探究當代商業背景下財務人員自身素質建設

劉佰強

摘 要：文章認為，隨著我國醫療衛生事業改革進程的加快，財務管理在醫院發展過程中所起的作用愈加重要，加強財會人員自身建設，提升政治思想覺悟和業務素質對實現醫院長期可持續性發展至為關鍵。

關鍵詞：財務人員；素質；建設

隨著經濟的快速發展，我國的醫療衛生事業步入了快車道，在進一步加強硬件建設的同時，也催進了內部體制的改革。財務管理在醫院發展過程中有著至關重要的作用，因此，加強醫院財務管理人員素質建設，提升他們的政治思想覺悟及其財務管理水平，對實現醫院長期可持續性發展有著長遠的戰略意義。

一、目前醫院財務人員自身狀況分析

（一）忽略思想建設。眾所周知，只有有了較高的思想政治覺悟，才能有強烈的事業心和責任心。反之，一個缺乏政治思想覺悟的人是不可能敬崗愛業、堅守職責，有著較高的職業行為和規范。近年來，部分財務人員忽略了自身思想建設，沒有正確的世界觀、價值觀和人生觀，對待工作消極拖沓，職業道德觀念不強，工作中屢有失誤。

（二）專業素質不高。一個優秀的財務人員既要有雄厚的理論基礎知識，又要有良好的職業風險意識以及處理財會業務的能力。不過也要看到，部分醫院財會人員理論基礎薄弱，不注重業務學習，缺乏系統的理論知識，導致知識結構不健全、單一化，財務知識不能相互勾連、融會貫通，只憑經驗處理問題，與財務崗位所要求的能力有著不小的差距；有的財會人員缺失執業風險意識，對財務管理中的隱患缺少職業判斷能力，因此在業務處理中出現諸多漏洞，帶來財會風險。

（三）缺乏服務意識。財務管理和醫院其他部門一樣，都是醫院諸多管理環節中的一個，都是服務于醫院建設。但是部分財務人員自恃所處環節崗位重要，難以正確擺正自身位置，不能明確自己的職責，缺少服務理念，服務意識差。事實上，財務管理部門要始終明確自己的服務思想觀念，規范財務管理，杜絕財務漏洞，增收節支，實現醫院的可持續性發展。

（四）忽視職業道德建設。規范化的財務管理取決于財務管理人員良好的職業道德。受市場經濟思潮影響，部分財會人員忽略自身職業道德建設，在會計職業活動中體現不出會計應有的職業特征和職業行為準則及規范，工作積極性不高，甚至弄虛作假，拋離原則個別人員還走上違法犯罪。筆者以為市場大潮下，醫院財會人員更要加強職業道德建設，倡導愛崗敬業、誠實守信，做到嚴于律己，強化責任心，廉潔奉公，遵紀守法增強自身免疫力。唯有如此才能保持財務工作萬無一失。

二、著力加強財會隊伍自身素質建設

基于醫院財務管理工作的重要性以及醫院長期可持續性發展需要出發，筆者以為，醫院財會人員要勇于直視自身存在的諸多問題，改正不足，探尋出一條適合自身發展需要的建設途徑。

（一）強化思想建設。高尚的思想政治覺悟不是憑空而來的，而是來自于平時的思想政治學習。醫院財會人員要不斷加強學習，認真學習十八大精神，認真對照相關法律法規，提升自身政治思想理論，培養深厚的政治素養。不為外界的政治思潮和腐化的經濟觀念所蠱惑，樹立正確的思想觀和經濟觀，做到嚴格自律，遵守法律法規，依法辦事，從嚴要求自己，強化責任意識，廉潔奉公，克己為公，用較高的政治思想覺悟為財會工作保駕護航。

（二）提升職業素養。做好醫院的財務工作，關鍵在于財會人員有著良好的職業素養和較高的職業道德。為此，財會人員要積極重視自身職業素養的養成，強化自身的職業道德；要自覺樹立“醫院是我家，我愛我家”的集體意識，自覺維護醫院的形象，正確看待財務工作的重要性，樹立正確的財務觀念，用科學正確的人生觀、價值觀指導自己的工作；提升服務意識，樹立一切為了病人、一切為了醫院的服務思想。用健康向上的態度對待工作，嚴格要求自己，建立起科學的市場經濟觀念，增強財務風險意識，用較高的職業行為規范自身工作。

（三）加強學習與培訓。醫院財務工作不同于其他部門，事關醫院經濟利益，因此需要精益求精，來不得一絲馬虎。這就需要醫院財會人員要有深厚的專業知識。為此，必要的學習和培訓非常重要。財會人員要與時俱進，緊緊跟隨時代步伐，樹立終身學習的意識，特別是信息時代更要熟練掌握信息技術，對計算機要駕輕就熟，提高計算機的操作能力，防范財務風險；醫院管理者也要舍得投入，加大硬件建設，加強對財會人員的信息技術操作能力培訓，掌握必要的財務軟件，全面提高醫院財務人員的管理水平和業務核算能力；醫院要加大培訓力度，堅持引進來與走出去，通過與高校聯合，加大對財務人員專業知識培訓力度，通過培訓與醫院實際財務工作相結合，充實與完善醫院財務人員的財務管理技能，使財務人員有著較高的理論知識，以便他們在以后的工作中能夠高屋建瓴，科學把握財務工作的規律，培養對財務風險的防范意識，提高財務管理能力，從而為醫院決策者提供科學的決策依據，為醫院長期可持續性發展提供保障。

（四）提升服務意識。醫院是一個整體，所有的環節都是這一整體的組成部分，財務工作在醫院發展中占有舉足輕重的位置，但是它的職能并沒有改變，那就是為患者服務，為醫院發展服務。財務人員要正確樹立服務觀念，改變工作作風和工作態度，首先，要嚴格要求自己，認真對待工作，做到事無巨細，一絲不茍，不出現任何差錯，以高質量的工作保證財務工作的順利進行；其次，要正確把握財務工作的運行規律，擁有良好的醫院財務管理體系，為決策層提供科學的財務依據；再次，注意自己的一言一行，用規范化的工作讓服務對象放心，用溫暖的話語贏得服務對象的信任，用和煦的微笑換取服務對象的真誠合作。醫院財會工作做好醫院全面工作的基礎，良好的服務意識又是高質量的財務工作的重要前提，高質量的服務才能提高醫院實際管理能力。

加強醫院財會人員自身素質建設是一項長期、艱巨而又繁重的工作，需要醫院管理者的高度重視和大力支持，更需要財會人員長期持之以恒的努力。endprint