淺談計算機專業學生企業頂崗實習期間的評價體系建立

曹玉嬋CAO Yu-chan；左映龍ZUO Ying-long

（①云南林業職業技術學院，昆明 650224；②云南民族大學，昆明 650031）

（①Yunnan Forestry Technological College，Kunming 650224，China；②Yunnan University of Nationalities，Kunming 650031，China）

1 研究的背景與意義

教育部發布的《全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》對頂崗實習的重要性做出了重要說明。為了有效提高學生的應用能力和實踐技能，頂崗實習作為一條重要的途徑，使學生能夠全面了解企業的生產運作，使學生在真實的工作情境下體會理論與實踐結合的實際意義。為了實現學生向員工的轉變，學生在頂剛實習階段一定要走出校門，以準員工的身份接受實踐并接受企業文化的熏陶。頂崗實習有助于全面提升學生的職業素質并有效完成專業目標的培養，從而強化學生生產實習和社會實踐的能力。目前，高職教學評價體系中多以學生的綜合素質評價體系和教學質量評價體系為主。但是在頂崗實習中，計算機專業具有自身的特點：第一，在云南很難找到一個大型企業集中安置計算機專業的學生。第二，有的企業僅要求簡單的勞動力，而有的企業則要求學生具有很強的專業技能甚至是管理能力，因此，不同企業對于學生的素質要求千差萬別。第三，由于學生需要很長時間進行角色轉變，從而導致個別學生半途而廢。因此，為了促進學生頂崗實習的規范性以保證實習質量，并在學習期間為企業創造效益，為學院爭得榮譽，針對計算機專業的實習特點建立一套完整的學生管理評價體系具有十分重要的意義。

2 企業頂崗實習期間學生管理體系構建過程中存在的問題

2.1 頂崗實習中學生管理工作難度加大 第一，由于在云南很難找到一個大型企業集中安置計算機專業的學生，學生參加頂崗實習地點分散，即使在同一單位實習，由于學生工作時間不同，崗位的差異等問題，造成了學生與學校方面直接溝通不暢，由于參加頂崗實習的學生忙于工作，造成了學生與學生之間和學生與老師之間信息互通不暢，造成學校方面指導老師不能第一時間了解學生的心里狀況和工作情況。第二，由于缺乏校外實習基地管理人員的有效參與，企業指導教師聘任機制不完善，不能充分的調動企業指導教師的積極性，進入實操層面的管理人員少，導致實習過程管理的松散。第三，由于高校對頂崗實習經費投入不足，校內專職教師相對數量不足，加上校內授課任務繁重，因此專職教師投入到頂崗實習學生方面的時間和精力嚴重不足，甚至是無暇顧及。

2.2 學生安全問題 安全保障問題是當前學生參加頂崗實習過程中面臨的一個重要的問題，雖然學校在學生參加頂崗實習前都要加強安全教育，要想從根本上解決，還是困難重重。第一，由于頂崗實習學生長時間遠離學校，加上實習地點分散客觀上造成了學生與學校方面溝通與聯系的不便，個別學生自律性較差，工作方面經驗不足，技術不熟練，對自己能力產生質疑。第二，學生在實習過程中因為角色的轉變，不適應新的環境而產生的迷茫和困惑，人際環境的不適應，與單位師傅、管理人員人際關系不協調，與單位的滿意度不能達成一致等問題，造成了實習學生心理上的障礙。

2.3 崗位不足 第一，由于高校近幾年招生規模的擴大，高校的專業設置與社會所需人才產生了錯位，造成實習崗位的不足。第二，企業對于接受學生頂崗實習的積極性不高，加上國家對于企業接受學生頂崗實習方面的政策法規相對缺乏，造成的崗位不足，這也給高校落實學生的頂崗實習工資帶來了很大的困難。

2.4 考核評價問題 考核評價在學生頂崗實習過程中起著舉足輕重的作用，是一個不可缺少的重要環節，由于大多數高校考核評價體系不完善，缺乏過程考核，只注重結果考核，造成了考核評價的不科學性，只有校企雙方共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學性，可將頂崗實習的考核成績納入學生獲取相應學分和畢業證書的范疇，通過嚴格的頂崗實習評價，促使學生更加重視頂崗實習中的學習，提高專業技能和就業競爭力。

3 企業頂崗實習期間學生管理體系的構建思路

我們采用調查問卷、調查研究、經驗總結、分析比較以及統計等研究方法調查公司對員工在專業知識、專業技能、個人素質、社會綜合能力方面的需求，同時分析公司早招聘期間對被招聘對象的需求心理以及高職生的學習特點。在此基礎上，為了進一步明確計算機應用技術專業在企業頂崗實習整個專業教學中的地位和作用，將其納入了計算機應用技術專業的人才培養方案中。我們發現，即便都是從事計算機方面的企業，企業不同，管理方法和經營理念也相差很大。為了有利于穩定學生的情緒以及提高學生的主動性方便學校管理，我們通過與多家企業建立合作管理，通過溝通探討學生管理中存在的問題及時發現薄弱環節，同時對2010 級計算機應用技術專業1、2 班、2011 級計算機應用技術專業1、2 班等班級到江蘇企業實習的跟蹤驗證與總結，構建出一套具有普遍適應性的較為科學的管理評價體系。

3.1 企業頂崗實習的特征 第一，學生身份的特殊性。在頂崗實習的過程中，學生擔任了雙重角色，即“在校學生”和“企業準員工”，學生在頂崗實習期間所要完成的任務也是雙重的，既要完成學校在實習期間規定的學習任務，又要完成在企業實習工作的任務，因此，學生需要接受學校和企業的雙重管理。第二，指導教師自身的特殊性。在整個實習過程中，因為學生還未畢業，因此指導老師與學生既是師生關系；在企業生產的過程中，也是師徒關系，指導老師既要培養學生良好的職業素質，又要培養學生的實踐技能，指導老師身兼雙重責任。第三，建立了專業理論知識與實踐相統一的人才培養模式。頂崗實習體現了感高職教育特色，有助于學生了解社會，提高自身的職業素質和技能，為提高高職院校教育教學質量開辟了一條有效途徑。如今在知識經濟社會下，高校的人才培養是以素質和能力為導向，以創新為目標，頂崗實習順應了企業對創新型人才渴求，從而也給高校學生提供了一個更好的理解、消化專業知識的實踐平臺，學生把在校學的理論知識運用于企業的實踐中，從而實現了專業理論知識與實踐活動的相統一。

3.2 建立管理評價體系的重要性 第一，為了促進學生盡快適應企業和社會需求，必須促進學生能夠積極主動的發揮其綜合能力，因此，建立良好的循環模式意義重大。第二，將原來單純的管理和簡單的考核標準轉變為調動學生的積極性和主動性，從而使得評價體系能夠成為發揮學生自身綜合能力的動力和改進管理的依據。

4 總結

隨著學生管理方法和評價體系的不斷完善、豐富以及發展，企業在頂崗實習期間為高職院校深入研究和廣泛實踐企業頂崗實習期間學生管理評價體系起到了示范和推動作用。由于頂崗實習打破了過去簡單的管理和定評評價模式，除了增加學生的積極主動性外，還有效緩解了學生、企業和教師之間的矛盾，從而創造了一個寬松、靈活以及積極向上的管理環境，充分體現了以人為本的育人理念。

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