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打車軟件進軍商務租車私家車成租車“小鮮肉”

2014-11-05 22:26:41
電子技術與軟件工程 2014年18期
關鍵詞:服務

“我跟你住一個小區,這不剛吃完飯。”前不久的一早,在易到用車APP上預約了去機場的服務,剛一上車,司機師傅熱情的招呼讓劉艷有些犯嘀咕。再一細問,這位司機爽快地告訴她,這是他自個兒的車。

這樣一種私家車加盟的模式,已成為易到用車的一部分固定車源。在租車平臺經過培訓、考試合格后,接入APP客戶端,私家車主就可以接受乘客訂單。以一輛尼桑經濟型為例,乘客叫車的費用為每公里3元加每半小時15元,而司機的收入為每公里2.5元加每半小時12元,中間的差價則是易到用車和租賃公司的服務費。

不僅是已有一定規模的易到用車,正打算踏足商務租車市場的滴滴也在私家車身上打起了算盤。

上地東路得實大廈5層,滴滴打車辦公室對面,“U優打車”的培訓已近尾聲。昨天下午,一位黃姓私家車車主告訴記者,培訓大致包含如何用APP接單,如何服務用戶,如何計算收入,乘客發生特殊情況該如何應對等。

對于在線商務用車,老黃算得上是個“老手”了,在聽朋友介紹騰訊與滴滴合作的“U優打車”之前,他也用過一段時間易到用車,他打算比較兩家的收費后,再決定用哪家。“滴滴在挖人,有考慮的嗎?”揚起自己的手機,老黃說他所在的一個易到司機微信群里,這樣的信息近來頻頻出現。

盡管滴滴官方至今并未對外確認,滴滴公關部相關負責人回應記者,滴滴的商務租車業務目前正在籌備階段,即將上線,而對于是否會有私家車車主加盟,這位負責人并未給予回應。

繼風風火火的手機叫車后,商務租車市場無疑正在成為又一個“香餑餑”。

在滴滴之前,快的已在上月提前布局商務用戶領域;打車軟件鼻祖Uber進入中國后也是主打中高端人群的商務用車服務;2010年就做起線上商務租車業務的易到用車,更是在昨日傳出或將被百度入股的消息,商務租車將成為另一塊被BAT(百度、阿里、騰訊)三家巨頭占領的“高地”。

據了解,在使用流程上,商務租車和滴滴、快的等打車軟件類似,打開手機APP,輸入目的地,等待司機接單。不過商務租車用戶群往往定位于中高端市場,預約接送機往往成為標配服務,服務車輛會被分為經濟型、舒適型、商務型及豪華型,出行費用也高于出租車的基礎計價。

由于目前相關法律法規并未對商務租車作出明確規定,這也使得幾家在線商務租車公司有著不同運作模式。除PP租車等只提供汽車租賃服務的網站外,快的、易到等往往還向用戶提供駕車服務。具體來看,快的、易到等公司一方面通過和汽車租賃公司合作獲取車源,同時還通過專業勞務公司獲取駕駛員資源。

那私家車怎么進入了商務車的隊伍,成為互聯網租車行業的“小鮮肉”?(注:“小鮮肉”為網絡語言,多指新用戶)

原來,由于汽車租賃市場的車輛資源本身有限,為了能擴大市場,部分公司開放私家車加盟模式,將私家車掛靠在合作的租賃公司名下。一位業內人士透露,以北京市場為例,在汽車限購政策實施后,北京對汽車租賃業的備案制管理調整,新開業公司的注冊資金門檻在500萬元以上,目前北京100多家大小汽車租賃公司僅擁有不到兩萬輛車。

“我們目前沒有開放私家車加盟,所有駕駛員都要通過專業勞務公司提供并備案以保證安全駕駛。”快的相關負責人則表示,這也是他們目前車輛較少的原因,其商務租車服務“一號專車”目前已覆蓋北京、上海等8個城市,在全國范圍有1萬輛車。

(來源:《北京日報》)

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