“用心”展現為民風采

張光宇

照顧困難群眾，調解鄰里關系，幫助居民找工作，解決百姓遇到的大小難題，這便是社區干部紀瑞蓮每天的工作內容。作為北票市雙河管理區鐵西社區黨總支書記兼主任，她用心用情為群眾排憂解難，展現了一名優秀社區干部的風采，贏得了百姓的交口稱贊。

社區來了一位好主任

2001年，紀瑞蓮放棄了薪酬優厚的工作，通過競聘，以優異的成績成為北票市第一批社區主任，負責金山社區的工作。金山社區當時只有兩名社區工作者，連個固定辦公場所都沒有。紀瑞蓮首先想到的不是如何讓自己辦公舒適，而是要想盡辦法為老百姓辦實事。

上任伊始，紀瑞蓮就決定為居民修繕安裝下水道。那段時間里，她四處籌款，吃住在工地，為了能省點錢，不舍得花錢雇用挖掘機、鏟車，硬是靠肩扛手挖，將困擾當地居民幾十年的難題徹底解決了。在金山社區工作的幾年時間里，紀瑞蓮還先后組織修建了當時北票市唯一一個自建的社區文化廣場，帶領居民清除了32委三角地的垃圾場，給16委墊平了街路……群眾的眼睛是雪亮的，“咱們社區來了一位好主任！”大伙兒齊聲夸贊。

真情息訪促和諧

2007年，北票市因棚戶區改造新成立了雙河管理區，紀瑞蓮擔任金北社區的黨組織書記。當時，由于礦務局破產職工安置、工傷賠償等問題，上訪人員特別多，和諧穩定成了社區的頭等大事。紀瑞蓮將社區黨員組織起來，成立了6個黨支部，迅速把重點上訪人員接管過來，起早貪黑地進門入戶走訪。其中有一個重點上訪戶，全家6口人住在不足60平方米的房子里，還有一個30多歲沒有工作的弱智兒子，婆媳之間矛盾不斷。了解情況后，紀瑞蓮不僅把上訪戶的兒子安排到公益性崗位，還做通了兒媳婦的思想工作，愉快而徹底地解決了家庭矛盾，他們再也不上訪了。

就這樣，一家一家地做工作，一戶一戶地幫扶，在大家的共同努力下，上訪浪潮迅速平息下來，社區工作也走上了正軌。第二年，金北社區就被評為“平安社區”。

群眾歡迎的“三把火”

2008年社區換屆選舉時，按居住地原則，紀瑞蓮又通過競聘擔任了鐵西社區黨總支書記兼主任一職。她和班子成員共同商量后，決定實施“三步走”計劃，要把社區打造成環境優美、秩序良好、和諧文明的新社區。這個“三步走”計劃也被居民們稱之為“三把火”。

“第一把火”就是狠抓環境治理。針對居民在樓間亂堆亂放、亂搭亂建、亂栽亂種及亂涂亂畫等現象，紀瑞蓮帶領社區工作人員挨家挨戶做工作，早來晚走，鏟地栽樹，再加上半個多月沒日沒夜地清運垃圾、粉刷樓道，終于清除了180多個小菜園，種上了3200多棵花卉及灌木，使小區環境發生了翻天覆地的變化。“第二把火”是加強社區文化建設。紀瑞蓮組織居民開展了“建文明社區，做文明市民”活動，先后開設了“評比大看臺”“道德大講堂”“科普大學堂”“法律大課堂”等，制作了文化宣傳板，采取漫畫與故事相結合的方式，對居民進行“四德”教育。“第三把火”是創新管理模式。紀瑞蓮率先垂范，全體班子成員和專干下沉到居民區網格中，公示聯系方式和服務項目，“只要俺們需要幫助，打個電話，社區干部真是馬上就到。”一位居民夸獎道。在紀瑞蓮的倡導下，每棟樓都成立了“樓管會”，每個單元都選出單元長，還把小區內有專業特長的人員組成專業服務隊，采取有償、低償和無償服務相結合的形式為居民提供服務。

如今，在紀瑞蓮的帶領下，鐵西社區各項工作已走在了全市的前列，鐵西社區“兩委”班子也成為一個充滿活力和創新力的優秀團隊。而在紀瑞蓮身上，我們看到的依舊是那種一直為民想事、干事的優秀社區干部風采。

□本欄編輯/李勝基