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如何做好農(nóng)經(jīng)檔案服務(wù)工作的新思路

2014-11-24 19:18:06董軍
黑龍江史志 2014年13期
關(guān)鍵詞:利用服務(wù)信息

董軍

[摘 要]隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,經(jīng)管工作正在努力實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:從傳統(tǒng)封閉式的管理向現(xiàn)代開放式的科學管理轉(zhuǎn)變;從側(cè)重局部向注重提高整體轉(zhuǎn)變;從偏重單項向多領(lǐng)域服務(wù)轉(zhuǎn)變,從偏重原始數(shù)據(jù)的提供向注重實時數(shù)據(jù)深加工轉(zhuǎn)變。經(jīng)管工作任務(wù)的轉(zhuǎn)變,要求經(jīng)管檔案服務(wù)工作也要有一個新思路,在服務(wù)的內(nèi)容和形式上要有一個適時的調(diào)整,以便更有效地開發(fā)利用農(nóng)經(jīng)檔案資源,把農(nóng)經(jīng)檔案資料承載的信息由靜態(tài)轉(zhuǎn)化為動態(tài),充分發(fā)揮其利用價值,使其更好地為農(nóng)經(jīng)事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]新

一、變被動服務(wù)為主動服務(wù)

農(nóng)經(jīng)檔案主動服務(wù)就是要以農(nóng)經(jīng)檔案的利用者為服務(wù)對象,以各類農(nóng)經(jīng)檔案資料為服務(wù)內(nèi)容,采取查檔、借閱、復(fù)制、編研、咨詢等形式,使農(nóng)經(jīng)檔案信息得到廣泛、高效,便捷的利用,滿足各行業(yè)工作者及各專業(yè)課題組和社會對農(nóng)經(jīng)檔案信息的需求。主動服務(wù)是充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)檔案信息的作用,實現(xiàn)農(nóng)經(jīng)檔案價值的主要途徑,是新時期農(nóng)經(jīng)檔案工作的生命力所在,是整個檔案工作創(chuàng)新的必經(jīng)之路。

當前農(nóng)經(jīng)檔案工作的首要任務(wù)就是要確立全新的服務(wù)理念,強化檔案工作人員的服務(wù)意識,從傳統(tǒng)的檔案管理向檔案信息系統(tǒng)管理過渡,改變以往僅限于提供檔案原件的被動服務(wù)狀態(tài),正確處理好檔案資料的收集與檔案信息服務(wù)的關(guān)系,通過挖掘、整理檔案信息資源,提高信息質(zhì)量,把檔案工作重點轉(zhuǎn)移到通過提高檔案信息的質(zhì)量,拓展編研范圍,提高服務(wù)質(zhì)量上來,使過去的被動服務(wù)變主動服務(wù),在檔案利用的廣度、深度以及提高服務(wù)質(zhì)量方面加大力度,提高檔案工作的整體服務(wù)水平。

二、變單渠道服務(wù)為全方位服務(wù)

當前,農(nóng)經(jīng)檔案服務(wù)對象由原來的主要為黨政機關(guān)、各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),逐漸擴展到為全社會服務(wù),從為提供信息、憑證服務(wù)到擴展為經(jīng)濟建設(shè)全面服務(wù)。這就要求對所有的服務(wù)對象都要盡可能滿足其需求,對所有的服務(wù)內(nèi)容都要提高質(zhì)量。為此,要堅持搞好收集,了解需求,隨時分析動態(tài),摸清服務(wù)對象的利用規(guī)律,提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。在不斷變化的新形勢下,我們要適應(yīng)新的要求。開拓農(nóng)經(jīng)檔案利用的新領(lǐng)域,發(fā)展檔案利用的新局面,確立服務(wù)的全新觀念,多渠道、多形式、多方位地為全社會提供服務(wù)。隨著農(nóng)經(jīng)改革開放的深入,檔案信息的區(qū)域聯(lián)結(jié)性逐漸增強,對檔案信息的利用將不僅限于本單位檔案部門保存的檔案資料,有時還要查閱外單位的檔案材料,使檔案信息的利用有較以往更為廣闊的空間。為此,要加大農(nóng)經(jīng)檔案信息服務(wù)社會的宣傳力度,讓檔案信息服務(wù)工作更好地面向市場。

三、變搜集保管服務(wù)為開發(fā)利用服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的農(nóng)經(jīng)檔案信息資源是提供良好服務(wù)的基石。充分有效地開發(fā)利用農(nóng)經(jīng)檔案信息為社會服務(wù),實現(xiàn)其蘊藏于檔案中的全部或部分價值是檔案利用者的目的。因此,開發(fā)農(nóng)經(jīng)檔案的潛在價值,把有限的原始數(shù)據(jù)變成無限的信息資源,并使之轉(zhuǎn)化為綜合效益,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,這既是農(nóng)經(jīng)檔案本身更好發(fā)揮作用的需要,也是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

農(nóng)經(jīng)檔案工作為國家經(jīng)濟建設(shè)等各項工作服務(wù),這是農(nóng)經(jīng)檔案工作的基本宗旨。在市場經(jīng)濟條件下,要著重開發(fā)利用好與農(nóng)經(jīng)檔案管理、保護等工作任務(wù)密切相關(guān)的信息,這既可以充分顯示農(nóng)經(jīng)檔案工作的經(jīng)濟價值與社會價值,又給農(nóng)經(jīng)檔案工作注入了活力,帶來了生機,激勵著農(nóng)經(jīng)檔案工作人員主動搞好服務(wù),創(chuàng)造性地開發(fā)利用檔案中蘊藏的經(jīng)濟效益和社會效益。

四、變手工檢索服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)

隨著計算機技術(shù)、電子信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,農(nóng)經(jīng)檔案工作要向現(xiàn)代化管理方式轉(zhuǎn)變,由實體化管理向信息化管理成為必然趨勢。對目前農(nóng)經(jīng)檔案工作來講,就是要在做好以往農(nóng)經(jīng)檔案信息利用工作的基礎(chǔ)上,逐步向農(nóng)經(jīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)邁進。實踐證明,沒有現(xiàn)代化的技術(shù)、設(shè)備和手段應(yīng)用于檔案信息資源的開發(fā),就很難科學合理地充分利用檔案信息資源。運用現(xiàn)代信息處理技術(shù)手段來開發(fā)農(nóng)經(jīng)檔案信息,可以極大地提高開發(fā)能力和效率,從而提高檔案信息資源的利用率和檔案部門的服務(wù)水平,提高農(nóng)經(jīng)檔案收藏的最佳效益。檔案信息利用的途徑,除了傳統(tǒng)的閱覽室利用外,還可以實行檔案文件匯編、出版發(fā)表論文論著、開展農(nóng)經(jīng)信息咨詢、科技信息發(fā)布以各種快報與簡訊等,同時,還要加強調(diào)研,增強信息服務(wù)的針對性和有效性,實現(xiàn)從傳統(tǒng)模式向新模式轉(zhuǎn)變。還有,由于縮微技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,多媒體光盤存儲技術(shù)的應(yīng)用,新的信息載體不斷涌現(xiàn),未來的檔案也將由傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體向多種載體并存的信息資源存儲方式轉(zhuǎn)變,促進計算機檔案信息系統(tǒng)的建立和網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)檔案信息共享。應(yīng)用電子計算機和掃描儀等設(shè)備進行檔案錄入、編目、檢索、借閱管理,改變了以往利用檔案必須調(diào)閱檔案實體,這在很大程度上改變并豐富了檔案服務(wù)的手段,擴大了開放利用檔案的空間。

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