論輔導(dǎo)員運(yùn)用積極心理學(xué)來引導(dǎo)服務(wù)特殊群體學(xué)生

許力++陳奕強(qiáng)++郭鐘群

[摘 要]積極心理學(xué)對大學(xué)生人性持積極評價取向，關(guān)注人類心理品質(zhì)的培養(yǎng)及潛能的發(fā)揮，引導(dǎo)人追求快樂與幸福，使“積極”成為心理學(xué)研究中的價值取向。本文探討輔導(dǎo)員如何運(yùn)用積極心理學(xué)對特殊群體大學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，引導(dǎo)特殊群體學(xué)生快樂幸福的學(xué)習(xí)與生活。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；積極心理學(xué)；特殊群體；教育

引言

新時期下如何做好高校特殊群體學(xué)生思想政治教育工作是教育公平性的體現(xiàn)和現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的需要，關(guān)系到高等教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和高校的穩(wěn)定，關(guān)系到和諧校園與和諧社會的創(chuàng)建。特殊群體學(xué)生往往承受來自經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)、人際交往等各方面的壓力。大量研究表明，特殊群體學(xué)生的心理問題，如自卑、焦慮抑郁、主觀幸福感較低、人際交往狀況較差，應(yīng)對比較消極[1]、處理問題比較極端等，其心理健康狀況不容樂觀。

積極心理學(xué)是美國心理學(xué)界興起的一個新的研究領(lǐng)域，是研究人類的力量和美德等積極方面的心理學(xué)思潮[2-3]，其理論也影響到了心理輔導(dǎo)和治療領(lǐng)域。積極心理學(xué)的理念有助于強(qiáng)化高校心理教育的積極價值取向，對促進(jìn)大學(xué)生人格健康成長具有重要意義。輔導(dǎo)員運(yùn)用好積極心理學(xué)的理念，能將給高校帶來活力與動力，對一些特殊群體學(xué)生做思想政治工作具有很大推動作用。同時，使我們以一種新的視角對目前心理教育取向中存在的局限進(jìn)行重視和反思，高校心理健康應(yīng)以積極心理學(xué)的價值取向為先導(dǎo)，以一種寬泛的視野來重新整合心理教育的各種要素，構(gòu)建高校積極取向的心理教育模式。

本文探討輔導(dǎo)員對特殊群體學(xué)生開展積極心理學(xué)取向的輔導(dǎo)，提高特殊群體大學(xué)生心理健康的有效方式，積極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，通過培養(yǎng)個體的創(chuàng)造力、樂觀、愛的能力等積極人格品質(zhì)，都可以促進(jìn)其心理健康水平的提高[4]。

1 .特殊群體學(xué)生的特點(diǎn)

1.1存在經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是指在學(xué)校讀書期間無力支付學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)或者基本生活費(fèi)用得不到保障的學(xué)生。這類學(xué)生有些是因為家庭收入主要依靠農(nóng)業(yè)收入，家庭經(jīng)濟(jì)收入受自然災(zāi)害等自然因素影響較大，這種情況的學(xué)生在校期間家庭經(jīng)濟(jì)情況可能好轉(zhuǎn)，學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因產(chǎn)生的心理壓力會隨家庭經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)而緩解；有些困難學(xué)生是因為家庭成員長期患有疾病、家長下崗或家中在讀大學(xué)生較多，這類學(xué)生在校期間家庭經(jīng)濟(jì)情況不會發(fā)生根本性好轉(zhuǎn)，學(xué)生的心理壓力不易緩解。

1.2存在學(xué)業(yè)困難的學(xué)生

學(xué)習(xí)困難學(xué)生主要指學(xué)習(xí)成績差，績點(diǎn)分排名靠后，考試不及格，受到學(xué)業(yè)警示的學(xué)生。有些學(xué)生因為積欠學(xué)分較多影響到升級甚至畢業(yè)證、學(xué)位證獲取。學(xué)業(yè)壓力給學(xué)習(xí)困難學(xué)生心理造成極大影響，如不對這類學(xué)生開展有針對性的思想政治教育，他們與主流學(xué)生群體之間的距離會不斷擴(kuò)大。學(xué)習(xí)困難型特殊學(xué)生產(chǎn)生的原因主要有以下幾種情況：一是基礎(chǔ)太差，雖然很努力，但考試總是不及格。二是基礎(chǔ)差且主觀不努力，考試成績不理想。三是基礎(chǔ)較好，但由于大學(xué)填報志愿不如意等原因，未進(jìn)入自己理想的專業(yè)學(xué)習(xí)，對所學(xué)專業(yè)課程不感興趣，有嚴(yán)重的厭學(xué)心理，學(xué)習(xí)上自暴自棄[5]。

1.3存在心理困惑的學(xué)生

心理困惑的學(xué)生只要是指從小受到過打擊或者生長環(huán)境造成的心理發(fā)育不健全、人生觀與價值觀存在缺陷的學(xué)生。這類學(xué)生一般內(nèi)心深處都有一些不易解開的心結(jié)，造成了自卑、消極、抑郁等心理問題。如果得不到正常的疏導(dǎo)，這些心理困惑或逐漸發(fā)展成為心理疾病，嚴(yán)重時候會影響正常的生活和生存。

1.4 其他特殊群體學(xué)生

其他特殊群體學(xué)生主要是指除上述三種情況外的具有一定特殊性的群體學(xué)生。如家中突然發(fā)生重大變故，造成了家庭親人的去世、家庭父母婚姻關(guān)系的破裂或者突然家庭失去經(jīng)濟(jì)來源等，給本來正常的學(xué)生心理造成了打擊，造成一定的惡劣后果。這也是輔導(dǎo)員亟需要關(guān)注的一類特殊群體學(xué)生。

2.引導(dǎo)方法與策略

2.1 以良好的態(tài)度來給學(xué)生灌輸積極思想

對于特殊群體學(xué)生思想政治教育工作中，怎么樣能讓學(xué)生接受你所運(yùn)用的積極心理學(xué)，首先要讓學(xué)生能感受并認(rèn)可到你對他的良好態(tài)度。首先，要以誠相對。俗話說的好，精誠所至，金石為開。要讓學(xué)生誠懇的打開心扉，輔導(dǎo)員自己要說真話，方能引起學(xué)生的信任感和共鳴，從而使他們敞開心扉，打開心結(jié)。第二，要以理服人。理是包括了理論和道理，不能光有一些古板的理論，而讓學(xué)生覺得沒啥道理，這樣不能使人心悅誠服，造成表面服而內(nèi)心還是不服的誤區(qū)。第三，要謙和待人。謙虛的態(tài)度使學(xué)生更容易親近，互相接受。輔導(dǎo)員必須放下架子，以對等的態(tài)度和學(xué)生相處，不能以高高在上的教育者態(tài)度自居。最后，要以情動人。卓有成效的輔導(dǎo)員影響學(xué)生方法，都是建立在一定感情之上，輔導(dǎo)員對學(xué)生投入感情，學(xué)生自然會受到更大的鼓舞，增加自信，以一種感恩的態(tài)度來回報你的付出。

2.2 把握好教育時機(jī)，運(yùn)用積極心理學(xué)

輔導(dǎo)員要做好特殊群體學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作，首先自己要懂得“積極”，不能諷刺、排斥學(xué)生，必須積極主動地接近他、感化他，而且必須選擇恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機(jī)，才能取得良好的效果。主要把握以下幾個時機(jī)：第一，學(xué)生遇到困難時；第二，學(xué)生有進(jìn)步時；第三，學(xué)生有異常表現(xiàn)時；第四，學(xué)生傷病時；第五，學(xué)生受到批評后[6]。

根據(jù)研究結(jié)果分析， 積極心理學(xué)對于提高特殊群體學(xué)生心理健康水平的優(yōu)勢主要在于培養(yǎng)積極情緒、培養(yǎng)積極認(rèn)知、培養(yǎng)積極人格品質(zhì)三方面。積極情緒能夠直接促進(jìn)個體心理健康水平的提高。認(rèn)知方式作為影響心理健康的中間變量，與應(yīng)對方式、情緒、自尊、主觀幸福感等都存在一定聯(lián)系，通過培養(yǎng)個體積極的認(rèn)知方式， 能夠促進(jìn)個體產(chǎn)生積極的情緒體驗，全面提高自尊和主觀幸福感。積極心理學(xué)理論提出了24 條積極人格特質(zhì)，著重培養(yǎng)特殊群體學(xué)生的感恩、欣賞和贊美、愛和被愛的能力、勇氣、快樂與幸福、寬恕等幾條積極品質(zhì)。

積極心理學(xué)的輔導(dǎo)理念對于特殊群體大學(xué)生這一群體有獨(dú)特的適用性，具體體現(xiàn)在：積極心理學(xué)主張用“去問題化”的眼光看待個體，這與特殊群體大學(xué)生的“非病人”角色和大學(xué)心理健康教育的宗旨相吻合。對于特殊群體大學(xué)生來說，現(xiàn)狀是可以在將來得到改變的，積極心理輔導(dǎo)不但能幫學(xué)生接納現(xiàn)實(shí)，還可以引導(dǎo)他們用積極的眼光看待自己，努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，樹立生活理想，不斷成長。

3.討論

新形勢下，高校教育工作的環(huán)境、大學(xué)生心理狀況都在相應(yīng)發(fā)生變化。做好特殊群體學(xué)生的思想政治教育工作，作為與學(xué)生接觸最多、了解學(xué)生最多的輔導(dǎo)員的工作為其工作的重中之重。積極心理學(xué)的研究成果為我們創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的研究和實(shí)踐提供了一個全新的視角。[7]積極心理學(xué)以一種寬泛的視野來重新整合心理教育的各種要素，構(gòu)建高校積極取向的心理教育模式。輔導(dǎo)員運(yùn)用積極心理學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)能有效改善特殊群體大學(xué)生的心理健康狀況，提高特殊群體大學(xué)生的自尊和主觀幸福感，降低特殊群體大學(xué)生的抑郁和焦慮水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]康育文. 貧困大學(xué)生心身健康與自尊、人格、人際關(guān)系、成就動機(jī)的關(guān)系研究. 陜西師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)碩士論文，2005. 23-58

[2]Kennon M. Sheldon and Laura King. Why positive psy -chology is necessary. American Psychologist， 2001， 56： 216

[3]Fredrickson BL.Cultivating research on positive emotions.Prevention and treatment， 2000.3

[4]任俊. 積極心理學(xué). 上海：上海教育出版社，2006. 216

[5]王玲. 高校特殊群體學(xué)生思想政治教育實(shí)效性研究[J]. 才智， 2010，（23） ：62-63

[6]陶文娟. 輔導(dǎo)員如何運(yùn)用“談心”藝術(shù)[J]. 科技信息 2009，（36）：61-64

[7]唐 元 龔光軍. 基于積極心理學(xué)視角的大學(xué)生思想政治教育[J] 民辦高等教育研究2009 ，（3）： 50-52