大型公共圖書館與全民閱讀

■蔡茜

一.大型公共圖書館的重要價值

大型公共圖書館往往館史悠久，文化底蘊深厚，涵蓋各個領域和學科的資源體系，是政府教育、科學、文化建設的重要組成部分。隨著知識經濟時代的來臨，大型公共圖書館作為地方文獻信息資源的保障與服務中心和重要樞紐，在服務經濟建設、普及文化知識、傳播科學信息等方面，其職能和作用日顯突出。此外，公共圖書館是人們獲取知識、吸取精神食糧、充實人生的理想去處。不管你在什么年齡段，從事什么行業，讀書都會改變著你的人生，使你的生活更加富有樂趣，對未來更加充滿信心。在一個較為開明與競爭激烈的社會里，閱讀量、知識量和信息量越來越成為個人奮斗的強有力的武器。因此，大型公共圖書館對于社會，和每個人都有著非常重要的意義。

二.新時代背景下，大型公共圖書館的形象塑造

圖書館形象是反映公共圖書館發展狀態的客觀存在，公共圖書館形象伴隨著公共圖書館的產生與發展。公共圖書館作為一種提供公益性服務的社會機構，其形象直接關系到公共圖書館自身的生存與發展。要改善和提升公共圖書館的形象，就必須主動地去塑造公共圖書館形象。這是信息時代的需要，也是提升服務和管理水平的前提。

（一）圖書管理人員和服務形象的塑造

公共圖書館的管理隊伍應由具備一定專業知識，素質較高的人員組成，新時代背景下，隨著我國第三產業的發展，社會的整體服務水平和服務意識不斷提高，這對于公共圖書館的服務有了更高的要求。公共圖書館要塑造良好形象，首先必須塑造好圖書管理人員的形象。要達到此目的就要培養相關人員的集體意識，歸屬意識，榮譽意識和團結意識。在服務形象方面，在堅持為人民服務的宗旨下，充分體現公共圖書館的公共性和公益性形象，使每一個讀者踏入圖書館就能享受到文明服務，微笑服務和優質服務。

（二）社會形象塑造的新嘗試

由于互聯網的發展和普及，信息的傳播途徑不斷拓寬，大型公共圖書館社會形象的塑造和品牌的推廣不應只局限于講座、展覽、培訓及讀者活動等傳統方式，還可以微博，微信等新媒體平臺方面有所嘗試。以上海圖書館為例，2010年7月上海圖書館在新浪微博開設官方賬號——“上海圖書館信使”，在提供上海圖書館參考咨詢服務的同時，還在微博平臺上及時公布新入館書籍，討論熱門書籍的內容，關注業內動態和社會熱點，跟廣大網友有很好的互動，取得了良好的網絡口碑。

（三）現代化管理形象的塑造

現在我國大中型圖書館已經實現了計算機系統管理為核心的現代化管理，并出現了很多新的管理制度和管理方法，現代化的管理形象已經出現。實際操作中，要提高現代化工具的利用率，讓各個文化層次的讀者都能享受到現代化管理和先進工具帶來的便利。

三.提倡“全民閱讀”的背景

今年八月，國家新聞出版廣電總局“全民閱讀”立法起草工作小組近日草擬了《全民閱讀促進條例》初稿，并開始廣泛聽取各界意見。這條消息很快就引起了公眾的廣泛討論，“國民閱讀狀況堪憂”再次成為大家關心的話題。綜合國家有關部門調查以及媒體的報道可以看出，很多中小學生來很多喜歡看時下比較流行的網絡玄幻小說和校園青春讀物，還會和要好的同學討論情節。相反，覺得一般名著的語言都很艱澀，內容無趣而枯燥，“很沒意思”，“讀這些東西就是為了提高學習水平”，當下青少年閱讀的現狀可以概括為：功利性閱讀多，情趣性閱讀少；“淺閱讀”多，“深閱讀”少；圖像閱讀多，文字閱讀少。而很多成年人表示，自己心態太浮躁，而讀書卻需要靜心思考，至少要有一個安靜的環境。每天沒完沒了的加班，面對巨大的工作壓力，沒有有閑情逸致去讀書。我們還可以看到，在各種公共場所很多人都是在低頭玩手機和平板電腦，而捧著書本讀的寥寥無幾，整個社會提倡多讀書、讀好書的任務重大，而且艱巨。

四.大型公共圖書館對“全民閱讀”的宣傳和支持

毫無疑問，大型公共圖書館要對“全民閱讀”給予有力的宣傳和支持，更好的服務公眾讀書，這是大型公共圖書館的資源優勢、文化影響力和社會地位決定的。而具體實踐，可以從下面幾點考慮和探索。

（一）參與策劃讀書宣傳廣告

首先可以拍攝制作平面廣告，除了在圖書館周邊展示之外，也可以投放到網絡和人流密集的街道。還可以和電視臺合作制作宣傳短片，在本地電臺以及公共交通工具的車載電視上播放，不管是平面廣告還是電視廣告都可以通過植入廣告或者片尾鳴謝方式吸引商家合作，除了帶來一部分收益也能達到更好的社會效應。而廣告的拍攝和制作工程中，圖書館的角色主要是參與廣告創意和提供拍攝場所。

（二）利用名人效應來宣傳讀書

對于廣大的潛在讀者來說，名人的帶動作用不容忽視，這些名人可以是出版界名的流，可以是癡迷圖書的明星、企業家等知名人士，也可以是圖書界有影響力的文化名人，當然也可以是圖書的作者。他們當中的很多人的成長都離不開大量的閱讀，其閱讀方法，閱讀經歷有極佳的推廣價值。合作形式可以是通過邀請他們來作報告講述自己刻苦讀書的經歷和對自己影響較大的圖書，也可以由圖書館組織類似讀書會的活動，邀請公眾人物和普通讀者暢快交流，以此來吸引公眾的關注，有些名人的到來還會帶來媒體的曝光，進一步地給閱讀的宣傳帶來社會影響力。除了面對面的交流形式之外，也可以通過名人網上的影響力來帶動廣大網友走進圖書館。

（三）與高校合作

大學生群體與中小學生相比有著更好的知識積累和閱讀能力，又有更多的閱讀時間，所以在大學生中間推廣閱讀會有更大的意義。而大型公共圖書館的藏書也可以跟高校的圖書館形成互補，所以可以鼓勵在校大學生到公共圖書館閱讀圖書和查閱文獻。又可以邀請大學老師在公共圖書館面向社會做講座來宣傳全民閱讀。此外還可以大膽探索公共圖書館與高校圖書館的整合，在政府部門的引導下遵循“資源共享、合作互補”的原則，充分發揮各自優勢，取長補短，從文獻、設施、人才、讀者等資源的全面整合入手，努力實現文獻資源的合理配置，服務功能的拓展延伸，服務范圍的相互滲透，資源優勢的相互補充，構建起面向全社會的圖書館服務網絡。作為全新的辦館模式，公共圖書館與高校圖書館實行共建共享、共謀發展是創新之舉，為全民閱讀事業提供強有力的支持。

（四）制作圖書推薦的海報或手冊

很多人想讀書但是不知道從哪些類型的書開始讀，或者有自己喜歡的類型，但不知道在自己的知識積累和認知的階段該讀哪些書，等等問題。進入圖書館后，面對浩瀚的館藏不知所措。針對這些情況，圖書館可以制作一些幫助大家選書的海報或者手冊，來解決這些問題，更好地引導讀者讀書。內容大概是最近的熱點圖書，西方古典文學入門圖書，中學生讀物推薦等等。當然，具體內容可以有專門人員編制。每個分類的圖書也可在館藏區域給相應的介紹和重點推薦的書。

總之，大型公共圖書館對“全民閱讀”的宣傳和支持的方式和方法還有很多，這需要公共圖書館的決策者與時俱進，開拓創新，有足夠的創新意識和大膽嘗試的精神，并開拓視野，勇于借鑒成功的政策，豐富理論與實踐。

五.結語

毫無疑問，不管“全民閱讀”能否立法，全民閱讀量偏少是不爭的事實。與此同時，在新形勢下，為了幫助推進提高民眾的閱讀水平，大型公共圖書館的服務創新和管理模式的轉變顯得尤為重要，而這些正是新時期的圖書管理者思考和探索實踐的重點。

[1]吳志榮.數字圖書館——從理論走向現實.上海：學林出版社

[2]羅世華，唐薇.21世紀圖書館讀者服務的新思路［J］.東南大學學報（哲學社會科學版），2002，VOL4，（1A）：71-72

[3]高振宏.現代圖書館計者服務工作的創新［J］.2004，（5）：126-127