商學院面試官的故事

駱曉昀

隨著中國經濟的發展，自上世紀80年代末出現的留學潮并未消散，反而愈演愈烈。只是中國學生的境遇已然改變，更多的家庭有能力承擔孩子的學費和生活費，中國學生在國外的生活有時比外國學生更講究。

如今，把孩子“送出去”早已不是一道難以邁過的坎。

中國的“富爸爸”

小荷，1999年—2003年就讀于復旦大學外文系，隨后曾分別供職于尼爾森市場研究公司、普華永道并購部。2009年至今，她在科爾尼企業管理咨詢公司任大中華區經理，目前還擔任芝加哥大學布斯商學院校友面試官。

在她看來，在西方學校的視角里，現在這一代的中國留學生變化很大。小荷與芝加哥大學的亞洲區招生主任有過一次聊天，后者很敏銳地告訴她：中國人變得很富了。

學校的申請文件中有一個選項為：“愿意被學校的獎學金計劃考慮”。五年前，幾乎每個中國學生都會在這個選項上打勾。而如今，許多大陸學生會留白，以此給學校清晰的信號——“學費我們能出得起，你只要給錄取通知就好”。

這位招生主任曾在中國和日本生活過。在他看來，中國房地產價值的起伏，使得過去10年，中國涌現出新一批城市中產階級，他們渴望也有條件給下一代更貼近西方本土的教育。

而錄取來的中國學生在學校里的作風也與“他們的前輩”大相徑庭。原先中國學生給人的印象多是勤儉至上、謙遜有禮。現在他們比一般美國人有錢和豪放得多，平時吃午飯美國學生都會去食堂買飯盒，中國學生中不少人經常開著自己的好車結隊去大飯店，還時常宴請美國同學。

這讓實在的美國學生驚訝：“是不是你們每個人都有個有錢的老爸？”小荷聽罷，笑著擺手說：“我們這一代還都沒有這么靠爹啃老呢。”

從本科畢業到進入職場，再到獲羅斯基金會獎學金，赴芝加哥大學布斯商學院攻讀MBA，然后再次進入職場，小荷面對過無數次面試。“這十年間，我的失敗面試次數遠遠超過成功的?！彼嬖V《瞭望東方周刊》。

現在的她，無論是作為企業的領導者還是芝加哥大學的校友面試官，早已坐在了面試桌的另一端。

校友都有機會做面試官

“一般來說，美國商學院的錄取面試官分兩種。一種是由學校的招生辦老師來負責，具有決定權；另一種是采用校友面試體制，并不具有決定權，只是為學校提供多一重參考信息。芝加哥商學院就是屬于后者?！毙『山榻B。

早些年，芝加哥大學更偏愛邀請資深且有建樹的老校友出任面試官，但近年來開始鼓勵新近畢業的學生去做這項工作。

成為面試官的程序很簡單，每年芝加哥大學都會給畢業生發信，有時間的校友就可以在網上報名，與學校負責人確認可面試的人數和時間后，就能參與。

小荷收到招生主任發來的邀請信后，欣然答應。為了認真當好面試官，她擠出時間仔細閱讀了學校發來的厚厚面試需知等介紹材料，“不能給學校丟人。”

面試官是年度季節性的兼職工作，一般在每年年底至次年三月左右完成。主要的任務是與被分配到的申請者約時間面試，審閱其簡歷，并根據學校提供的面試要求交談，最后填寫面試反饋表，回復給學校。每次面試的時間在30分鐘—45分鐘。

“我只面試過中國學生。”小荷說，學校面試工作的分配體系是以城市所在地為主，比如在上海的面試官，原則上可以接觸到在上海工作并提出申請的外國學生。

會講故事的申請者

馬立群同樣畢業于芝加哥大學商學院，并在那里完成了EMBA的學業。與小荷一樣，他也曾出任過學校的校友面試官。

“面試只有一個小時，申請者要說明他為什么和別人不同，能為學校帶來什么?！瘪R立群說。

為學校帶來什么，并不是指那些閃光的學歷和財富，而是面試者不同尋常的個人經歷和資源。實際上，“每個MBA班都是一個世界的縮影，芝加哥大學尤其強調多樣性，這里的學生來自世界各地，他們需要善于交流、富有公益心和奉獻精神?！?/p>

馬立群介紹，自私的人最不會被得到認可，學校希望每一個學生無論在校就讀期間還是畢業后都愿意幫助同學和學校。

他曾面試過一位韓國學生，“這是我面試生涯中準備最充分的一位申請者。他不僅會講故事，并善于突出亮點，更能讓面試官興致盎然?！?/p>

這位申請者叫Eric，任職于韓國前十大集團之一的Hanwha集團。他的父親是三星集團的高管，小時候Eric隨父親在印度和智利長大，英文能力非常優秀。

申請入學時，Eric正負責任職公司在印度的可再生電力業務。在其努力下，短短兩年內，該公司在印度的太陽能發電板市場份額從第15位升至榜眼。

Eric發現，印度的水渠都是開放式的，往往水還沒流到田里，已經蒸發了大半。于是，他和當地政府合作，在水渠上蓋太陽能板，既不需要征用土地，又為農民節約了水。面試的時候，他隨身帶來了一塊太陽能發電板樣品，非常直觀，而且簡潔明了。

“MBA面試講究領導力的體現?！瘪R立群說。當時，印度政府要征收反傾銷稅，Eric曾率領10家海外太陽能板公司，游說印度政府談判，最終成功地說服政府。

Eric有很多愛好，曾是大學喜劇俱樂部部長。他告訴馬立群，他要參加芝加哥的喜劇俱樂部。同時他對學校做了大量研究，對所報科系的幾位名教授，均了如指掌，如數家珍。

面試之后，Eric給馬立群發去一封感謝電郵。

在面試工作中，馬立群曾收到過很多感謝電郵，大多千篇一律?？蛇@次Eric又講了一個故事：“我最近結婚，向妻子許下了諾言， 要帶她去一個新的城市， 做一次神奇的阿拉伯飛毯之旅，這就是芝加哥大學的求學之旅。”

Eric的真誠打動了馬立群，并贏得了最高的評分。如今，他已經被芝大商學院錄取。

需要認識自己

在眾多的申請者中脫穎而出，顯然不是件容易的事情。

哈佛商學院每年招生900人，收到的申請數量卻超過9000份，申請者的GMAT平均分在700分以上。迪·利奧波德已在哈佛商學院工作多年，6年來一直擔任招生主管。

據《財富》雜志報道，一個年輕的女孩曾給利奧波德留下深刻印象。

故事發生在招生辦公室樓下，當時所有人都在樓下集合，個個都很緊張。他們在想，招生辦公樓簡直比牙醫診所還可怕。利奧波德下樓叫一個人，帶她上樓面試。這位年輕姑娘在半道停住了。

她說：“稍等，我得下樓一趟?！痹瓉韯偛潘嬖V坐在身旁的人，到了3點鐘就應該自己上樓去面試。所以姑娘覺得現在必須跟他們說一聲：“不是這么回事，到時候會有人帶我們上樓?！?/p>

這件小插曲觸動了利奧波德。在她看來，這么年輕的孩子，在全力投入一件事的時候還能想到別人，真的很了不起。

小荷沒有利奧波德那樣的經驗和歷練。對她來說，被面試者很煎熬，面試官何嘗不是呢？

對著學校發來的評估表，她心想，自己要如何在短時間之內評估出申請者的五大品質呢？五大品質包括：領導潛力，為人成熟度，學習好奇心，個人目標，與學校的契合度。

面試第一個申請者時，小荷中規中矩地問，對方中規中矩地答，許多標準問題明顯已背得滾瓜爛熟，因此小荷只能憑著個人喜好在面試者與學校的契合度上拉開差距。

后來參與面試的機會多了，小荷才覺得人與人之間的差距非常明顯。比如，同樣是說領導力的故事，有的人就可以以小見大，入木三分；同樣是講個人目標，有的人就能說得自然可行，有的人就顯得生硬牽強，缺少真心體驗。

“面試畢竟與寫申請文書不一樣，一個活人在你面前，你感受得到他的氣場。只需要半個小時，你就可以探出一些究竟，他究竟是個怎么樣的人？或熱情洋溢，或成熟內斂，或細致儒雅，或機敏過人。所以說，大公司的人事總監一般都很厲害，這么多年閱人無數，自然練就一雙火眼金睛?！毙『烧f。

2014年7月，小荷出版了一本書，名為《做自己就是最好的》，講述自己在美國商學院求學的經歷，以及就職后作為留學面試官的經歷。

她給面試者建議，對于這類行為面試，只有一個關鍵詞——就是自我認知水平。千百年前，蘇格拉底寫的神諭古訓“認識你自己”，永不過時。