淺談大學生網絡輿情問題

劉艷茹

摘 要：隨著全球互聯網技術的發展，網絡時代已經到來。學生作為中國網民中最大的群體，很容易受到網絡輿情信息的影響。網絡輿情由于其自身的特征，很容易對大學生產生一些消極的影響，有的甚至危害到校園乃至社會的安全穩定。加強對互聯網的監督和管理以及對大學生主體的引導教育顯得尤為重要。

關鍵詞：網絡輿情；大學生網絡輿情；消極影響；監督與引導

隨著互聯網技術在全球范圍內的迅猛發展，網絡已經成為人們生活中不可缺少的一部分。2014年年7月中國互聯網信息中心（CNNIC）發布了第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告。該報告顯示：截至2014年6月，我國網民規模達6.32億，較2013年底增加1442萬人；手機網民規模達5.27億，較2013年底增加2699萬人。學生依然是中國網民中最大的群體，占比25.1%。這其中又以在校大學生為主。網絡已在我國大學校園得到廣泛普及，已成為當今人們交往的主流方式之一。網絡給大學生思想政治教育者提供了一個新的平臺，在帶來新機遇的同時也帶來了許多問題 網絡對大學生產生了深刻的影響，尤其是對大學生的政治態度價值取向心理狀況等方面因此，加強大學生網絡思

1 大學生網絡輿情的概況

（一）大學生網絡輿情的概念

網絡輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。網絡輿情是以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續影響力的集合。

而大學生網絡輿情，顧名思義，是指是在一定時期內，大學生通過互聯網對校園生活中的某些現象、校園管理以及其所關注的其他社會現象、社會問題所表達的態度、意見和情緒的總和。

（二）大學生網絡輿情的特征

大學生網絡輿情的主體就是大學生群體，由于主體的特殊性，其本身所表現出的特征也有別于一般的網絡輿情。大學生網絡輿情的特征主要表現為：

（1）自由性與非理性。互聯網具有開放性，任何人都有權利在上面發表言論、觀點，當然也有選擇網絡信息的自由。在網絡虛擬空間里，發表觀點言論均采用匿名方式，在這種自由環境下，網民表達言論時往往帶有即時性、隨意性，很多觀點往往有失偏頗。大學生正處于青年期，心智還未完全成熟，情緒容易沖動，自我控制和調節能力差，容易受到網絡不良輿情的影響，做出過激的非理性行為。

（2）個性化與多元性。在今天經濟全球化、文化多元化的社會大背景下，大學生的觀點紛繁復雜，在宣揚個性化的大學校園里，他們會毫不掩飾地表達自己的觀點和需求，通過網絡媒體表達觀點也是他們最為喜歡的方式之一。因此，大學社網絡輿情也具有明顯的多元化和個性化特征。

（3）隱匿性與突發性。互聯網具有虛擬性，多數人以匿名身份出現在網絡空間里。這使得大學生暫時擺脫社會現實的束縛，獲得宣泄情緒和不滿的機會。因此，他們可能把一些片面性的認識和不成熟的觀點表達在網絡上。網絡輿情的形成與傳播也非常迅速，往往一個突發的社會熱點問題和某種情緒化意見的碰撞，就能成為大規模網絡輿情爆發的導火索，個人觀點也能很快匯聚成為公眾觀點。

2 大學生網絡輿情的消極影響

網絡輿情是一把"雙刃劍"，對大學生的影響也有積極與消極之分。積極的網絡輿情能夠引導大學生正確地認識熱點、焦點問題，樹立爭取的世界觀、人生觀、價值觀。而消極的網絡輿情并未能真實反映事實真相，容易造成大學生"三觀"扭曲，往往對大學生的思想、行為產生不良影響。

大學生網絡輿情的消極影響主要體現在以下幾個方面：

（一）不利于維護社會及校園的安全穩定。

網絡輿情信息傳播迅速，影響面廣，如果控制不當將嚴重影響校園乃至社會的安全穩定。網絡空間具有的自由性，讓發表網絡輿論信息的人不用受印刷包裝、出版發行的限制，網絡覆蓋面廣，傳播范圍廣、速度快。學生在網民中占有極高的比例，這其中又以高校大學生為主，他們與網絡接觸的時間和機會更多，一旦高校或社會發生突發性事件，大學生網絡輿情信息將以極快的速度做出反應，放大這些事件的不良影響，學生盲從和沖動的行為也不利于校園的安全穩定，有些事件進一步激化，甚至會影響到整個社會。

（二）不利于學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

網絡輿情煽動性強，控制難度大，各種道德觀念和價值觀念相互碰撞與融合，沒有明確的導向。高校大學生正處于青年期，心智還未完全成熟，情緒容易沖動，容易受到網絡不良輿情的影響，造成學生群體的盲從與沖動，做出過激的非理性行為。不良的網絡輿情信息在一定程度上影響了學生的健康成長，不利于他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3 如何應對大學生網絡輿情的消極影響

鑒于大學生網絡輿情是把"雙刃劍"，消極影響會危害到校園甚至社會的安全穩定，對學生身心健康造成危害，我們應該對網絡輿情進行有效的監督、引導，積極干預，盡量降低甚至杜絕不良輿情的影響。

（一）加強對互聯網的監督和管理。

對互聯網的監督和管理可以從政府及高校兩個方面著手：

（1）政府應該為建立良好的網絡環境提供法律保障和技術支持。政府應該盡快制定、完善我國在互聯網監督管理方面的法律法規，通過政府強制力對這一虛擬世界進行有效引導。兩外在技術方面，加大在人員和技術方面的經費投入，通過開發與借鑒相結合的方式，盡快建立起完善的網絡輿情監管技術，對監管法規的實踐提供技術支持。

（2）高校應該加強主流社會觀念的傳播，完善大學生行為規范，創建網絡教育基地，通過新型網絡媒體，如微博、微信等渠道向學生傳播正確的思想，加強宣傳，教育學生應遵守網絡規章制度。學校各部門應該通力合作，把學生的思想政治教育看作學校的一項整體事業，人人有責，擴大思想政治教育的覆蓋面。建立起完善的校園網絡監管體系，從源頭上加以控制。

（二）加強對大學生主體的引導教育

作為大學生網絡輿情的主體，加強對大學生的引導教育，是杜絕網路輿情消極影響的有效辦法。引導教育工作的效果取決于兩個方面：

（1）作為大學生的直接教育管理者的高校思政教育工作者首當其沖。思政教育工作者應當在學校網絡輿情教育管理工作的整體部署下，向學生傳播積極向上的思想，教育學生要善于鑒別網絡輿情信息，在面對突發熱點事件時應該保持頭腦冷靜，避免被不法分子利用。思政教育工作者可以在班級中建立信息員機制，對學生中可能尋在的思想異動及時發現、及時處理，加強與學生的思想交流，了解學生思想動態。另外，可以建立積極正面的網絡平臺，向學生傳播正能量，如班級QQ群、微博、微信等。

（2）大學生自身應該潔身自好，增強辨別是非的能力，在面對網絡輿情信息時，保持冷靜思考的能力。在遇到思想困惑時，及時向老師求助，杜絕不良思想的侵害。

總之，大學生網絡輿情的監督和管理，需要政府、高校、思政教育工作者以及學生自身等多方面的共同努力。在進行大學生思想政治教育的過程中，我們應該努力把握網路輿情的發展規律，加強引導管理，使各種輿情都朝著有利于社會、校園和諧的方向發展，共同構建社會主義和諧社會。

參考文獻：

[1]劉毅.網絡輿情研究概論[M].天津：天津人民出版社，2007：289，31.

[2] 《中國互聯網絡發展狀況統計報告》.

http：//wenku.baidu.com/link？url=IsQjGvTC3Ew8QEq-sRtSpGZELx30ViWS-jiLuZSMmstbrl5ltXprgfh11pgh4Mm6e7quCb8bpgvttLAb-fp2WkVKi5TatEEJNFx64gihXs7.

[3] http：//baike.baidu.com/view/2143779.htm？fr=aladdin.