電梯裝潢定制方式現狀及趨勢分析

王 娜

（廣州廣日電梯工業有限公司，廣東廣州 511447）

0 前言

在當今社會，商品的包裝、裝飾已經成為了爭奪商機的最富競爭力的手段之一，這種模式在當今的手機和汽車市場體現尤為明顯。近年來，隨著我國城市化建設飛速發展，作為高層建筑不可缺少的交通工具，電梯行業也進入了迅速發展時期，市場需求急劇增長。

作為一種建筑設備的電梯不僅要擔當輸送任務，還要與建筑的其他部分和諧配合，給人以美的享受。高檔旅游涉外飯店還要符合GB／T14308-1997《旅游涉外飯店星級的劃分與評定》中“四星級以上飯店應有高質量客用電梯，轎廂裝修高雅”的要求[1]。這就提出了電梯的裝潢問題，縱觀林立的寫字樓、商場、住宅，無論外觀造型、內部結構、細節設計等，無不體現著設計師的別具匠心，富有創意的裝飾與周圍環境配合相得益彰，給乘客帶來的心理滿足或情緒釋放同時，無形中提升對于品牌的認可。所以，順應市場的發展需求，電梯設計在滿足基本的交通功能的前提下，應考慮使用者的視覺和心理感受。實際上，越來越多的客戶，也開始注重電梯轎廂裝潢品質。優質的裝潢，成為電梯廠家提高企業競爭力的手段之一。

1 裝潢轎廂非標定制現狀

目前電梯行業轎廂裝潢定制的主要方式是電梯廠家根據市場主流趨勢設計轎廂，轎廂裝潢以產品樣本的形式展現給客戶，電梯產品樣本是電梯銷售工作中的一個重要工具，它可為客戶提供電梯的基本式樣和參數，但電梯技術發展到今天，各大電梯公司主流梯種間的功能和性能的差距已經非常小，主要的差別集中在價格和電梯裝潢式樣上，作為二維媒體的紙質電梯樣本能夠給客戶提供的供選擇的裝潢式樣有一定的局限性[3]。因為產品樣本內裝潢方案是設計師根據市場趨勢，設計的一些通用性比較強的方案，并不能滿足所有個性化定制的需求，比如某酒店要求電梯轎壁或門上有酒店的標志，某寫字樓要求電梯轎廂裝潢與其建筑物內部裝修風格匹配，某住宅用戶要求電梯轎廂地板圖案按客戶指定圖案制作，等等諸如此類的裝潢要求，就無法依靠電梯廠家的產品樣本供客戶選擇，也不能使客戶在電梯產品完成之前提前感受裝潢效果，一些客戶就要求電梯廠家按其需求制作電梯裝潢效果圖，以檢驗轎廂裝潢效果是否符合需求。這就需要電梯廠家，設置專人應對非標定制轎廂裝潢效果圖設計。

隨著電梯產量的逐年增加，非標定制裝潢轎廂的數量也在增長，但電梯裝潢效果圖制作占用設計人員大量時間，且工作效率低。

由于以上原因，所以目前大部分電梯廠家電梯裝潢非標定制的現狀如下：

（1）用戶方面，對電梯裝潢風格、種類及整體效果提出更高要求，產品樣本提供裝潢效果不能滿足客戶需求；

（2）設計方面：提供給客戶的電梯非標裝潢效果圖制作要求周期短，實際占用工作時間長；

（3）生產制造方面：定制電梯裝潢差異性大，生產無法批量備料，交貨周期延長。

目前電梯非標裝飾定制流程如圖1所示。

圖1 電梯非標裝飾定制流程圖

2 電梯裝潢定制系統介紹及趨勢分析

鑒于電梯裝潢非標定制需求的現狀，以及信息化發展的趨勢，針對電梯行業業務特點而開發的電梯裝潢仿真系統漸露頭角，于2009年起開始有同行引進使用，目前，日立、通力、東芝、三菱等電梯公司使用裝潢模擬仿真軟件應對客戶裝飾需求。

2.1 電梯裝潢仿真模擬軟件簡介

電梯裝潢仿真模擬系統是針對電梯行業業務特點而開發，集成電梯裝潢選型、裝潢效果展示、裝潢效果編輯于一體的三維仿真系統。通過對電梯裝潢效果直觀、形象的模擬展示，使客戶第一時間理解和掌握產品預選方案，并在此基礎上根據自己的意愿組合個性化方案。在現場高效完成整個產品定制過程，并立即輸出裝潢配置單、效果圖等基礎信息。

智能裝潢系統非標裝飾定制流程如圖2所示。

圖2 智能裝潢系統非標裝飾定制流程圖

2.2 電梯裝潢仿真模擬系統功能

2.2.1 交互功能

場景漫游與交互：場景的規劃設計可以使用標準的概念式的方案，或雙方共同商討電梯間設計方案。最終以不同適用風格的電梯間為漫游主場景，并以此環境為基礎，商討電梯間墻面、地面的裝飾風格，以滿足不同客戶對于電梯間環境變更的需求。

與虛擬電梯的交互功能：虛擬電梯可以響應呼梯、廳外顯示、開門、進入轎廂、關門（包括光幕功能模擬）、轎內操縱、轎內顯示等一系列交互過程，按鈕呈現發光等交互效果。

裝飾部件選型功能：將全部裝飾部件按功能區劃分為候梯廳和轎廂兩組，對應場所或梯種包含一個預設的標準配置和若干選配規格，并在此基礎上進行各種部件的任意搭配組合。侯梯廳組包括門套、廳門、報站燈、廳外顯示、召喚箱等；轎廂組包括吊（轎）頂、轎壁、轎門、門燈橫梁、轎內指層、地板、轎圍、扶手等。

2.2.2 展示功能

轎廂全角度環視功能：攝影機以整體轎廂為中心，空間360度任意繞行，轉換不同視角透視轎廂內部裝飾空間，配合拍照功能隨意抓拍效果圖并輸出。可以跳出轎廂的視角任意旋轉查看各角度整體轎廂效果。

2.2.3 管理功能

輸出配置單功能：用戶可以將當前的配置信息以表單的形式輸出，并可在輸出前添加客戶名稱、合同號、工號、價格、備注等信息。輸出后的表單文件可再行修改、補充、刪減或錄入。

系統安全保障功能：未經授權的電腦無法運行該系統軟件。

2.2.4 特效功能

靜態互反功能：當轎廂的兩側壁均有反射材質時，在轎廂的兩側均可以看到互反出的5～6個轎廂。這時如果后側壁也有反射材質，那么側壁與后壁的對角線方向會互反出4個轎廂成菱形分布。在這種情況下更換部件或材料，那么所有互反出的轎廂也將隨著變換并且帶有光影效果。

動態互反功能：轎門是連接建筑裝飾和轎廂裝飾的關鍵，當門套有反射材質，電梯間的地面及轎廂的轎底采用大理石，并且轎廂內有鏡子或鏡面不銹鋼時，以上幾種反射的材質會在開門的過程中產生多次互反，在靜態互反的基礎上會看到十幾扇門同時打開，門及門套上的反射圖案會隨之產生變化的動態效果。

動態光影效果：操縱盤按鈕上的光影會根據燈光的強弱、遠近及角度的不同以按鈕的圓心為中心產生不齊但有序的真實動態光影效果。

多種開門方式的光影處理：可以實現多種開門方式的模擬仿真，如雙開門在開門時的光影變化、圖案反射、遮擋、剪切效果。

制作特殊漫反射材質：依據材質反射的物理學屬性，設置反射各屬性值的微調功能選項，從而能夠自由調配出多種漫反射材質[2]。

2.3 行業內裝潢仿真模擬系統實施情況調研及應用前景

2.3.1 行業內裝潢仿真模擬系統實施情況

（1）日立

日立電梯于2009年開始使用裝潢模擬仿真軟件，到目前為止完成五期。該系統上線后，國內各區域營業分公司應用該系統應對80%以上客戶定制需求，在大客戶營銷過程中效果顯著。除了對銷售、設計的支持外，現在系統作為統一平臺的前端系統，為后續合同處理、設計、生產等環節提供基礎數據。

（2）通力

通力電梯于2010年開始使用裝潢仿真模擬系統，2012年裝潢軟件二期開始上線，目前該系統在整個亞太地區新梯銷售過程中使用，并為印度地區專門定制了印度版系統，另外，芬蘭、西班牙、洪都拉斯等國也有銷售人員應用此系統，全球版正在實施中。

（3）東芝

東芝電梯于2009年開始使用裝潢仿真模擬系統，目前已完成四期，使用裝潢軟件系統在招標及合同洽談中獲得合同累計金額60億日元以上，節約人力成本8 205萬日元。

（4）三菱

三菱電梯于2009年開始使用裝潢仿真模擬系統，該系統在國內各地60余個分公司已應用，一些上海三菱審核通過的海外公司也被授權使用，2013年開始系統二期開始上線。

2.3.2 系統優勢

裝潢仿真模擬系統作為信息化系統的一個平臺，在銷售、設計、生產環節與傳統的操作模式相比都有很大優勢，可以實現數據共享、節省人力、提高響應速度。

企業形象方面，提供靜態、動態不同形式的裝潢方案展示形式，增強宣傳力度，豐富宣傳手段。用戶可親手參與裝潢方案的定制，并可與裝潢方案中的虛擬電梯進行交互，真實、細膩的感受產品，用戶參與度高，提升用戶體驗。使公司服務品質與行業先進水平接軌，提升公司整體形象。高質量的裝潢效果圖及客戶需求的積極響應，在增加客戶滿意度同時提升公司形象，帶動合同簽約數量，提升總體產值。

在銷售環節，銷售人員可在現場與客戶共同完成確認裝潢選型方案，及時生成效果圖，輸出配置單等文件，去除以往依靠設計師反復修改效果圖的環節，加快市場響應速度。確定裝潢配置內容后可依靠此系統生成產品任意裝潢方案，任意角度的效果圖，無需手工填寫裝潢參數，節省人力成本。

在設計環節，減少非標裝潢定制效果圖制作數量，提高工作效率。

在生產環節，系統與銷售系統、設計、合同處理系統集成，為其他系統提供裝潢選配參數，實現企業內數據統一。

圖3 應用前景圖

2.3.3 應用前景

裝潢仿真模擬系統可與電梯設計系統接口，配置單參數可直接傳遞給土建系統、設計系統，實現數據共享，節省人力成本，如圖3所示。

3 結束語

在信息化高速發展的今天，電梯裝潢定制方式逐漸由人工定制轉向系統定制，隨著電梯行業的發展，使用電梯裝潢模擬仿真系統定制裝潢方案將被越來越多的電梯企業認可并使用。

［1］GB/T14308-2010.旅游涉外飯店星級的劃分與評定［S］.

［2］薛鍵.裝修設計的原則與內容［M］.北京：中國建筑工業出版社，2002.

［3］冷濤，錢穎.交互式多媒體電梯樣本［J］.中國電梯，2005，16（6）：25-27.