現代圖書館工作人員隊伍建設之我見

姚麗娟

人類社會進入二十一世紀，自然科學、社會科學獲得前所未有大發展、快發展，圖書館管理信息化、服務多元化、館藏資源多樣化的趨勢越來越明顯，給現代圖書館的管理工作提出了許多新挑戰、新要求，迫切要求建立起一支素質好、結構合理、業務水平高的專來館員隊伍。

一、現代圖書館員應具備的素質

1、政治思想素質。也就是說要有正確的政治方向堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持有中國特色社會主義方向；要始終忠誠于黨和人民，不折不扣地貫徹執行黨的路線方針政策；要深入學習和掌握科學發展觀等重大戰略思想，緊密聯系個人工作實際，找準切入點和結合點，自覺成為科學發展觀的堅定信仰者和忠實執行者；要時刻牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務，對人民高度負責，在大是大非面前，頭腦清醒、旗幟鮮明，堅決與黨中央保持高度統一。

2、職業道德素質。圖書管理人員必須熱愛圖書事業，具有全心全意為讀者服務的思想和獻身圖書館事業的精神。因為，圖書館是服務性的學術機構，圖書館的每一項工作，都是直接或間接為讀者服務的。管理人員必須具備想讀者之所想，急讀者之所急，待人熱情，周到服務的優良品格。必須具有高尚的職業道德素質和極強的崗位責任心，才能熱心為讀者服務。

3、文化素質。圖書館員要有良好的知識結構。來圖書館的讀者文化程度參差不齊，對知識的需求也有較大差異。要提供優質服務，工作人員要有很高的知識水平，知識面越廣越好，與讀者的知識水平匹配程度越高越好，甚至是超越讀者的百科之家也決不屈才。如果知識貧乏，一問三不知，決不會有理想的服務效果。因此，圖書館的工作人員需要掌握較廣博的科學文化知識。

4、業務素質。做為一名合格的圖書館員，至少要具備以下業務素質：一是一定的圖書情報學專業知識，這是從事圖書管理工作的基礎條件。二是掌握現代漢語基本知識，具有一定的寫作能力、較強的溝通表達能力和綜合分析能力。三是較高的計算機應用水平，以便能夠熟練使用計算機進行信息處理。四是要熟悉館藏布局，通曉各種目錄，精通圖書分類，有精湛的檢索技術。

二、當前圖書館員隊伍存在的問題

1、整體素質偏低

眾所周知，目前在我國由于各方面的原因，圖書館經費經乏，待遇偏低，難以吸引和留住人才。加上圖書館缺乏用人自主權，需要的人才招不來，而素質低、水平差的人則靠關系進館，造成了圖書館員整體素質偏低，人才結構不合理，嚴重阻礙了圖書館事業的發展。

2、人才結構不合理

一是缺乏高素質的專業人才。圖書館的現代化、信息化、網絡化要求圖書館工作人員要具有較高的專業技能。但從目前的情況來看，國內圖書館普遍缺乏高素質專業人才，大部分工作人員競爭意識差，效益觀念淺薄，管理水平低下。二是“一專多能”人才缺乏。現代化圖書館的管理和服務，要求館員除了必須掌握圖書館學的基本理論知識和現代科學技術知識外，還要具備一定的組織、協調、管理能力。而從目前情況看，國內圖書館“一專多能”人才嚴重缺乏。

3、知識結構不合理

合理的知識結構是圖書館員搞好工作的基礎，每個館員都應具有廣博的科學文化知識、比較系統的圖書情報專業知識和其它某一學科的專業知識。然而，由于目前我國高校圖書情報專業對人才的培養教育存在專業劃分過細、專業口徑較窄、重理論輕實踐等問題，因而培養出來的畢業生知識結構單一，視野狹窄，缺乏計算機、網絡、通訊等現代技術知識與應用技能，已經越來越難以適應現代化圖書館服務管理工作的新要求。

三、適應新時代，全面加強圖書館員隊伍建設

1、領導重視

領導干部要充分認識加強圖書館員隊伍建設工作的重要性和迫切性，全方位加強圖書館員隊伍建設工作。在館員隊伍建設上，要立足長遠，統籌規劃，扎實推進，努力建設一支能適應新時期圖書館發展需要的館員隊伍。

2、完善機制

一是要建立健全科學、合理的用人機制。嚴把館員錄用關，為圖書館選拔一些知識淵博、能力強、水平高的專業型人才，為圖書館注入新鮮血液。二是建立健全科學、高效的人才培養機制。采取崗前培訓、繼續教育、在職進修等多種方式，加強在職館員的培養，更新知識，提高技能。三是要建立健全公平、合理的競爭機制。按館員完成任務的情況，科研成果情況，思想道德等方面，建立一套公平、合理且操作性較強的競爭機制，避免在職務、職稱晉升及崗位安排中個別人說了算的不公正作法。四是要建立健全科學、民主的決策機制。實行民主化管理，讓館員參與管理，在制定目標和計劃時，應廣泛征求館員的意見，使決策取得廣大館員的認可，充分體現他們的主人翁意識。

3、定崗定責

就是要根據圖書館的規模，設置相應的工作崗位，并對每個崗位確定較為科學的衡量標準。其主要目的在于明確館內各崗位上崗和任職的資格，以及工作的基本要求。強調專業性、責任性，克服隨意性和盲目性。崗位規范的制定應遵循三條原則：一是必須堅持德才兼備。二是必須要具有科學性。三是要有較強的操作性。

4、教育培訓

圖書館要把人才的培養作為一項重要的工作來抓，有計劃有步驟地對館員進行業務知識和業務技能培訓。首先，要開展對新參加工作館員的崗前培訓，向他們教授圖書館圖書情報知識基本理論及、計算機基本應用，數據建設及檢索，科技查新，機讀目錄，標準化、自動化及網絡化管理等基礎課程，使之具備履行崗位職責基本素質。其次，對老館員進行知識更新的培訓，組織他們學習圖書館的自動化、數字化、網絡化、虛擬化等現代化知識，使之緊跟社會發展的步伐和圖書館事業發展的要求。