本刊記者 | 舒文瓊
4G商用將刺激移動用戶的新一輪發展,在它的推動下,用戶的換機需求也將蓬勃增長,這將為終端廠商帶來新的機遇,也為部分廠商提供了一次彎道超車的機會。

黃國強索尼移動通信大中華區總裁
隨著4G牌照的發放以及三大運營商未來4G終端發展計劃的公布,無論是三星、蘋果等國外廠商,還是中興、華為、酷派、聯想等國內廠商都紛紛加大了對終端戰略的部署,一場4G終端的爭奪戰已經轟轟烈烈地展開。展望2014年,4G終端格局將發生什么樣的變化,終端商如何看待4G千元智能手機?虛擬運營大幕的開啟對于終端商又意味著怎樣的機遇?索尼移動通信大中華區總裁黃國強近日與本刊記者進行了對話,對上述問題進行了詳盡分析。
Q:千元智能機是2014年運營商和終端商發力的主要方向,索尼移動如何看待千元智能機的發展前景?A:隨著4G牌照的發放,2013年底以來國內三大運營商紛紛加大了4G部署力度,尤其是在4G終端方面制定了明確計劃,并對高中低端產品進行了全線部署,以期盡快擴大4G規模。終端廠商對于4G終端的競爭也十分激烈,很多廠商都希望推出性價比更優的產品,以符合大眾用戶的需求。總體來看,4G的商業化運營將刺激移動用戶的新一輪發展,在它的推動下,用戶的換機需求也將蓬勃增長,這將為終端廠商帶來新的機遇。同時,4G終端相對于過去的2G和3G終端而言存在較大變化,因此4G時代的終端廠商格局還將存在一些變數,這對于索尼移動而言意味著一次彎道超車的機會。
在4G終端方面,消費者除了看重硬件上的一些指標外,更在意4G終端所帶來的用戶體驗。正如中國移動李躍總裁所提到的,4G時代是網絡終端和內容共同作用的時代,決定用戶滿意度的不僅僅是終端硬件,還包括終端上所承載的業務應用。因此,索尼移動在與運營商全面對接,一方面在價格方面符合消費者的需求,推出涵蓋各個價位的終端產品;另一方面積極確保用戶體驗,整合索尼的40萬首音樂、15萬集電視節目,以及未來有可能的游戲方面的資源,在“一個索尼”的戰略下為用戶提供更好的消費體驗。綜上,在4G終端上索尼移動將堅持把硬件與內容結合的“軟硬結合”戰略。
另外,對于4G終端而言,索尼移動認為銷售金額更為重要。中國市場規模很大,僅僅拼數量并不是索尼移動的興趣點所在。我們關注的是消費者體驗、產品品質,在此基礎上探索如何能夠擴張市場份額。
步入4G時代后,用戶對于手機終端除了看重硬件上的性能指標外,更在意的是終端所承載的業務應用。所以對于終端商更要,不僅僅要追求終端的性價比,更要注重提升用戶的整體應用體驗。
Q:隨著4G的發展,可穿戴智能設備也步入快速發展的通道,您如何看待可穿戴智能設備的前景?A:毫無疑問,可穿戴智能設備是這兩年行業發展的熱點,在近期召開的CES展上,可穿戴智能設備就是展會的關鍵詞之一。不過總體來看,這一市場仍處于醞釀階段,概念炒作大于實際應用。并且短時間內,也難以看到大規模的商用。
對于可穿戴智能設備的發展,我們需要明確其產品定位。可穿戴智能設備總體來看是智能手機整體概念的延伸,它與智能手機相結合,打造全方位、一體化的使用場景,才能提升消費者體驗。例如,就智能手表來看,智能手表更多還需要與智能手機相結合,其使用的功能范圍才會更廣一些,智能手表要想獨立使用還需要時日。
可穿戴智能設備能否規模發展,并提升用戶使用價值,關鍵在于打造開放的使用環境,使得可穿戴智能設備不僅能與自己旗下的設別相連,更能與其他品牌的設備相連,擴大產品的適用性。
索尼移動已經推出了數款可穿戴智能設備,努力打造開放的生態系統,并建立了強大的智能應用庫,以供用戶下載。同時,在“一個索尼”品牌下,我們通過NFC等無線技術將索尼品牌的手機、智能腕表、電視、音響、耳機等相連,以打造一體化的使用體驗。
Q:目前工信部已經給11家民企發放了移動通信轉售業務牌照,目前索尼移動是否和虛擬運營商展開了合作,未來合作模式如何?A:在接下來的兩年內虛擬運營市場的發展將充滿活力,目前可以看到有許多富有創意的虛擬運營商已經或者正在進入這一市場,他們將為通信行業帶來新鮮想法,注入新的血液。在市場開放的前兩三年,虛擬運營商將重點做差異化競爭,帶來各種各樣的增值服務,預計市場將會蓬勃發展,最終受益的則是大量的消費者。當然,隨著更多企業獲牌,這一市場的競爭也將非常激烈。
目前,已有多家虛擬運營商在和索尼移動接觸,我們與部分運營商的合作已經在有條不紊的進行中。在與他們合作的過程中,索尼移動的品牌和產品是核心資源所在,也是能繼續提升消費者價值的基礎所在。