淺析如何提高企業執行力

金雪雯

摘 要：本文首先闡述執行力的內涵，并針對提高中小企業執行力的最大障礙進行了深入分析，提出中小企業要提高執行力，要目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效。

關鍵詞：執行力；管理水平；措施

執行力在企業經營發展中有著不可替代的作用，因為一個企業不管有著多么遠大的目標和戰略，都需要靠實際行動來落到實處才能得以實現，而執行力不足會導致企業各項工作計劃得不到具體的貫徹落實和實現，甚至會影響到企業的生存與發展。因此，執行力的高低是一個企業競爭力強弱的體現，也是企業有效提升的核心競爭力的重要途徑。所以，一個企業要想快速發展、不斷擴大，首先要提高執行力。

一、管理水平低是提高中小企業執行力的最大障礙

一般而言，衡量執行力高低的標準為：一是執行的意識，無意識則無執行的自覺；二是執行的意愿，無意愿就無執行的動力；三是執行的能力，無能力就無法達成執行的預期效果；四是執行的程度，達不到執行的預期程度，執行的意愿和能力就無法得到體現。目前，執行力低是企業在經營管理中普遍面臨的問題。一般研究認為，企業員工能不能、愿不愿去執行計劃與任務是影響企業執行力的直接因素，即員工的專業技能水平影響員工能不能完

成計劃與任務，員工的工作態度、職業道德與責任感、組織紀律觀念、團隊合作意識等影響員工愿不愿意完成計劃與任務。但是關于企業執行力低的原因還應進行深層次挖掘。筆者認為，個別員工執行力差是員工的問題；公司整體執行力差就是領導的問題。這是因為，雖然在很多情況下企業計劃與任務沒有被很好地完成與執行層面的員工有直接關系，但是，由于企業經營管理目標與計劃的實現關鍵在管理，所以，員工能不能、愿不愿去執行計劃與任務的關鍵也應該是管理。

二、提高企業執行力的具體措施

（一）目標明確。目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎，是管理中最重要的事。企業可以采用目標管理法，讓全員共同制定目標，目標要既準確又能落實，必須層層分解，直到不能再分。企業在制定目標時，要避免只考慮企業的目標、或者只能由企業高層管理者來進行目標的制定與分解的情況。要注意調動企業各層次員工的積極性，讓員工參與進來，兼顧企業各方利益，使企業目標、部門目標和員工的個人目標能夠協調一致。這樣，可以有效避免員工在完成企業計劃任務過程中產生抵觸情緒，提高企業執行力。使目標明確的另一個輔助手段是工作說明書，工作說明書上要明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責人、主要協助人等，簽字生效。工作說明書可以將責任明確到具體的部門具體人身上，讓工作要求更加清楚，亦可以處理好跨部門協作。

（二）方法可行。執行層的任務既然是執行，管理者就應該假設他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。首先決策不能是根據領導的意愿拍腦門決定，而是要結合企業戰略和市場情況充分論證；支持可以是高級員工給下屬的業務指導，也可以是專業的內部或外部培訓，其中需要注意的是，對于執行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓不會帶來多少業務增長，解決問題更多是靠方法而非熱情；任何一個方法總有不足之處，執行中的反饋有助于使其進一步完善。

（三）流程合理。在大多數企業里，流程在形式上沒有問題，而是在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個：（1）外行管內行；（2）責權利不對等。比如有些企業里營銷老總不掌握業務代表的人事權，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證代表的工作能力，又如何處理不該留用的員工，又怎么能保障執行力？這是外行管內行的典型表現。

責權利不對等則造成了工作互相推諉，人人都管，人人都管不了，最終所有小事都推到老板那里。企業要根據組織結構設計的原則正確處理責權利的配置關系問題。

所以，要想使流程合理，首先要轉變管理思想，一是老板要適度放權，二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內行。

（四） 激勵到位。所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現到位。激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。兌現到位就是公司說的話一定要算數，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業務人員的年度獎金。

（五）考核有效。考核有效要做到三點：一是考核要真正發揮導向作用；二是避免人為因素干擾；三是處罰措施要嚴格執行不能估息。

企業管理者要提高團隊的執行力，領導要在執行前、執行中、執行后注意以下幾點：執行前：根據目標制定執行計劃，誰來執行，何時完成，誰來監督驗收；下達命令并和執行者深度溝通，明確任務的執行先后順序，執行的關鍵點，重要的任務要明確獎懲條例；向監督驗收者下達命令，明確任務的驗收標準和時間。執行中：隨時跟蹤，詢問任務的執行情況；和執行者深溝通，看存在哪些問題，需要領導提供哪些幫助；要改進的地方和事項。執行后：總結執行情況，作出評判；根據執行情況，當獎則獎，當懲則懲；總結經驗，形成共識，重要的經驗要普及宣傳。

參考文獻：

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