成就感和滿意度

●莫小米

成就感和滿意度

●莫小米

晚上乘大巴回杭州，我招呼司機在城北的某個路口停一停，我要下車。這里離我家的路程不超過一個的士起步價，如果開到城東的終點站再回來，不但車費加倍還浪費時間。

剛剛走出車門，就有一輛的士朝我駛過來。上車后我說：“今天真是好運氣，你這輛車就像在等我似的。”

的士司機操著外地口音說：“可不是嗎，我就是在等你。”我笑說師傅真幽默。司機說：“是真的，這路口每天晚上都有從大巴上下來的乘客，我在這兒等，一等一個準兒。籌劃得好，晚上這會兒工夫比一天掙得都多。而車站那邊的士太多，還得跟同行搶生意。”我夸他做生意蠻會動腦筋的。他笑說是跟師傅學的。我問師傅是誰？他說是他老婆。

“你老婆也開出租？”

“不，她擦皮鞋，一天賺的錢是別人的四五倍。你信不信？”

這倒勾起了我的興趣來。

她是這樣做的。每天起大早，先到汽車客運站，有很多人在等車，挺無聊的，適于做擦皮鞋的生意。到八九點鐘，很多擦皮鞋的都到車站來了，她就背起箱子到洗車店門口，這里很多有車族排著隊等洗車，閑著無事，正好擦擦皮鞋。11點左右，她到車站附近的小餐館，吃飯的大多是外地人，很多是跑企業的，這時菜還沒上來，間隙正好擦擦皮鞋。下午1點多，她又去洗車店。傍晚時分，她守在寫字樓門口，年輕人下班了要約會，得收拾收拾，價也不還的……

我從心底欣賞這對夫婦，他們是最普通的人，做著最普通、辛苦的工作，但他們的成就感、對工作的滿意度，以及隨之產生的自豪，是許多地位、收入遠高過他們的人所不及的。

（楓濤聽蟬摘自《廣州日報》2014年6月19日）