一張表格看“門道”

周依春

一天，部室的工作人員送來一張《市轄金融機(jī)構(gòu)存貸款市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)表》，我接過表仔細(xì)一看，就看出了“門道”：既然是市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)表，為什么只反映了當(dāng)期的市場(chǎng)份額情況，上期的市場(chǎng)份額及市場(chǎng)份額增減變化情況卻沒有呢？表上數(shù)據(jù)實(shí)際反映的是“萬元”，卻將單位標(biāo)注成了“億元”；在右上角標(biāo)注單位時(shí)，未用“頓號(hào)”將兩個(gè)不同的單位隔開，而是混在了一起；表上沒有制表、復(fù)核和部門負(fù)責(zé)人。

一張簡(jiǎn)單的表格，居然出現(xiàn)如此多錯(cuò)誤，不禁令人擔(dān)憂！經(jīng)辦人員的責(zé)任心究竟哪里去了？審核、監(jiān)督人員又在干什么？我一時(shí)陷入了沉思。這樣下去難道不會(huì)出問題嗎？答案顯然是肯定的。

粗心必釀大禍。一張統(tǒng)計(jì)表錯(cuò)誤可以糾正，一張報(bào)表錯(cuò)誤就要追責(zé)，一次交易錯(cuò)誤就會(huì)釀禍，這不是危言聳聽。

巴林銀行是英國歷史上最悠久的銀行之一，于1762年由法蘭西斯·巴林爵士所創(chuàng)立。它是世界首家“商業(yè)銀行”，既為客戶提供資金和有關(guān)建議，也自己做買賣。由于經(jīng)營靈活變通富于創(chuàng)新，巴林銀行很快就在國際金融領(lǐng)域獲得巨大成功，其業(yè)務(wù)范圍遍布世界多個(gè)國家。

但從1994年底開始，由于巴林銀行新加坡分行經(jīng)理尼克·里森違規(guī)操作，內(nèi)部控制松散，他在衍生性金融商品的超額交易投機(jī)失敗，導(dǎo)致巴林銀行損失14億美元。而整個(gè)巴林銀行的資本和儲(chǔ)備金只有8.6億美元。盡管英格蘭銀行采取了一系列的拯救措施，最終都失敗了。這個(gè)有著200多年經(jīng)營歷史的銀行不得不于1995年2月26日宣告倒閉。

里森后來在獄中感慨：“對(duì)于沒有人來制止我的這件事，我覺得不可置信。倫敦的人應(yīng)該知道我的數(shù)字都是假造的，這些人都應(yīng)該知道我每天向倫敦總部要求現(xiàn)金是不對(duì)的，但他們卻依舊支付這些錢?！笨梢姡鋈魏问虑槎急仨氁?guī)范操作，強(qiáng)化監(jiān)督，千萬不能粗心大意，放任自流。

細(xì)心有助成長(zhǎng)。所謂細(xì)心，就是處理事情考慮得細(xì)致、周到、全面，不會(huì)出現(xiàn)任何漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)細(xì)心的人，一定會(huì)成長(zhǎng)得快一些。

有這樣一則故事：某公司有先后入職的兩名員工，后入職的那名員工先被提拔重用。先入職的那名員工認(rèn)為，自己先入職，而且容貌不比她差，怎么沒有得到提拔重用呢？于是，她找到公司領(lǐng)導(dǎo)要問個(gè)究竟。

正好有一個(gè)考察團(tuán)要來公司考察，公司領(lǐng)導(dǎo)叫她去安排一下接待工作，隨后又叫那位被提拔的員工去做同一件事情，然后，兩名員工在同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，前者只了解了考察團(tuán)的人數(shù)和安排了下榻的酒店，而后者既了解了考察團(tuán)的人數(shù)、每個(gè)人的職務(wù)和乘坐的航班，又安排了接送的車輛、下榻的酒店和每個(gè)人住宿的房間。

聽了別人的匯報(bào)，前者自愧弗如，心悅誠服，無話可說。兩種不同的做事態(tài)度，結(jié)果完全不一樣。

做任何事情都得細(xì)心。一個(gè)人只有細(xì)心，才能提高自己的技能，才會(huì)熱愛自己的崗位，才會(huì)獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。