抗議式營(yíng)銷(xiāo)

曾穎

和老友出門(mén)辦事，路過(guò)一處樓盤(pán)，看到有十幾個(gè)人頭上綁著白條拉著橫幅對(duì)著售樓部在吼著什么。是民工討工錢(qián)還是拆遷戶要征地款，看樣子都不像。仔細(xì)看橫幅的內(nèi)容，大意是“上月買(mǎi)1萬(wàn)，本月買(mǎi)8千，開(kāi)發(fā)商還我血汗錢(qián)！”這下明白了，原來(lái)是因樓盤(pán)降價(jià)后悔買(mǎi)貴了的人們?cè)诳棺h。

對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我有自己的小小看法——畢竟是一紙契約簽定之后買(mǎi)下的房子，升值之后樂(lè)顛顛地悄悄賣(mài)房數(shù)錢(qián)，降價(jià)之后就喊打喊殺要求退款。這契約精神，實(shí)在夠嗆！

朋友是做了多年房產(chǎn)報(bào)道的老記者，說(shuō)：“看看，又開(kāi)始展示你的憤青本色了？你都不知道究竟發(fā)生了神馬？就開(kāi)始義憤填膺了，我覺(jué)得事情遠(yuǎn)不是你想的那么簡(jiǎn)單！”

我覺(jué)得這事背后有蹊蹺。這家開(kāi)發(fā)商我認(rèn)識(shí)，他們找的營(yíng)銷(xiāo)公司，鬼點(diǎn)子多得很，指不定又是在玩什么花招呢？

這能玩什么花招？

“賣(mài)家十條計(jì)，買(mǎi)家九不知！要是都被你知道了，人家還怎么玩？反正，憑我的直覺(jué)，我覺(jué)得這事有貓膩。你看抗議者，一個(gè)個(gè)嗓門(mén)大，但沒(méi)一個(gè)是苦大仇深的。而且，你看其中那幾個(gè)穿仿制軍膠鞋的，哪像買(mǎi)得起這房的？還有還有，你看售樓部里那些人，哪一個(gè)臉上有如臨大敵之感隨時(shí)準(zhǔn)備掛五檔溜的？”

“也許是見(jiàn)慣不驚了吧？”

朋友像面對(duì)一個(gè)不斷冒傻問(wèn)題的小學(xué)生，無(wú)限鄙視地說(shuō)：“做這一行雖然會(huì)歷經(jīng)大風(fēng)大浪，但像面對(duì)現(xiàn)在這種場(chǎng)景還處變不驚，甚至連警都還沒(méi)報(bào)的，我確實(shí)還沒(méi)見(jiàn)到過(guò)！”

經(jīng)他這么一說(shuō)，再對(duì)照我以往的經(jīng)驗(yàn)，我開(kāi)始認(rèn)同他的貓膩說(shuō)了。但嘴上還不服，說(shuō)：“他們這樣是為了什么？”

“為了向公眾宣布他們降價(jià)了啊！這效果，比在報(bào)紙和戶外打廣告效果好得多！報(bào)紙一個(gè)版十幾萬(wàn)，戶外一年也是好幾十萬(wàn)。他這十幾個(gè)人拉幾條橫幅，連物料加人工，才多少錢(qián)？照片一拍，萬(wàn)事OK！”

“可這樣搞，會(huì)不會(huì)抓屎糊臉影響樓盤(pán)形象呢？”

“不會(huì)，你看橫幅上的標(biāo)語(yǔ)，只說(shuō)價(jià)格，不說(shuō)別的。核心訴求就是每平方米比上月低了一千多。這個(gè)信息，如果是當(dāng)成商業(yè)廣告發(fā)上網(wǎng)，誰(shuí)轉(zhuǎn)啊！但一說(shuō)牽橫幅站街，瞬間火。好的不傳壞的傳，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播。那點(diǎn)傻呵呵的憤怒，早已OUT了！”

事后，向其他做營(yíng)銷(xiāo)的朋友打探，業(yè)內(nèi)確實(shí)有人用這招，所謂“抗議式營(yíng)銷(xiāo)”。

（岳友群薦自《南方人物周刊》）

責(zé)編：小側(cè)