楊菲 高潔
〔摘要〕從概念上界定了電子服務、電子政務服務以及電子政務信息服務,闡述了信息系統持續使用的基礎理論模型;概括了電子服務持續使用的相關研究成果,對國內外電子政務服務持續使用的研究現狀進行綜述;指出目前研究忽略了電子政務信息服務階段的持續使用問題,圍繞電子政務信息服務公眾持續使用的影響因素進行深入研究對于電子政務服務發揮其應有價值具有更重要的現實意義。
〔關鍵詞〕電子政務;電子服務;電子政務信息服務;持續使用
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.08.034
〔中圖分類號〕D63-39〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2014)08-0170-07endprint
〔摘要〕從概念上界定了電子服務、電子政務服務以及電子政務信息服務,闡述了信息系統持續使用的基礎理論模型;概括了電子服務持續使用的相關研究成果,對國內外電子政務服務持續使用的研究現狀進行綜述;指出目前研究忽略了電子政務信息服務階段的持續使用問題,圍繞電子政務信息服務公眾持續使用的影響因素進行深入研究對于電子政務服務發揮其應有價值具有更重要的現實意義。
〔關鍵詞〕電子政務;電子服務;電子政務信息服務;持續使用
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.08.034
〔中圖分類號〕D63-39〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2014)08-0170-07endprint
〔摘要〕從概念上界定了電子服務、電子政務服務以及電子政務信息服務,闡述了信息系統持續使用的基礎理論模型;概括了電子服務持續使用的相關研究成果,對國內外電子政務服務持續使用的研究現狀進行綜述;指出目前研究忽略了電子政務信息服務階段的持續使用問題,圍繞電子政務信息服務公眾持續使用的影響因素進行深入研究對于電子政務服務發揮其應有價值具有更重要的現實意義。
〔關鍵詞〕電子政務;電子服務;電子政務信息服務;持續使用
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.08.034
〔中圖分類號〕D63-39〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2014)08-0170-07endprint