淺談新時期公共圖書館人才隊伍建設

金 昆

（南京圖書館，江蘇 南京 210002）

0 引言

信息技術和互聯網絡的飛速發展，對公共圖書館的事業建設提出了更高的要求。在傳統圖書館向數字圖書館轉型升級的過程中，人才隊伍的建設始終是公共圖書館不能松懈的一項管理工作。高素質的圖書館人才保障是公共圖書館生存和發展的核心要素。在知識經濟時代，建設一支既有淵博學識，又能熟練使用圖書館各項現代技術的專門性、復合型人才，是新時期賦予公共圖書館的不可推卸的歷史使命，也是公共圖書館取得發展制高點的關鍵所在。美國圖書館界曾有這樣的說法：“在圖書館發揮的作用中，圖書館的建筑物占5%，信息資料占20%，而圖書館員占75%?！庇纱丝梢姡瑘D書館的人才隊伍建設工作的重要性。公共圖書館作為傳承、傳播科學文化知識和人類文明的圣地，在人才培養方面理應走在時代的前列。

1 新時期公共圖書館人才隊伍建設現狀

1.1 人才短缺

數字化時代的到來，加劇了公共圖書館的轉型升級。數字化、網絡化、自動化已經逐漸成為公共圖書館開展深層次服務的主要模式。而人才資源匱乏，高職稱、高學歷人才少，圖書情報專業人才少，復合型人才少，嚴重制約著當今圖書館的發展，這也是各類圖書館普遍存在的問題。從人員結構來看，館員平均年齡較大，男女比例失調，女性、中老年人居多，高學歷專業人才嚴重不足，高級職稱的專業技術人才也呈現嚴重短缺的形勢?？傮w來說，圖書館人才素質總體偏低。這嚴重影響了公共圖書館的服務質量和發展層次。

1.2 人才流失

人才流失也是目前制約圖書館建設和發展的瓶頸之一。由于圖書館提供的待遇、晉升空間等的局限，很多專業人才都不愿意從事圖書館工作。一方面是圖書館的發展需要高素質人才，另一方面圖書館專門人才不愿從事或紛紛離開圖書館服務領域。這種矛盾現象是困擾圖書館可持續發展的難題之一。

1.3 人才管理制度缺乏活力

目前，在公共圖書館的管理制度方面尚存在很多不完善、不合理的地方。比如，在館員的職務晉升、職稱評定、繼續教育、學歷深造、福利待遇等方面缺乏制度性的保障，在實施過程中難以實現公平、公開、公正，很多制度成了擺設，缺乏活力。造成很多圖書館員缺乏工作熱情，只是應付式地完成工作，服務意識不強，工作創新不夠。這種狀況勢必影響公共圖書館的質量提升，而個人的業務能力也無發揮和提高的空間。

2 新時期公共圖書館人才隊伍危機產生的原因

2.1 人才流動觀和功利價值觀的影響

經濟社會的發展在提升人民物質生活水平的同時，也在不斷更新和影響著人們的擇業觀、價值觀。嚴峻的就業形勢讓很多擇業人員，尤其是應屆畢業生的選擇少了幾分挑剔、多了一些理性?！跋染蜆I后擇業”的觀念在年輕人的身上體現得尤為明顯。迫于就業壓力和整體就業市場的不景氣，很多人將圖書館員作為自己的就業選項之一，從事著自己可能并不熱愛的圖書管理及其相應的工作。待時機成熟之后，便選擇離開，從事其他工作。人才流動觀和功利價值觀的影響，導致公共圖書館的人才隊伍建設始終不盡如人意。人才缺短和流失現象嚴重。

2.2 激勵機制不夠

雖然圖書館可以為諸如圖書館學、情報學、檔案學等專業技術人才提供發揮優勢的理想空間，但是微薄的收入和可憐的待遇讓很多有志于從事圖書管理工作的人才望而卻步或者中途改弦更張，另換門庭?！按隽羧恕辈荒軆H僅是一句象征性的口號，必須不折不扣地落到實處，用更具吸引力的激勵機制實現人才隊伍的發展和強大，從而為圖書館事業的發展提供血液和活力。

2.3 個人理想的落空

很多熱血青年都是懷揣著美好的理想來到圖書館，準備在這里大展拳腳，實現自己曾經的抱負。然而，現實和理想的落差讓這些年輕人逐漸產生消極、排斥等負面情緒，工作不主動、不積極、不熱情，“人在曹營心在漢”。這種現象在高學歷人才中表現更為突出。由于市場競爭的激烈，導致很多用人單位也不斷提高聘用門檻?！按蟛男∮谩钡默F象在當今社會越發頻繁。很多碩士、博士只是為了所謂的編制便盲目應聘，從事甚至高中生都能做的圖書上架、整理等簡單的體力勞動。長此以往，熱情減退，萌生跳槽的想法也很正常。

2.4 人力資源管理不科學

人力資源管理不科學也是導致公共圖書館人才隊伍建設后勁不足的原因之一。由于缺乏對人才需求合理的分析和判斷，導致人職不匹配。招聘到的人才與提供的崗位工作無法合理對接，人才優勢無法發揮。同時，不合理的學歷要求和招聘門檻又讓很多適合的人才與崗位擦肩而過。只重學歷，不看道德素質，導致上崗后某些人才的事業心和責任心嚴重匱乏，不僅沒有發揮專業優勢，反而浪費了人才資源。另外，業績考核、崗位提拔、教育培訓、職稱晉升等方面的不足也是致使人才危機的主要因素。

3 解決公共圖書館人才隊伍危機的策略

3.1 創造學習條件，強化業務技能培訓

人才的打造離不開教育和培訓。業務技能的培訓是切實提高圖書館員業務素質的重要手段，也是公共圖書館開展人才隊伍建設的重要舉措。業務技能培訓可以采用“請進來”和“走出去”相結合的形式。定期或不定期地邀請圖書館方面的相關專家、學者到圖書館開展相應專題的業務講座、報告或培訓；可以開展館際交流，互通有無，相互學習和探討，共襄圖書館事業發展的未來；可以讓圖書館員外出學習、進修，提升學歷和能力?？傊瑒撛O必要的學習條件，為圖書館員的自身發展提供足夠的空間和平臺，這樣才能切實提高圖書館工作人員的業務素質，從而為圖書館的發展出謀劃策，貢獻力量。

3.2 加強政治理論學習和思想素質教育

政治理論的學習和思想素質教育是提升圖書館工作人員服務意識和奉獻精神的重要途徑。只有加強黨的理論、方針、政策的學習，定期或不定期地舉辦相關黨情、黨史等知識競賽或專題討論，才能在圖書館工作人員的思想中牢固樹立為人民服務、為讀者服務的宗旨，才能切實履行圖書館員的責任和義務，為讀者提供熱情周到、耐心細致、體貼全面的服務。服務質量提高了，圖書館的事業才能蒸蒸日上。

3.3 注重制度建設

公共圖書館應建立以責任制為中心、目標管理為基本內容的崗位責任制，實行全員聘任制，采用競爭上崗的方式，強化競爭意識。實施崗位績效工作制度，按勞分配，能者多得，獎勤罰懶，增強每位圖書館員的危機意識和責任觀念。

4 結語

人才是事業發展的核心力量。圖書館員是圖書館事業發展的中流砥柱。在人才競爭尤為激烈的新時期，公共圖書館必須改變舊有的傳統觀念，與時俱進，開拓創新，在人才隊伍建設方面開動腦筋。選用真正適合圖書館發展的優秀人才，最大限度地發揮人才的優勢力量，為公共圖書館的未來添磚加瓦。

［1］李薇.談圖書館人員管理與人才培養［J］.黑龍江檔案，2013（2）：156.

［2］李群.探究轉型期公共圖書館人才培養［J］.圖書與檔案，2013（8）：292.

［3］袁明珍，常瑛.知識經濟時代圖書館人才隊伍建設初探［J］.電子世界，2012（10）：155.

［4］郭淑華.新時期圖書館人才危機及其對策芻議［J］.內蒙古科技與經濟，2013（2）：131-132.

［5］馬建玲.基于核心競爭力構建與培育圖書館員的能力結構［J］.圖書館學研究，2013（1）：30-32.

［6］李潤萍.加強圖書館員信息素質建設芻議［J］.科技情報開發與經濟，2013（11）：54-56.

［7］金麗萍.試論圖書館員的職業素養［J］.圖書館，2012（4）：99-101.

［8］李躍紅.圖書館員素質建設淺析［J］.科技情報開發與經濟，2013（2）：91-93.