服務型氣象門戶網站設計與建設研究

魯靜

摘 要

中國的門戶網站正處于以用戶體驗和服務質量為主導的發展時期，加強網站的服務質量建設是當前的工作重心。氣象門戶網站既是相關氣象部門對外交流和形象宣傳的平臺，也是發布氣象信息、使公眾獲得所需數據的重要渠道。本文對目前的服務型氣象門戶網站進行思考，總結其特點，提出服務型氣象門戶網站的功能模型和設計特點，升級服務方式，更好地為公眾服務。

【關鍵詞】服務型網站 氣象門戶網站 網站設計與建設

服務型氣象門戶網站是氣象科技服務面向社會的主要窗口，現階段正由單純的信息發布式向公眾互動參與式邁進，形成良性互動的美好格局。但是隨著信息技術的飛速發展，公眾對于氣象信息的需求進一步擴大，對信息多樣程度和咨詢效率的要求也有了巨大的提高，對建設服務型氣象網站提出了新的要求。

1 特點

服務型氣象門戶網站要實現真正的為民眾服務，其特點就應具備相應的服務元素和創新元素，總結服務型氣象門戶網站的幾個主要特點如下：

（1）信息發布及時。服務型氣象門戶網站要想吸引更多的用戶，應該在很大程度上保證信息發布的及時性和信息獲取的便捷性。

（2）良好的互動。服務型氣象門戶網站需要設置互動板塊，如咨詢問答、留言建議等，有利于加強民眾與政府的交流，進一步提升網站的水平；同時可以整合其他的信息傳輸渠道，利用便攜式設備按照用戶的需求推送特定信息。

（3）重視用戶體驗。當今時代，各類產品都更加注重用戶的體驗感，讓用戶輕松體驗到科技帶來的便捷。

2 功能設計

服務型氣象信息的產品主要包括各種氣象實況、歷史氣象資料、預警預報服務和貼近公眾學習、工作、生活需求的農業、旅游、災害預報、賽事指導、生態環境等氣象服務信息。

（1）常用類氣象信息服務。氣象預報：三天、七天等短期長期的國內外各大城市天氣預報查詢，氣溫變化曲線圖，24-48小時降水量預報，以及數值預報形勢等專家用圖。短時天氣警報，空氣污染氣象條件預報、旅游氣象預報，pm值、紫外線、環境等方面的天氣指數預報。氣象要素實況：環境預報、降雨量實況、溫度實況、衛星云圖、雷達圖、自動站資料、遙感資料，雷達回波圖、全省主要城市天氣實況——包括氣象觀測站點的氣溫、降水、能見度、風向風速、氣壓等實時氣象要素查詢。氣象歷史資料：提供氣象檢測和預測站點歷史上任意時段和日期的最高、最低氣溫、降水量、平均溫度等氣象要素。月度或年度氣候信息：發布包括氣溫距平、降水百分率等氣候分析與月預測產品，全國主要城市歷史氣候背景資料。

（2）公眾指導教育服務。定期更新一下熱點專題，對廣大民眾進行氣象科技、環境氣象、旅游氣象、氣象與健康、氣象與農業和養殖業等方面的科普。并提供科普書籍、影像的下載。

（3）管理信息發布模塊。給民眾提供氣象系統內各級單位的信息資料，包括單位基本情況介紹、機構組成、領導組織、聯系電話、地址等。同時也對氣象部門進行簡訊報道，國家、省及氣象部門防災減災政策、工作的最新動態，氣象部門關于防災減災和公眾服務的管理工作介紹等。

（4）新聞模塊。集中發布各種氣象新聞，包括防災減災、科研教育、科技服務、政策法規、文明建設、神州氣象、臺站風貌、氣象科普等人文欄目。

（5）互動模塊。評價留言板：實現訪客與網站工作人員的交流，收集群眾的反饋，順應市場發展的規律，改進產品，提高服務。

還可以開設意見信箱、咨詢投訴、在線訪談、微信微博接口、網上調查和投票等功能。

3 頁面設計

網站設計的基本原則是重點突出，條理清楚，層次清晰，簡潔干練。布局上要簡單，不要有太多、太大的動畫和廣告，內容上要主次分明，言簡意賅。

（1）首頁設計要簡單出彩。首頁是網站的門面，也是最重要的部分，將熱點消息和留言放到醒目位置，利于調動公眾的積極性，及時反饋對服務的意見和建議，不斷的改進服務產品、提高服務質量。

（2）標志鮮明。一個成功的網站需要有自己的標準，也就是大家所說的Logo。Logo是站點特色和內涵的集中體現，因此要設計的有特色，讓用戶印象深刻，見到就能想起。

（3）色彩雅致舒適。網站給人的第一印象來自色彩視覺，確定網站的色彩基調相當重要。色彩要用于網站的標志、標題、主菜單和主色塊，給人整體統一的感覺。字體色也要便于閱讀。可以對主體或重要消息運用強烈的對比色，但整體的原則是淡雅宜人。

4 常用技術

目前的服務型門戶網站有很多是采用ASP+SQL+IIS的建站模式，具有技術成熟、管理簡單、源代碼通俗易懂、維護方便的特點。

網站通過Dreamweaver、FrontPage等網頁編輯開發工具進行開發；結合Java開發語言和Javascript或VBscript開發腳本進行功能模塊的實現，網頁外觀可以通過Flash和Photoshop進行美化和設計；網站后臺數據庫模塊則可以使用C#或C++語言進行開發，提供Oracle或SQL數據庫的接口，實現數據的快速便捷存取與檢索。

5 結語

服務型氣象門戶網站要達到對海量數據的科學收集、篩選、分類、及時更新發布，真正實現信息資源的共享，為社會公眾提供更為便捷的查詢手段，更加及時公開、更新相關信息，提升管理水平和公共服務能力。網站部門可以更靈活、準確、高效、智能的發布多樣化氣象產品；客戶則可以根據自己的需要隨時查詢所需的氣象產品，或者通過多種途徑實現互動。

參考文獻

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作者單位

湖北省氣象服務中心 湖北省武漢市 430000endprint