電力營銷業務應用系統在電能計量管理中的應用

（國網江西玉山縣供電有限責任公司, 江西 上饒 334700）

電力營銷業務應用系統在電能計量管理中的應用

童 筱

（國網江西玉山縣供電有限責任公司, 江西 上饒 334700）

隨著時代的進步和社會經濟的發展，我國電力系統發展迅速。市場經濟體制的確立和完善，促使電力行業之間的競爭日趨激烈；針對這種情況，就需要對電力營銷產生足夠的重視，在電能計量管理中應用電力營銷業務系統，提升電能計量管理的水平。本文簡要分析了電力營銷業務應用系統在電能計量管理中的應用，希望可以提供一些有價值的參考意見。

電力營銷業務應用系統；電能計量管理；應用

如今，我國大量的電力企業都開始應用電力營銷業務應用系統，該系統在電力企業發展過程中，發揮了十分大的作用，對于企業的重要流程環節，都有參與過來，如供電企業業擴報裝、電量電能計量、登記、核算等，推動了電力企業信息化的進步。另外一個方面，因為電力使用者有不同的需求，再加上其他外界因素的影響作用，這樣電費就有著較為復雜和多樣的計量方式。

1 我國電能計量管理現狀

在如今的體制下，電力企業的電能計量管理會受到諸多因素的影響，如電力使用者使用類型的不同、使用時間階段以及用電方式等等。電能計量并不是單獨存在的，在電能計量過程中，電力使用者用電方式的差異，也會有不同的問題類型產生。在這樣復雜的情況下，傳統的電能計量方式逐漸出現了諸多的問題，電量計量的準確性無法得到保證。但是我國大部分的電力企業依然將落后的電能計量模式給應用過來，要想促使電能計量的信息化、專業化和精確化目的得到實現，就需要將電力營銷業務應用系統給引入進來，通過電力營銷業務應用系統中電能計量模塊的應用，可以促使電能計量的效率和準確性得到提高，對于電力企業的發展，也可以起到有效的推動作用。電力系統電能計量管理較為嚴謹，與現代化全過程管理要求所符合，目的是得到準確統一的電力系統電能量值。

在電能計量管理中，電力營銷系統作為電能計量信息化的工具而存在，電力營銷系統則是充當著電能計量系統，主要包括三個方面的內容，首先是電能量的采集和計量技術，主要是采樣和計量電流、電壓等電氣量參數；其次是在數據傳輸中，選取科學的方式，促使智能化自動抄表的可靠性得到提升。最后是集中管理和控制電能表。結合相關的規定和要求，自動集抄多功能電能表的計量值，對數據進行記錄，然后打印報表，并且進行統計分析。隨著計算機技術的進步，如今電能計量管理系統的智能化、信息化、網絡化程度在不斷的提升，在電力企業發展中，發揮著十分重要的作用。電能計量系統不僅需要做好分時電量的現場采集、存儲以及傳送工作，還需要應用對電表提供的其他電量信息，這樣廠站的日常管理、運行分析以及損耗分析方可以順利完成。在生產管理中，非常基礎的測量系統就是電力營銷系統，在很多方面都可以應用電能量數據，如EMS、交易管理系統和負荷預測等，因此就需要對電能計量管理系統大力開發。

2 電力營銷業務系統在電能計量管理的實際應用

（1）電力營銷業務系統可以將客戶的實際需求給反映出來：電力市場的國有性質較為明顯，在很多方面都存在著一些問題，如不了解客戶的實際需求等。現在的客戶對服務需求的個性化特征日益明顯，因此，電力公司就需要更加深入的了解客戶的需求。如今的客戶可以劃分為大電力客戶、中小電力客戶以及分散低壓客戶等幾個類型，那么在制定服務方案的時候，就需要充分考慮客戶需求，之后調查客戶的滿意情況。通過構建電能計量綜合性的應用平臺，可以有效改進這個長期存在的缺陷。另一部分則是針對售前售后服務，需要對應對方案進行完善，在售前，主要是進行電量測量，定時檢修電能計量工具，調查客戶的滿意程度等。這些服務都是很一般的，但是只有做到了這些，方可以長期留住客戶，只有做到了這些服務，方可以樹立電力企業的良好形象，將老客戶留下來，同時對未來客戶的忠誠度進行培育。通過應用電力營銷業務應用系統，上述問題都可以得到有效解決。

（2）借助于電力營銷業務系統，可以促使電能計量的服務意識和責任意識得到顯著提高：我國電力公司為了跟上時代發展的要求，開始大力改革公司內部，在改革中，電力營銷業務應用系統是非常重要的一個方面，電力企業可以宏觀掌控電能計量管理工作。如在電力企業中，員工沒有足夠的服務意識，那么通過投入使用電力營銷業務應用系統，可以對這種電能計量的意識形態進行有效的改變，促使電能計量管理得到提高。特別是近些年來，科學技術不斷成熟，改善了電能計量工具和整體的安全連接網絡，完善了硬件設施設備，這樣電力公司電能計量的水平和效率可以得到進一步提高，以便將更加優質安全的電力產品提供給普通的用戶。

（3）有利于革新電能計量，促使企業營銷管理得到提高：如今數據通信技術獲得了飛速發展，在較大程度上提高了它的可靠性、通信率和安全性能，在很大程度上影響到了電能計量管理的變革，促使電力行業的經濟效益和社會效益得到了不斷的提升。雖然在前期改革過程中，建設成本有著較大的樹木，但是隨著計量機科學技術的提升，電力生產系統也日趨成熟，在實際的生產電力中，將會逐漸減少成本投入，那么供電公司的經濟利益也會得到顯著提升。因為有較大的差異存在于客戶群體之間，因此，就需要將不同的收費政策應用到電費結算過程中，比如適當優惠大客戶，同時，為了貫徹節能低碳的環保要求，需要將階梯狀的收費標準應用到中小電力客戶和分散低壓客戶中，用電量超過了制定的標準，在增加電量的同時，收費也會得到增加，這種科學的收費方式需要在不同的供電公司和區域大力推廣應用，促使人們合理用電，節約用電。

結語

通過上文的敘述分析我們可以得知，在電力企業的電能計量過程中應用電力營銷業務應用系統，具有較大的意義。在電能計量中合理應用電力營銷業務應用系統，這樣電力企業的工作效率和工作質量得到顯著提高。但是，通過調查研究發現，我國還有諸多的電力企業無法在電能計量管理工作中應用本系統中的電能計量模型，這樣就無法發揮系統價值，因此，在未來一段時期內，我國電力企業就需要結合具體情況，在電力企業中的各個方面應用電力營銷業務應用系統，促使企業效率得到提升，獲得更大的經濟利益和社會效益。

[1]郭創新,單業才,曹一家．基于多智能體技術的電力企業開放信息集成體系結構研究[J]．中國電機工程學報，2009,02（04）：123-125．

[2]楊曉燕,劉杰．電能計量自動化系統在電力營銷領域應用的探討[J]．中小企業管理與科技，2011,02（10）：77-79．

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