的結構結合起來，形成互利關系，彼此成為鏡像，而不是分離。根據科研人員的需求， 捕捉尖端的信息，幫助他們發現和提供更多的專業資源和導航信息，為他們的研究和工作提供針對性、高層次的學科參考咨詢服務。

3.3輔助中藥新藥研發

圖書館信息技術服務部門提供中醫藥信息檢索、信息標準構建等情報，利用中醫藥信息理論，基于網絡監測的快速反應，推動信息研究支撐中醫藥臨床決策，建立新藥研發信息工作組。

3.4提供應對突發事件的快速反應信息

張鵬：中醫藥創新中的信息服務*張鵬：中醫藥創新中的信息服務*突發公共衛生事件（ Emergency Public health emergencies） 是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情 ，群體性不明原因疾病 、重大失誤和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。及時準確的信息提供可將損失降低到最低，非典型性肺炎（ SARS）之后，國務院立即提出研究《突發公共衛生事件應急條例》，將信息服務導入突發公共衛生事件的管理決策與救治中。中醫藥信息機構通過定期簡報、專題數據庫等平臺，利用長期積累的文獻資料，及時提供信息服務，幫助臨床醫護人員快速查找相關資料，及時開展臨床救治，推動新藥研發。endprint

4參考咨詢服務是網絡環境下圖書館工作的發展方向

4.1起源

1876 年美國公共圖書館館長塞繆爾· 格林最早倡議圖書館開展參考咨詢服務，時稱“幫助讀者”。1883 年波士頓公共圖書館在世界上最先設置了專職參考咨詢館員、 參考閱覽室， 這是“參考咨詢服務”的開始，與讀者面對面的咨詢交流就一直是圖書館的主導工作模式。

4.2發展

1984 年，美國馬里蘭大學圖書館首先利用 E-mail 開展參考咨詢服，參考咨詢服務的空間和時間都有所拓展。 20世紀 90 年代，計算機和網絡技術的發展使聯機檢索應運而生，信息傳遞可以在任何有連接網絡的計算機上進行。美國圖書館教授威廉·卡茨在《參考工作導論》一書中簡明地闡釋了參考的基本含義“回答各種問題”。

4.2.1幫助用戶查找信息， 提供中醫藥信息，推介學科資源，解答一般性的中醫藥知識。提供中醫預防保健 “治未病”的信息，方便用戶自我保健，完善基層中醫藥預防保健服務體系。長期以來，有許多老中醫和醫藥研究人員文獻檢索基礎較差，又受到時間和空間的限制，無法及時到圖書館查閱資料。為方便他們查閱資料，圖書館員要充分搜集或代查有關信息，分析加工后提供新的診斷方法、新的治療技術等具體、最優的方案，提出預測結果。

4.2.2教育用戶利用圖書館，加強信息素養培訓。編撰中醫藥信息教材，培訓中醫藥信息技術人員，幫助用戶學會查找和利用圖書館資源的技能，使其具有獲取和利用信息的能力，減輕圖書館員的壓力。培養“圖情教授”、“學科館員”，圖情教授熟悉研究工作的現狀及發展方向，將本學科對圖書館的各種信息需求實時反饋給圖書館， 協助舉辦相關學科的培訓和講座。對研究范圍內的資源進行主動推薦和定點、跟蹤服務，及時提供圖書館最新服務、最新資源，雙向互通。

4.2.3指導并幫用戶選擇和利用網上資源。以學科為單位提供更多更強的專業性數字資源。如：學科簡介、發展動態、精品課程等特色服務信息。直接把網絡環境下的信息制作成課件，發布于圖書館的網頁上，實現人機結合的數據共享。

電子資源已成為圖書館資源建設中的重要組成部分，應在保證現有中文資源的基礎上，加大電子資源的購置力度。針對目前采購電子資源費用高的特點，應仿照 CALLS “集團采購”的模式與經驗，開展電子資源聯合采購。由若干圖書館組成集團，共同與電子資源供應商達成協議，由供應商與各成員館分別簽訂互惠互利的購買合同，圖書館可獲取最優價電子資源，開展更加個性化、多樣化、更具針對性的服務，及時將最準確、最有價值的高質量信息資源提供給用戶，有效提升圖書館服務的方式、方法，為圖書館帶來巨大社會效益和經濟利益。

參考文獻：

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（編校：馬懷云）endprint