博物館的網站建設與社會職能

郭碩

[摘 要]隨著網絡信息技術的發展壯大，博物館網站成為現代化博物館的重要組成部分，是博物館發揮傳播教育功能，服務公眾的主要途徑。當代博物館網站應具備準確性、服務性、互動性的特點。

[關鍵詞]博物館；網站；職能

前言

1974年6月，國際博物館協會于哥本哈根召開會議，明確了博物館的定義：“博物館是一個不追求營利的、為社會和社會發展服務的、向公眾開放的永久性機構，為研究、教育和欣賞的目的，對人類和人類環境的見證物進行搜集、保存、研究、傳播和展覽?！辈⒐嫘远椴┪镳^的首要職責。2001年國際博協對博物館的定義是：“博物館是一個為社會及其發展服務的、向公眾開放的非營利性常設機構，為研究、教育、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物證。”到2007年，國際博物館協會通過了經修改的《國際博物館協會章程》。修訂后的章程對博物館的定義更改為：“博物館是一個為社會及其發展服務的、向公眾開放的非營利性常設機構，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物質及非物質遺產。”對比博物館定義的幾次修改，很明顯的一個變化就是，將“教育”排在各項職能的首位。這表明在當今社會，博物館的宣傳教育職能日趨重要，已經超越研究職能成為了博物館的首要職能。

一、博物館網站建設的意義

隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展發展，網絡成為了人們獲取信息的基本途徑。網絡科技的飛速發展，日益改變著人們的生活方式、工作方式和學習方式，也極大地拓寬了人們的活動空間。在這個網絡時代，借助互聯網這一廣泛平臺延伸博物館的宣傳范圍，是博物館充分發揮其社會職能，滿足人們日益增長的精神文化需求的重要手段。博物館需要充分發揮現代傳播網絡的巨大作用，利用網絡的優勢，來弘揚中華民族燦爛悠久的文化底蘊。博物館網站為博物館與觀眾之間架起了橋梁，拉近了博物館與觀眾的距離，是現代化博物館的重要組成部分。通過博物館網站，可以及時傳播博物館的最新科研成果、臨展情況、社會公益活動等信息，通過網絡發布文物信息、文博知識、展覽資訊、歷史文化，并通過網上辦展的形式擴大傳播的輻射范圍，使博物館能夠在不同地域、不同時空發揮更大作用。不但為觀眾提供了有效的信息資源，也創建了博物館品牌，為博物館起到宣傳、推廣的作用。觀眾可以利用網上博物館，來遠距離學習接受科學知識，進行科學教育，縮小科學與大眾之間的距離，提高全民族的科學意識，真正做到讓博物館走進千家萬戶。

二、當代博物館網站的特點

作為面向公眾進行宣傳教育的平臺，博物館網站不同于一般性的網站，只需進行單純的信息羅列。為了更好地實現其宣傳博物館及服務群眾的功能，博物館網站應主要體現出以下幾個特點：

1.準確性。這是博物館網站的應具備的首要特點。博物館是研究人類及人類環境的物質及非物質遺產，并向公眾進行傳播展出的機構，擔負著向公眾傳播科學知識，提高全民素質的重任。在這個信息爆炸的時代，網絡上充斥著各種真假難辨的信息。公眾接受信息尚且不暇，又何談辨別信息的真偽。尤其是涉及到科學領域的信息，非專業人員就更難辨別。博物館網站是博物館向公眾傳播科學知識的途徑，在編輯網站內容的時候，嚴格審核每一條信息，確保提供信息的準確性，讓公眾通過博物館的網站，能夠了解到真實可靠的科學信息，更好地發揮博物館的教育職能。

2.服務性。公眾瀏覽博物館網站的時候一般都帶有很明確的目的，他們主要想要了解這所博物館的展品屬于哪一領域，有哪些獨有，值得一看的展品，近期有什么臨展或活動，參加活動的方法流程等等。而站在博物館的角度，最想展示的往往是自己的藏品數量，學術地位，館史沿革，科研成果等內容。相比于博物館想讓觀眾了解的信息，要更加側重于展示公眾想了解的信息，把公眾熱切、急需了解的內容放置到網頁最顯著的位置，讓觀眾在最短的時間內查詢到最有效最迫切了解的信息，充分發揮博物館的宣傳職能。博物館網站在進行板塊架構的時候，應充分考慮到公眾的需求。利用在線檢索共享的文物資源能夠快速形成、驗證、補充展覽主題，籌劃、調度展品。

3.互動性。在微信、微博被廣泛應用的今天，人們已不再滿足于單一提供信息資源的網絡平臺。為了拉近博物館與公眾之間的距離，讓博物館真正走進人們的精神生活，博物館網站應該增強與公眾進行互動的功能。如將最新的博物館動態，如短期臨展，科普講座、社會公益活動等信息在主頁滾動播放，點擊即可獲取詳細信息；建立“聯系我們”、“觀眾留言”等板塊并設專人負責回復，為觀眾提供咨詢信息、表達感想、與博物館進行交流的平臺；還可創建博物館的微信、微博公眾號，借助具有廣泛用戶的即時通訊平臺，隨時傳播最新信息并解答觀眾咨詢。還可以通過共享的文物數據資源，對連接于網絡中的展廳多媒體輔助展出系統在線、實時地形成展示內容。

三、結語

在全民信息化的今天，網絡已經融入到我們生活的各個方面，博物館網站已經不僅僅是宣傳展示博物館的工具，而已經變成博物館對外展覽的第二陣地，博物館網站對于博物館自身所起到的作用已經遠遠超過了傳統意義上對于網站的定義。今后，如何建設新形式的博物館網站，使之能夠為博物館建設開辟新的領域，走向新的成功，是博物館建設的重要組成部分。

參考文獻：

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[2]“博物館網站建設的實踐與思考——以甘肅省博物館網站建設實踐為例”，王裕昌，《絲綢之路》2010年第12期

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[4]“淺談博物館網站建設的意義”，張晶晶，《滄?！?010年第6期

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