面對孩子的情緒，你準備好了嗎？

趙維莉

很多家長提到家里正在長大的青春期少年，都感覺有一種無從下手的感覺，就像是在家里放了一個不是何時會點燃的“炸藥桶”，情緒多變，而且性格似乎也古怪起來。對于這樣的孩子，要用怎樣的態度來處理和他們之間的關系呢？對待他們的壞情緒是聽之任之，還是要打壓避免犯錯？聽聽專家們的意見吧。

“莫名其妙”的家庭冷戰

張女士最近很頭大，年底單位正在做考核忙得不亦樂乎，結果家里孩子也跟著“添亂”，逃學、頂嘴，“雙線作戰”讓她嘴角的大火皰一個接一個地冒。萬般無奈，她來到了青少教育專家禹春老師的辦公室，希望能夠得到幫助。禹老師表示，在工作方面她沒有資格發言，而在孩子方面不如“順藤摸瓜”，找到孩子情緒反復變化的原因。

通過交流，禹老師終于摸清了“脈門”，原來國慶節的時候張女士曾經答應孩子只要期中考試成績理想，就找個周末時間去本溪看楓葉。結果孩子達到要求了，她卻和爸爸因為各種年末加班而放了孩子的“鴿子”，讓孩子很不滿，偏偏兩個大人還未加理會，才使事情越演越烈。

別不把孩子的情緒當回事兒

對于張女士的遭遇，禹老師表示其實究其根源還是因為家長對孩子的情緒處理不當所導致的。在成長中，孩子會遇到很多問題，當然就會產生很多情緒，但是卻很少有家長用心來發現和處理這些情緒。尤其是在中國，很多家長認為孩子發脾氣、鬧情緒，都是“小兒科”，不用理會，過一會兒轉移了注意力就會好，這恰恰是家長失去了和孩子一起成長、體會情緒的機會。

禹老師也指出，也有的家長會放任孩子自行去處理情緒，在他們看來這是對孩子的信任也是一種考驗，無論孩子有怎樣的情緒，他們都會做“壁上觀”，不參與、不引導，任由孩子自生自滅，卻不知道這可能會讓孩子變得暴躁、失去理性。當然還有一部分看似“負責”的家長，他們習慣用權威的姿態去處理孩子的問題，當然也包括孩子的情緒，而這正體現了他們對孩子的不尊重，到最后只能是讓孩子“背叛”他們，人前人后成為“兩面派”。

處理孩子的情緒是必修課

如何正確地處理孩子的情緒，是家長在教育孩子中的重要一課，這也關系著孩子在今后的成長中是否可以少遇波折，能否順利度過每一次考驗。“雖然家長們與孩子朝夕相處，但能真正做到了解的沒有多少，因為家長們覺得小孩子只要吃好、穿好，在學校認真學習就夠了，其他的都是附加值，這樣的漠視卻讓孩子很受傷。”禹老師指出，很多孩子的負面情緒的出現，就是因為平時的一些小情緒得不到正確的疏導，累積起來形成的，如果家長能及時協助他們處理這些不良情緒，那么將會降低這些情緒對他們生活所產生的壞影響。

在處理孩子的情緒之前，家長首先要做的是了解孩子的情緒為何發生變化，以及背后的意義，“就像張女士的孩子，你不知道孩子變化的原因或者動機，你就沒有辦法做出正確的應對辦法。”禹老師表示這就需要家長們在日常生活中的細微觀察了，了解孩子生活中的變化，才能了解讓他們為什么會有如此的情緒反應。

接下來要做的也不是立即的疏導，家長們應該拿出些時間來與孩子進行一個交流、溝通，了解孩子內心真正的想法，“可能有些孩子并不愿意直接面對家長的詢問，這時就需要一定的技巧，家長們旁敲側擊地引導他們說出自己的目的，就算孩子在交流中有一些激動的表現，也不要過多制止，要讓他們把最真實的情緒表達出來。”禹老師強調，如果在交流的過程中，孩子明確表達了一些積極的情緒，那么請各位家長及時給個“贊”。

在了解了原因以及孩子的內心想法后，就到了“治療”時間，幫助孩子找出解決問題的方法，要讓他們懂得壞情緒對生活的影響，對成長的影響，比如說情緒壞肯定心情也不好，那么估計臉色也很壞，那么在學校里同學們肯定對你敬而遠之，甚至排斥你，不與你交流，你就被孤立起來……雖然這樣的說法可能會有些危言聳聽，但是一定要讓孩子明白，沒有人愿意和壞情緒的人做朋友。此外，禹老師提醒家長在幫助孩子解決問題的同時，也要多和老師溝通，觀察孩子的變化，別讓孩子的壞情緒“反復發作”。同時，也要鼓勵孩子要學習用語言去表達情緒，如果是和老師、同學發生矛盾，那么一定要及時溝通，不要把誤會留下來，如果被人誤解，一定要為自己澄清，不被不必要的情緒所累。

當然，在協助孩子處理情緒問題時，禹老師建議各位家長盡量不要完全以成年人的角度，而是多站在孩子的層面去思考，“十幾歲的孩子在理解問題的能力上與成年人還是有差距，所以大人認為很輕松的事情，在他們看來可能就存在困難，只有站在孩子的角度，家長才能更好地幫助他們，接納他們的情緒。”

最后禹老師強調，作為孩子言傳身教的首席老師，家長們一定要給孩子們良好的情緒示范，以身作則，才能在幫助孩子的時候保持正面積極的態度。總之，家長們不可對孩子的情緒聽之任之，也不能讓他們過度依賴父母，要把握好一個度，讓孩子們能感受到安全感和可信賴，這也是幫助孩子處理情緒問題時一個相當主要的關鍵所在。