基于競爭機制的企業營銷管理探究

趙梓含

【摘 要】隨著全球化經濟融合的持續推進及以互聯網為基礎的知識經濟時代的來臨，各國之間的貿易互通有了長足發展。然而，各大企業涌入我國的同時，我國本土企業也要走出國門，力爭在國際市場中占有一席之地。因此，企業在面臨更多發展機遇的同時也將迎來時代性的挑戰。企業唯有樹立科學的競爭意識，不斷完善自身競爭機制，同時創新營銷管理模式，才能在日趨激烈的市場經濟環境中脫穎而出。本文站在市場競爭的角度，對現階段企業營銷管理策略的制定提出了主要完善思路。

【關鍵詞】競爭機制；企業營銷；營銷理念；網絡平臺；創新研發

一、引言

科學技術的迅猛發展及信息網絡的日益普及在改變社會生產力及生產方式的同時，也改變了人們生產及生活的方方面面。作為消費者，無論是人們的基本認知觀念還是對產品或者服務的主體需求都在很大程度上決定著企業營銷的基本方向。因此，在這一競爭視域下，企業必須時刻保持危機感，將科學技術與信息網絡的理念運用到企業營銷的管理模式中來，提升自身總體競爭水平，才能推進我國社會主義現代化進程的持續發展。

二、樹立科學的營銷理念

1.不同于以往的大生產式企業經營，現階段我國市場經濟的優勝劣汰更加注重企業競爭力的實現。傳統意義上產品供不應求的時期也不復存在，單純的企業產品的大量生產已經遠遠不能達到占領市場份額的目的。因此，企業應改變營銷理念，將注意力轉移至市場營銷人群的主體需求上來，一方面通過必要的社會調研掌握消費者的實際需求，以保證其產品消費群體的穩定性。

2.改革開放以來世貿組織的加入使得外國企業進軍我國市場的同時，同種行業之間的競爭也逐步加劇。因此，為了更好的占領市場份額，企業在對競爭環境進行調研的同時也要對其競爭對手的基礎實力，產品生產的優缺點及其營銷戰略進行系統性整理與匯總。通過與其營銷思路進行對比，找到自身企業營銷中主體優勢及其弊端的存在，并汲取其精華部分，不斷完善其營銷管理模式，形成科學化營銷理念。

3.企業營銷不僅僅包括產品的售賣，同時更多的要求與之相關聯的服務營銷。因此，企業應以消費者為核心，站在消費者的角度耐心為其服務，并在產品售出后做好良好的售后工作。在此營銷過程中，消費者也會通過其產品的使用及其營銷的服務情況，感受到其企業文化及其營銷的基本理念，從而在無形中產生對企業的認可，這樣一來就為二次營銷帶來了可能。因此，筆者認為，營銷服務的好壞在很大程度上決定著企業營銷觀念的完善與否。好的營銷服務不僅是企業的形象所在，同時也能為企業贏得信譽，增強其市場競爭力。

三、創建網絡化的營銷平臺

基于互聯網的信息時代加快了信息傳播速度的同時也轉變原有的工業經濟為基于信息化的網絡管理為主的知識經濟，整個社會逐漸向著信息化的方向發展。因此，企業在營銷過程中，也應充分利用網絡信息資源，第一，建立消費者產品需求信息庫，將通過市場調研所得的用戶需求信息輸入其中，從中得知產品何種性能的存在更能激發消費者的購買欲，或者更加直觀的了解用戶對身邊所使用同類型產品性能的意見，進而與企業自身產品性能進行比較、借鑒并改進。第二，創建消費者信息反饋網絡體系。一方面，企業應將購買其產品消費者的個人信息及其聯系方式輸入到此反饋體系，方便售后支持的實施。另一方面，消費者也可將其對產品使用的意見進行及時的反饋。以往的企業回訪往往做不到信息的及時獲取，而基于信息網絡的營銷平臺能在最短的時間內了解消費者需求，并做好改進措施。因此，從某種角度來看，這一營銷平臺的創建大大促進了企業營銷的整體服務水平，提升了其行業競爭力。第三，由于網絡信息的多元化與集成化，加之其傳播的高效性，企業可利用這一資源優勢進行網絡營銷。其一，網絡型的廣告宣傳，（如微博、微信等）一定會讓產品在上市之初就有極高的認知度。其二，利用網絡覆蓋面的廣泛性直接對企業產品進行銷售，這樣一來不僅拓展了多層次的營銷渠道，將不同銷售地區的營銷狀況聯系起來，實現了整體性營銷，同時輔助以直銷及各種代理經銷商，產品的市場營銷局也就活躍了起來，其市場占有率的提升也就不言而喻了。

四、注重營銷產品的自主創新研發

一方面，人們對產品的需求的多樣性使得市場現有產品往往不能滿足其消費的需求。因此，企業應注重對新產品的創新研發，以具有前瞻性的、敏銳的商業眼光看到產品的未來需求，從而在其他企業并未挖掘產品的潛在需求前進行研發，進而領先開拓產品市場，占領營銷先機。另一方面，在進行市場營銷時，就長遠目標的設定來看，自主品牌的產品往往具有更好的發展契機。因此，企業也應重視對產品的自主研發，創立自己的品牌，利用品牌效應開辟產品市場的新局面。此外，一個良好的研發團隊也是必不可缺的，依托于團隊的創新精神及其團結一致的奉獻精神才能增強企業自身競實力，領先于同行業企業的發展。

五、結語

綜上所述，新型市場經濟體制淘汰了原有企業營銷模式的同時也在社會競爭的驅使下對新的企業營銷管理模式提出了要求。因此，建立基于競爭機制的企業營銷管理模式迫在眉睫。一方面，樹立科學的營銷理念、創建網絡化的營銷平臺、另一方面注重營銷產品的自主創新研發，提升企業其營銷范圍，只有這樣才能促進其在同行業競爭優勢的最大化提升。

參考文獻：

[1] 余球.競爭視野中的市場營銷要素分析[J].中國商貿，2011（23）

[2] 姜幗馨.探析競爭環境下市場營銷要素分析[J].城市建設理論研究（電子版），2012（05）

[3] 陳軍.面向知識經濟時代的企業營銷管理策略[J].現代商業，2013（07）

[4] 鐘洪民.信息時代企業營銷管理的變革與創新[J].企業導報，2013（10）