分析ERP系統對企業信息化管理的優勢

馬天福　劉艷

摘 要 本文從ERP在企業信息化管理中各層面的優勢進行了深入淺出的分析，以期能對有關企業有所幫助，使其ERP系統能夠更好的服務于企業的生產管理經營活動。

【關鍵詞】ERP 企業信息化管理

1 ERP在企業信息化管理中的優勢

1.1 對企業進行內部整合

當企業發展到一定的規模，常規的管理模式已經不能滿足企業實際發展的需要，所以如何實現規范化、標準化的管理來提高企業經營效益，就不得不成為一個迫在眉睫的命題。如果不建立與企業發展相適應的管理信息系統，就很難在這個競爭日趨殘酷的時代占有一席之地。21世紀毫無疑問是一個網絡經濟、電子商務的信息化的世紀，而一個真正意思上的電子商務則必須包括網上商務（B to B）、客戶管理（CRM）、供應商管理（SCM）、企業內部管理（ERP）四大系統，因此企業當前首要的目標是實現企業內部管理與ERP系統進行整合，實現資源、信息充分有效利用、運作效率提高、成本的降低和準時交貨承諾的保證。在擁有了ERP“后臺”這一核心的基礎上再與“前臺”的網上商務集成在線實時運作，跨進電子商務時代。所以，企業要規范化、規模化、國際化，則ERP的引入是必然趨勢（在美國，90%以上的企業都是采用ERP系統進行運作，“客戶--企業--供應商”通過互聯網在線實時運作，緊密聯系，故其電子商務的應用比較普及，目前國內實施ERP的企業也如雨后春筍，電子商務平臺這一大環境也正逐漸成形。）雖然對國內多數企業來說，電子商務在現階段還是有些不現實，但企業信息化已是迫在眉睫，無論是從管理、生產、銷售、服務、還是從行業競爭、世界經濟趨勢來說，如果不進行相應的改造，是無法適應發展需要的。ERP的實施已經成為企業發展戰略的一部分，是和企業的發展息息相關的。

1.2 完善管理水平

各部門及時獲知準確唯一的信息，實現企業扁平化管理 在沒有ERP的時代，企業都是手工作業，訂單、報表等等數據都是通過一張A4紙，打印出來，如果遇到改單，加單，再通過電腦打印，或者手工修改，如果部門與部門之間的間距特別遠，員工拿著這些單據跑來跑去的，會造成以下幾點情況：浪費了不必要的成本；傳真、紙張、人力、電話費；單據數據常發生錯誤，精確度不高，導致誤產、少產、出貨不對、數量不對等情況；工作效率不高，假設有一張銷售訂單來了，員工要核對好具體數據，然后到生產部門核對生產需求→倉庫查看物料是否夠，計算耗時間，不精確→如果倉庫不夠物料生產，要去采購部門下達采購訂單→再跑回生產部門做生產計劃。這樣耗時，耗力，耗成本，數據的不準確，大大降低了企業的整體運轉效率； 應用上ERP系統后，用信息化管理手段進行優化管理流程，可以完全避免以上的不足之處。完善企業的管理水平。

1.3 優化企業的業務流程，提高企業管理水平

如果在沒有ERP管理系統的時代，企業的整體流程都是通過紙質和電話來完成；而且浪費了大量的人力物力，在企業的信息共享方面并不快捷，而且會經常出錯；ERP系統就可以解決這一難題，可以優化企業的業務流程，在ERP系統里面錄入一個銷售訂單，采購部、生產部就馬上看到了這個訂單并且做相關的工作，這樣的一個流程，手工作業可能需要一兩個小時，但是ERP僅僅需要一兩分鐘；在沒有ERP系統的時候，管理者在把控企業的成本和管理上的問題，都是通過財務把相關報表提交后才了解的具體情況，如果想要即時了解企業的狀況，我想，只有ERP信息化系統才可以解決這個問題。因為有了ERP系統，管理者就可以及時了解到企業的運營狀況，所有報表和數據都是即時共享。一套ERP信息化系統解決了以下幾個問題：企業數據共享性；降低了企業成本；提高了企業的工作效率； 實現了即時性企業狀況分析；提高了企業員工工作的質量；縮短產品交期，提高客戶服務水平 使用ERP系統，提高了企業的效率和質量，通過ERP即時共享數據解決了企業的數據準確度問題。從而加快了企業產品交期，提高了客戶的信任度和滿意度；

1.4 讓管理精細化，提高企業透明度

ERP最基本的功能就是數據的共享，實現同一數據在同一個地方錄入，所有地方共用，有效地解決信息孤島的問題，實時共享所有數據（在員工規定權限范圍內）。上ERP后，與ISO9000一樣，對每一個數據的變更，就必須要以全局的觀點去考慮問題，數據的透明化，杜絕黑箱操作中的種種弊病，為公司提供精細化的管理，提高企業的透明度。

1.5 增強企業核心競爭力

ERP系統是一個幫助企業中的管理人員從細節數據中解放出來的工具，有了這一個工具，高層管理就能從瑣事中走出，用更多的時間與精力去關心戰略性的問題，中層管理跟據系統中的能力分配情況，用最多的精力去把握生產中的瓶頸問題，以達到最佳的投入與產出。 同時對于一些看似能賺錢，但是實際上根本無法賺錢的訂單，通過ERP系統的分析，就可以在接單之前避免這種損失。

1.6 有利于簡化會計工作

在ERP標準成本體系中，在產品、產成品和銷售成本均以標準成本計價，并同時記錄成本差異，可以大大減少期末成本計算的工作量，簡化日常賬務處理。同時，采用ERP成本管理，在通過庫存系統、工資系統、固定資產系統等取出相關成本數據或手工錄入數據后，系統就可以自動進行成本計算，生成完工產品成本報表、在產品成本報表、成本差異分析表等報表，并保證各種數據來源的唯一性，確保數據之間的勾稽關系正確性，從而避免了手工做報表的繁重工作量。

2 ERP系統優勢總結

ERP系統給領導提供了管家、參謀和工具。有了系統，領導從日常事務中解放出來，只處理例外事件，省下來的時間就可以做戰略規劃、見大客戶等領導應該做的事。系統使流程和知識得以固化、沉淀，使職能和責任分得更清、更細。總的來說，ERP就是通過實現對整個供應鏈的有效管理。提升企業的全面競爭優勢，它適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。它利用先進的信息技術和管理理念，可有效推進企業資源的整合，促進企業的管理創新，是國內大中型企業的不二選擇

參考文獻

[1]王云峰，李杰，丁明磊.從ERP成功要素透視中國企業信息化之路[J].管理世界，2005.

[2]馮仁德，邵傳毅，劉海英.實施適宜的ERP系統提升企業競爭力[J].商業研究，2002.

作者單位

國網新疆電力公司信息通信公司 新疆維吾爾族自治區烏魯木齊市 830002endprint