中小學新教師崗前適應性培訓效果研究——基于甘肅省的調查

樊改霞 閆 婷

一、問題提出

2011年1月4日教育部頒發了 《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》，要求對所有新任教師進行崗前適應性培訓，幫助新教師盡快適應教育教學工作。可見，新教師崗前培訓已經越來越受到重視。但是，新教師崗前培訓的現狀是什么？新教師崗前適應性培訓效果如何？新教師崗前培訓中存在著什么樣的問題？本文對這些問題進行了調查。

二、研究視角

本研究采用美國威斯康辛大學管理學教授柯克帕特里克 （Donald L.Kirkpatrick）提出的對培訓效果評估的四層次模型。 “該模型是目前國內外最具有代表性，運用范圍最廣的多種培訓效果評估模型，”〔1〕該模型四個層次分別為：反應層評估 （Reaction）、 學習層評估 （Learning）、 行為層評估 （Behavior）、 結果層評估 （Result）。 反應層是評估被培訓者對培訓的感受，或者說是被培訓者對培訓的滿意程度、喜歡程度；學習層主要指被培訓者理解并掌握的知識和技能，也可以說是學習的獲得程度，并不包括這些知識和技能在實際工作中的運用；行為層即評估被培訓者在工作中運用知識和技能的程度，通常不容易直接測量，需要考慮很多的因素才能考察出被培訓者的知識運用；結果層即判斷培訓是否具有具體而直接的貢獻。〔2〕

三、研究實施

（一）研究對象的選取

本研究采用的是隨機抽樣的方式，隨機選取2013年4月參加甘肅省新教師崗前適應性培訓的一個班的新教師，并對這一個班的新教師進行全程追蹤。

（二）研究方法

本研究采取問卷法和訪談法。培訓前，對參加崗前適應性培訓的新教師發放 “甘肅省新教師崗前適應性培訓調查問卷一”100份 （回收97份，回收率為97%，有效問卷94份，有效率97%）。培訓后6個月，發放 “甘肅省新教師崗前適應性培訓調查問卷二”100份 （回收98份，回收率為98%，有效問卷98份，有效率100%）。前后訪談教師10人。

（三）數據的分析與整理

本研究運用SPSS13.0對問卷調查的結果進行統計分析，總結新教師崗前適應性培訓效果的相關情況。

四、研究結果與討論

（一）新教師崗前適應性培訓效應四層次模型分析

1.反應層評估

“這個級別的評估是衡量參與培訓項目的學員對培訓所做出的反應，或滿意度”。〔3〕反應層的評估可以給我們提供許多有價值的意見反饋。新教師崗前適應性培訓反應層的評估可通過新教師對培訓內容、形式的理想度、問題的解決度、培訓效果的顯著性這四方面得出結論。

82%的新教師認為此次培訓的形式是自己理想的形式，多數的新教師對于內容持贊成的態度，認為較適合于自己的實際教學。此外，新教師都期望培訓能解決自己在實際教學中遇到的一些問題，如：如何組織課堂管理、班級管理？如何處理師生之間的關系？如何正確地使用教學方法？如何培養教學能力和創新能力？如何進行教學設計等。培訓結束后，在對新教師問題解決度的對比中可得出：大多數新教師認為此次培訓對自己都有不同程度的幫助，43.9%的新教師認為此次培訓效果顯著，56.1%的新教師認為此次培訓效果一般。見表1：

表1 新教師參加崗前培訓滿意度

2.學習層評估

新教師學習層是指新教師參加培訓的獲得程度，可通過知識、技能、態度這三方面進行評估。知識層面包括新教師對培訓內容的喜歡及學習程度，技能方面是指新教師通過培訓是否得到專業能力的提高，態度方面是指新教師對教師職業的認識度。

本次培訓新教師分別來自于小學、中學兩個不同群體，在參加培訓的新教師中，78%的新教師畢業于師范類院校，21.6%的新教師畢業于非師范院校，學歷也有大專、本科、研究生三個不同等級。其中，35%的新教師擔任著與自己所學專業不相關的課程。由于新教師所處的環境及自身條件的不同，就決定了他們對培訓的認識、需求等方面也會有明顯的差異。見表2。

表2 新教師對崗前培訓的期待

通過培訓后對新教師調查發現：在本次培訓開設的8門課程中，新教師最喜歡的課程依次為：教師禮儀、教學設計與課堂管理、師德修養、德育與班級管理、教師職業規劃、教師專業標準、心理健康、教育規劃綱要解讀。新教師認為對自己教學最有幫助的課程依次是：教學設計與課堂管理、教師禮儀、德育與班級管理。可以看出，新教師所喜歡的課程基本上都是對自己教學有幫助的課程，說明新教師對培訓內容內心都有一定的傾向性和選擇性。

培訓結束后，新教師認為最大的收獲在于：對新教學理念和新教學方法的學習；對教師角色和教師職業的新認識，對教師職業道德的掌握。

3.行為層次評估

“行為層次主要評估培訓遷移，即參加培訓的員工在多大程度上將所學內容運用到具體工作之中，是否改變了工作中的行為，這些方面要通過行為層的評估得出結論。”〔4〕新教師行為層面的評估，可以通過新教師在培訓后與培訓前表現行為的改變來進行評估。

此次培訓之前，57.7%的新教師已接受過由當地教育部門舉辦的崗前培訓學習。對于此次培訓，新教師都認為有必要，說明他們希望進一步學習，渴望提高自身專業發展。而參加此次培訓是教育部門對新教師的規定與要求，這說明新教師從參加培訓的行為方式上具有一定的被動性。見表3：

表3 行為層評估影響因素

對于參加新教師崗前適應性培訓的新教師來說，有些新教師一回到工作崗位，就會改變自己的行為方式，而有些新教師可能需要更長的時間，因此，本研究在第一次評估后的6個月內，進行了第二次調查評估。

第一次調查結果顯示：新教師最大的轉變在于著裝、禮儀規范方面，85%的新教師認為自己在著裝方面有了變化，79%的新教師認為自己在禮儀規范方面有了變化，63%的新教師認為自己對待師生關系方面有變化。正如新教師在自評中講的， “以前我只知道批評學生，尤其對那些調皮搗蛋的問題學生，我認為他們就是差生，現在，我已經開始重新思考這個問題”。

第二次調查結果顯示：新教師行為轉變呈現出兩種對比趨勢：上班時間短、未參加過培訓的新教師行為轉變明顯，并取得一定的成果。 “我個人認為年輕教師的培訓很有必要，尤其是在班級管理等方面對我的幫助很大，這點我的體會最深，其他方面也有變化，但是這些變化都是在潛移默化中變化，我具體真說不出來……反正比剛上班輕松多了。”上班時間長、已參加過培訓的新教師認為行為改變很少，他們更傾向于按照自己的方式去處理問題。 “我的行為幾乎沒有改變……我們上班快一年了，才參加培訓，如果培訓安排在我們上班之前，相對會更好些。”

4.結果層評估

“結果層是指參訓學員參加完培訓項目后，能夠實現的最終結果”。〔5〕新教師崗前適應性培訓結果層評估包括兩個層次的評估：一是對培訓結果的評估。可通過新教師對培訓結果的評價來獲得；二是對新教師所做貢獻的評估，可通過新教師在今后取得的教學成果、科研成果及對教學的貢獻來獲得。新教師對于實際教學的貢獻需要通過長期，甚至是他們一生的時間來實現。

（二）新教師崗前適應性培訓存在的問題

美國培訓與開發協會 （ASTD）2005年培訓運作年度報告中，相關數據顯示了柯氏模型各級評估的開展情況，其中反應層次占91%、學習層次占54%、行為層次占23%、結果層次占8%。〔6〕在應用柯氏模型評價時，我們首先要對學員的反應做出評估，然后依次對學習內容、行為轉變和實現的結果做出評估，由于后兩個層次耗資、耗時大，因此一般的培訓不涉及這兩方面的評估。通過應用柯氏理論對新教師崗前適應性培訓效果評估后，本研究發現了新教師崗前適應性培訓存在以下問題。

1.反應層存在的問題

培訓時間短，培訓形式單一：教育部規定新教師崗前適應性培訓時間不少于120個學時。從開始報到至培訓結束，新教師崗前適應性培訓規定的時間為5天，這5天的培訓時間遠遠達不到標準。從調查問卷收集到的信息來看，新教師對本次培訓不滿主要是：時間短、形式單一。

2．學習層存在的問題

內容多、不切合實際：通過對新教師培訓前學習的期望和培訓后學習的獲得對比中可以發現，新教師所期待的學習內容并沒有在培訓中獲得。本次新教師崗前適應性培訓共開設8門課程，多半以理論學習為主，沒有與新教師實際教學情況相結合。此外，培訓群體劃分不清、針對性不強：由于新教師來自不同的群體，所擔任的教學科目也不一樣，因此他們面對的問題、需求自然也不同。培訓時，中小學新教師是在一起培訓，沒有分班，這樣 “一攬子”的合班學習，忽視了不同群體之間的需求，并不是理想的培訓形式。

3．行為層存在的問題

外在的轉變多，而內在的轉變少，并隨時間推移而逐漸削弱：通過調查問卷收集到的信息來看，新教師最大的改變在于外在的衣著、禮儀的改變，而內在教學觀的轉變卻很少。另外，有一半的新教師之前已參加過當地教育部門舉辦的培訓。因此，要評估此次崗前適應性培訓對新教師帶來多大行為上的轉變是很困難的。

4．結果層存在的問題

新教師崗前適應性培訓是新教師上崗之前進行的培訓，目的就是為了促進新教師角色的轉換，順利完成教師角色的轉換在崗前進行的培訓。而參加培訓的新教師均已上班2-15個月，有些新教師已經完成了角色的轉換，因此，本次崗前適應性培訓最終實現的結果很難評估。

此外，缺乏對培訓效果的后繼跟蹤：培訓結束后，每位新教師交一份心得體會就能拿到培訓結業證，當新教師拿到培訓結業證的那一刻起，培訓正式結束，對于培訓的效果如何，對培訓知識實際應用如何，這些都沒有相關的跟蹤和反饋。

五、對策建議

針對新教師崗前適應性培訓效果的評估狀況，本研究建議：

1.要了解新教師的期望與需求。每一位新教師都是帶著問題和期望來參加培訓，新教師崗前適應性培訓應了解新教師的實際需要。了解新教師最需要什么？新教師在教學方面中最需要什么？新教師在職業技能方面最需要什么？新教師在專業發展方面最需要什么？以及他們期望的培訓內容、形式是怎樣的？要了解新教師的實際需求。

2.合理安排培訓時間。新教師崗前適應性培訓應該在新教師上崗之前開始，這樣才能幫助新教師角色的轉變，盡快地適應教育教學工作。另外，延長新教師崗前適應性培訓時間，根據問卷，新教師們認為理想的培訓時間應該是10-20天左右。其次，調整培訓內容。在了解新教師實際需求的基礎上，開設能解決實際教學問題的內容。另外，關注不同群體的教師。由于新教師來自于中、小學這兩個不同的群體，他們面臨的學生不一樣，遇到的問題也不一樣，因此，中、小學教師應該分班培訓。最后，實現多樣化的培訓形式。根據新教師的特點，可采取以下3類專題性、系統性的培訓形式。如：技能型培訓形式：如何備課、上課，如何組織課堂，如何有效使用教育資源等；實踐性培訓形式：如何做一份優秀的教學設計、現場進行說課、觀摩精品課等；研討式培訓形式：如針對教學中出現的某一問題來進行討論，分析原因及解決辦法。

3．完善考核機制，追蹤反饋信息。對新教師考核不能僅僅依靠一份心得體會就可以結束，新教師崗前適應性培訓考核要重視實踐和理論相結合的機制，要把新教師教學實踐能力考核納入到培訓的考核體系當中。如：可以試講一節課進行考核，或做一份教學設計，或口述如何去教授學生，如何去處理師生關系，如何去處理教學中出現的問題等。培訓結束后，要對培訓的效果進行追蹤，了解新教師在實際教學中對培訓知識的應用及行為改變。應注重新教師內在的行為轉變，當新教師采取一種新的行為或自身的行為發生轉變后，應及時給予肯定和鼓勵，對其行為進行強化，避免隨時間的推移而消退。

〔*本文系2010年教育部人文社會科學項目青年基金項目 （編號：10YJC880027）研究成果。〕

注釋：

〔1〕關楠楠.我國中小學教師培訓效果的實證研究 〔D〕.上海：華東師范大學，2012.

〔2〕 〔6〕王凱.Kirkpatrick評估模型的案例分析及應用策略研究 〔D〕.上海：上海外國語大學，2012.

〔3〕 〔4〕 〔5〕 Donald L Kirkpatrick， James D Kirkpatrick.E-valuating Training Programs： The Four Levels〔M〕 .3rd ed.San Francisco：Berrett-Koehler